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摘要：民用建筑工程监理工作是保证工程进度、质量的重要管理部分，需要了解我国当前建筑工程监理管理中存在的主要问题，并对监理问题的对策进行研究。
关键词：民用建筑工程；监理管理；问题；对策
中图分类号：TU198 文献标识码：A
前言
当今时代是一个经济高速发展的时代，此时很多的全新的工艺和科技以及装置等不断的被用到民用建筑工程建设活动之中，目前的民用建筑工程建设活动的繁琐程度和过去的时候是存在非常大的差距的，同时因为参建者非常多，而且建设时间很久，安全管控活动中过去的管控体系受到很大的影响，假如监理工作者还是按照过去的体系来开展活动的话，不关注知识的提升，按照过去的经验来开展工作，不关注提升组织的协调水平，就不能和当前的监理体系保持一致，就无法发挥具体的意义。目前监理工作者面对非常大的压力，此时，针对解决监理问题就具有非常关键的意义了。
一、民用建筑工程监理管理中存在的问题
1、监理信息化管理水平不高 当下，经济发展迅速，由此带动了信息化的发展，一些信息化技术逐步进入各行各业，在民用建筑工程监理方面也有所体现。民用建筑工程监理信息技术可以使工程监理更加高效便捷，而且可以通过先进的技术手段对工程的施工做出监督和控制，可以节省人工和时间，降低成本。而当下，民用建筑工程监理信息化水平仍然较低，先进技术的应用不是很广泛，施工的监理过程仍然依靠传统的人工方式进行，效率低下，人工监理方式也难以充分保证信息的准确性，由此导致了监理和建设发展的脱节现象，难以充分发挥技术进步对工程监理的带动作用，影响工程效益水平。
2、缺乏有效的监管体系 民用建筑市场比较混乱，经常会出现一个项目同时存在几个分包商，而这些分包商的社会信誉，施工技术和管理水平不高，偷工减料，安全意识薄弱，根本不能做到对安全监理进行统一的管理和重视，再加上我国的法制并不健全，跟不上时代发展的需求，出现安全事故后查处不力现象。
3、对监理工作的作业认识不足，监理人员权利小
我国自从实行建设监理制度以来，相继出台了许多相关的法律法规，明确规定了各部门的关系。但在眼下，监理单位没有高度重视相应的人才队伍的建设，导致了他们对民用建筑工程监理的认识不足，有些监理企业认为这是为了贯彻国家的相关法律法规，而被迫的行为，在一定程度上缺乏主动性。监理部门的人员认为监理工作就是检查工程质量的一种工具，只是为了应付上级的检查。同时，建筑工程的承包商为了追求工程进度和降低施工的成本，也不愿意接受工程监理，想尽各种办法作关系，这样就造成了其监理和管理混乱的局面，施工方案没有办法得到有效的贯彻执行。导致监理员无法以公证的立场去解决工程施工中出现的一些问题，给业主造成一些不应有的损失。
4、人才匮乏 目前监理行业的主要从业人员是设计单位、施工单位的跳槽或已退休的某些经过短期培训甚至根本未经培训的技术管理和施工管理人员。而针对这些人员的培训主要是对于工程技术方面的，而对于管理、经济、法律等方面的培训却严重缺乏。致使工程监理不能真正做到三控、二管、一协调的有效统一和相互协调。
二、我国民用建筑工程监理管理问题的对策
1、提升监理人员的综合素质主要包括了技术素质以及道德素质
主要是由于该行业的利益诱惑较大，只有相关的从业人员具备较高的素质，才能为工程的质量、资金等保驾护航。技术素质所指的是对工作的总结以及对经验的积累；对监理单位监理人员综合素质、建立技术装备、管理水平、专业配套能力、建立经历以及知识构建做系统的評估审核；对监理工程师的考核与培训等管理。而道德素质所指的是不造假、不滥用职权、不欺骗业主等。只有树立了建立人员爱岗敬业的工作精神，才能保证监理工作开展的有效性。
2、规范建筑业分包监理，完善安全法规 安全监理人员要加强对总包、分包的资质监管，一个项目，一定要禁止业主方面肢解分包，严禁多次转包，加强总承包商对分包的监管。加强安全监理，对于存在违章指挥，不为施工人员提供安全防护措施用品，并且要求施工人员在没有安全防护的条件下冒险作业，并且长期连续作业的负责人，有权对其依法追究责任。帮助企业总结完善适于本企业自身生产管理工作实际的规章制度，让企业的安全生产管理工作完整完善，可以在最短的时间内步入正轨。
3、对重大安全隐患的处理 当监理人员发现施工中存在重大安全隐患时，首先应当要求施工单位暂停施工，以免触发安全事故，然后与建设单位沟通，采取相关措施解除隐患。建设单位解除隐患后，监理师要对其进行审核，确定可以进行安全施工后，就下达复工令，监理单位未下达复工令之前，施工单位不得施工。如果建设单位在收到监理单位下达的停工指令后，建设单位拒不整改继续施工，监理单位应当将这一情况报告给建设行政部门，让行政部门介入，确保安全隐患的完全解除。
4、注重数据收集，做到科学化监理
监理工作的重要性决定了监理工作需要运用科学化的手段来保证其准确性和可靠性。监理是一种非常追求精密的服务工作，要提高工程质量必须坚持科学化工作，那么要做到科学性要从几方面入手：首先，监理资料的整理要真实完善，监理工程师在现场得到的一些资料数据是十分重要的，在工程质量的控制中起到重要的作用。其次，对于监理工程师的监理技术也有较高的要求，要求其使用的工具要是专业的，这样才能保证采集的资料与数据或者对工程的检测是科学的。在实际工作中，有一些有经验的监理工程师依靠自己的经验，不适用专业的测量工具去评判工程质量，造成工程质量的破坏，这违背了监理工作的科学化原则，不符合监理工作规定的。
