【摘 要】
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目的：分析输液室护理工作的风险因素，总结相应的防范措施。方法选取2015年6月～2015年12月间于我院输液室进行输液治疗的患者400例，对照组给予常规输液护理，观察组在此基础上针对护
【机 构】
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浙江省杭州市萧山区靖江街道社区卫生服务中心 311223
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目的：分析输液室护理工作的风险因素，总结相应的防范措施。方法选取2015年6月～2015年12月间于我院输液室进行输液治疗的患者400例，对照组给予常规输液护理，观察组在此基础上针对护理工作的风险因素采取相应的防范措施，观察两组发生输液反应、并发症、医疗纠纷的情况，调查其护理满意度。结果观察组的输液反应发生率为0.5%，并发症发生率为0，医疗纠纷发生率为0，均低于对照组，护理满意度为99.5%，高于对照组，差异显著，P＜0.05。结论输液室护理工作中存在护理水平较低、工作质量不高、制度落实不到位、护患缺乏有效沟通等风险因素，管理者应从树立安全理念，重视人员培训，严格落实制度、加强护患沟通及部门协调，提高风险管理水平，改善护理质量。
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