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文章以社群电商平台中的客户管理为视角,从与客户管理相关的客户数据入手,分析了平台的访客数量和访客性别、访客构成、浏览—下单—付款之间的转化率、营业报表数据、增长趋势等数据,根据以上数据得出社群电商客户管理平台存在的问题,针对问题提出解决措施。
社群电商客户管理平台在运营中出现的问题及对策
【摘 要】
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文章以社群电商平台中的客户管理为视角,从与客户管理相关的客户数据入手,分析了平台的访客数量和访客性别、访客构成、浏览—下单—付款之间的转化率、营业报表数据、增长趋
【机 构】
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云南经济管理学院
【出 处】
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知识经济
【发表日期】
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2017年20期
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