【摘 要】
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人性化服务是建立在以人为本的基础上,强调以人为中心,关注人的价值.自由和发展.对护理领域来讲是以尊重病人的生命价值.人格尊严和个人隐私为核心的,为病人营造舒适的就医环
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人性化服务是建立在以人为本的基础上,强调以人为中心,关注人的价值.自由和发展.对护理领域来讲是以尊重病人的生命价值.人格尊严和个人隐私为核心的,为病人营造舒适的就医环境,使病人在就医过程中感到方便.舒适和满意的一种护理方法,最终达到病人在生理、心理和社会等方面都处于健康而满足状态的目的.是病人对优质护理服务的需求,我们在对人性化护理服务进行全新思考的前提下,进行了大胆的实践,并取得了相应的成效,现介绍如下.
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