【摘 要】
：
旅游服务礼仪反映国家旅游形象,为旅游者带来美的享受,是调解旅游纠纷的润滑剂.目前,旅游服务礼仪理论体系不健全,教材与行业发展缺乏深度融合,从业人员礼仪修养参差不齐等问题较为突出.基于建设文化强国、提升旅游服务质量的需求,应进一步加快理论体系构建,多途径建立全员、终身礼仪培训机制,健全基于服务礼仪的旅游从业人员职称晋升机制,从而为扎实推进旅游强国建设提供人才支撑.
【机 构】
：
淮北师范大学历史文化旅游学院,安徽淮北 235000
论文部分内容阅读
旅游服务礼仪反映国家旅游形象,为旅游者带来美的享受,是调解旅游纠纷的润滑剂.目前,旅游服务礼仪理论体系不健全,教材与行业发展缺乏深度融合,从业人员礼仪修养参差不齐等问题较为突出.基于建设文化强国、提升旅游服务质量的需求,应进一步加快理论体系构建,多途径建立全员、终身礼仪培训机制,健全基于服务礼仪的旅游从业人员职称晋升机制,从而为扎实推进旅游强国建设提供人才支撑.
其他文献
我也倾向于反反复复拍摄相同的景物,时空的不同、光照的不同,总会让你有不同的感受,也使得你面对疫情,心能安静下来.与此同时,研习书画使得我对于影像有了更多的重新认识和思考……
近年来,我国社会经济得以迅速发展,全国各地在经济上的往来也越加频繁与密切,对高速公路的运输能力的要求也越来越高,路面越来越宽,路面车道越来越多,施工难度也越来越大.尤其对多车道大断面隧道的施工带来一定的挑战,在软弱围岩、小净距、大断面公路隧道领域施工的技术方面依旧存有较多问题,需要进一步研究总结.
随着旅游业碳排放逐年升高,中国碳达峰、碳中和目标的提出,低碳旅游重要性日益彰显,其中游客绿色低碳旅游行为对减少旅游业碳排放起到重要作用.目前,哈尔滨景区游客绿色低碳旅游行为在餐饮、交通、游览、购物等方面还存在一些不足.因此,应从加大低碳旅游宣传、完备低碳旅游设施、完善公共交通网络、发挥政府统领作用等方面,促进哈尔滨景区游客低碳旅游行为的提升.
九州洼月季公园:月季花开rn九州洼月季公园,聊城人必须打卡拍照的“网红地”,占地约131.2公顷,一进入花季,斑斓绚丽的色彩便装满了整个公园.整个公园以“花开九州”的设计理念将其功能结构划分为“一心、一带、五区”.致力于将其打造成为融合月季景观、湿地景观、自然河湖于一体的多功能复合型月季城市综合公园.
红色旅游始于国内,至今约有20年发展历程.本文通过文献题录信息统计可视化分析工具(Statistical Analysis Tool for Informetrics,SATI),在中国知网摘取727篇相关文献,对国内红色旅游研究现状进行分析.研究发现:①当前国内对红色旅游呈阶段式研究,且聚集性研究与国家政策有正向关联;②研究内容主要集中于现象研究,理论研究相对薄弱,未形成系统的理论研究;③文化线路视角下红色旅游的相关研究较少,可将长征国家文化公园政策与文化旅游线路结合,引领线性发展趋势.红色旅游未来的研
近年来,国家多部门发布多个重要文件,明确提出要支持研学旅行,鼓励学校组织学生参加各类研学旅行活动,并开展教育实践活动,促进学生的身心健康发展.研学旅行是日常教育教学的有益补充,也是综合育人的有效途径.本文对在常高校大学生研学市场需求和供给的现状进行了调研,并对统计的相关数据进行了分析,提出大学生研学旅行产品的设计原则和设计思路.
湿地公园是实现居民休闲、体验、交流和文娱活动的场所,因此湿地公园景观提升是城镇基层民生建设的任务之一.本文以阜宁县里下河地区的马家荡湿地景观为案例,对其现状进行调研,试图在马家荡荡区河道及退围工程范围内打造生态河湖,并与周边自然景观及退圩还湖规划有机结合,实现湿地景观提升.
随着全球气候变化问题逐步向纵深发展,气候变化问题已经成为各国治理的重要课题.作为旅游大国的中国,因开展旅游活动排放的二氧化碳日益增多,旅游业碳减排显得尤为重要.将碳标签制度引入旅游业,能够引导游客低碳消费,促进旅游业“自下而上”减排方案的实施,有利于我国发展低碳经济.
吉林省旅游高等教育经过20多年的发展,已具备一定规模,在“两山”理论和文旅融合背景下,吉林省旅游业迎来新的发展机遇,迫切需要高质量旅游人才,因此旅游管理专业师资建设就显得尤为重要.而吉林省旅游管理专业师资队伍在师生比例、人才结构、科研水平、国际化程度和“双师型”教学团队等方面还存在一定问题,需要通过提高科研能力、优化师资队伍结构、建设国际化教师团队等加强师资队伍建设,为吉林省旅游业的可持续发展提供有力的人才支持.
本文以菏泽市为研究对象,调查了该市的旅游资源开发概况,基于生态位相关理论和方法,构建了包括景观资源、社会经济、旅游市场、生态环境、区位交通以及媒体传播6个维度共20个指标因子构成的旅游生态位评价指标体系,选取近5年的相关数据评价各县区的旅游生态位,结合聚类分析,构建以牡丹区、定陶区为一级核心区域,单县、郓城县和东明县为二级节点区域,成武县、鄄城县、曹县和巨野县为三级网络区域旅游发展空间格局,并提出相应的旅游发展策略,以期为菏泽市旅游发展提供参考.