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我在上期卷首语中谈到为促进物业管理的又好又快发展，必须按照胡锦涛总书记关于“转变发展方式”的要求，提高物业管理的核心竞争力，加快打造一批有实力的物业管理集成商，让物业管理在更高的层面上收获社会效益和经济效益。我指出：深圳市中航物业管理有限公司（以下简称“中航物业”）提出的“由劳动密集型向知识密集型转变，服务提供商向服务组织者转变”，