5、完善质量行为监管，预防为主，防治结合
任何一项工程建设都要事先做好质量预防措施，首先对可能会出现的质量问题进行科学预测，并研究对应的解决方案，积极完善质量控制系统，从事前控制、事中控制再到事后控制，要加强对每一个环节的管理，重点做好事前控制，严加对每一个工程项目的管理，规范市场与行业行为，加大质量意识宣传力度，提高建设施工人员的素质与水平。
6、认真地对现场活动进行抽检
要想得知品质的最新情况最合理的措施是对现场进行必要的抽查，要结合项目的发展速度，对容易发生问题的地方以及位置等进行抽查，如果获知不合理的问题要及时的责令更改。 对于那些对品质有非常恶劣的影响的让其停止活动，而且要上报相关组织。 在品质问题上切实按照如下的三个点来进行工作，当问题原因没有分析明白的时候绝对不可以开工， 当问题相关人员没有接受应有的处置的时候绝不进行活动，当发现问题后相关人员没有对其整改时也不可以进行。 通过上面的叙述，我们得知品质鉴定是品质监督活动中非常关键的组成部分，为确保鉴定活动能够朝着更加合理有效地方向迈进，要认真地按照鉴定步骤开展工作，以实际情况来进行论述，以此来保证鉴定数据合理。
7、使监理人员掌握新施工工艺
施工可以通过引进先进的施工工艺来提高工程建设的质量，施工工艺的相关监理人员要做好施工工艺的建立工作。不仅要对施工人员进行新的技术培训，还要对监理人员进行施工工艺监理知识培训，使施工人员和监理人员都能够在最短的时间内掌握施工方法，以应用于工程施工，从而达到提高工程施工质量的目的。
结束语
社会经济不断发展的今天，为社会许多产业都提供了好的成长环境，在这样的环境下，建设企业和相关企业也得到了成长和发展，但在发展过程中也不可避免的出现了许多问题，监理行为为我国的民用建筑工程管理水平的提高与社会的稳定发展作出了巨大的贡献。虽然目前我国民用建筑工程监理工作中仍存在很多问题，但随着监理机制的逐步健全与监理市场的不断规范，这些问题都将会迎刃而解，监理行业将会更好地适应建筑市场的发展与满足业主的投资效益，促进民用建筑工程监理工作的健康发展。
参考文献
[1] 朱文俊.建筑工程监理中存在的问题和对策[J].企业技术开发，2012，16：104-105 +119.
[2] 陆建秋．探讨建筑质量监督管理中存在的问题及对策[J]．管理科学．2010（2）
[3] 李淑丽.浅谈建筑工程安全监理[J].陕西建筑，2010（09）.
关键词：民用建筑工程；监理管理；问题；对策
中图分类号：TU198 文献标识码：A
前言
当今时代是一个经济高速发展的时代，此时很多的全新的工艺和科技以及装置等不断的被用到民用建筑工程建设活动之中，目前的民用建筑工程建设活动的繁琐程度和过去的时候是存在非常大的差距的，同时因为参建者非常多，而且建设时间很久，安全管控活动中过去的管控体系受到很大的影响，假如监理工作者还是按照过去的体系来开展活动的话，不关注知识的提升，按照过去的经验来开展工作，不关注提升组织的协调水平，就不能和当前的监理体系保持一致，就无法发挥具体的意义。目前监理工作者面对非常大的压力，此时，针对解决监理问题就具有非常关键的意义了。
一、民用建筑工程监理管理中存在的问题
1、监理信息化管理水平不高 当下，经济发展迅速，由此带动了信息化的发展，一些信息化技术逐步进入各行各业，在民用建筑工程监理方面也有所体现。民用建筑工程监理信息技术可以使工程监理更加高效便捷，而且可以通过先进的技术手段对工程的施工做出监督和控制，可以节省人工和时间，降低成本。而当下，民用建筑工程监理信息化水平仍然较低，先进技术的应用不是很广泛，施工的监理过程仍然依靠传统的人工方式进行，效率低下，人工监理方式也难以充分保证信息的准确性，由此导致了监理和建设发展的脱节现象，难以充分发挥技术进步对工程监理的带动作用，影响工程效益水平。
2、缺乏有效的监管体系 民用建筑市场比较混乱，经常会出现一个项目同时存在几个分包商，而这些分包商的社会信誉，施工技术和管理水平不高，偷工减料，安全意识薄弱，根本不能做到对安全监理进行统一的管理和重视，再加上我国的法制并不健全，跟不上时代发展的需求，出现安全事故后查处不力现象。
3、对监理工作的作业认识不足，监理人员权利小
我国自从实行建设监理制度以来，相继出台了许多相关的法律法规，明确规定了各部门的关系。但在眼下，监理单位没有高度重视相应的人才队伍的建设，导致了他们对民用建筑工程监理的认识不足，有些监理企业认为这是为了贯彻国家的相关法律法规，而被迫的行为，在一定程度上缺乏主动性。监理部门的人员认为监理工作就是检查工程质量的一种工具，只是为了应付上级的检查。同时，建筑工程的承包商为了追求工程进度和降低施工的成本，也不愿意接受工程监理，想尽各种办法作关系，这样就造成了其监理和管理混乱的局面，施工方案没有办法得到有效的贯彻执行。导致监理员无法以公证的立场去解决工程施工中出现的一些问题，给业主造成一些不应有的损失。
4、人才匮乏 目前监理行业的主要从业人员是设计单位、施工单位的跳槽或已退休的某些经过短期培训甚至根本未经培训的技术管理和施工管理人员。而针对这些人员的培训主要是对于工程技术方面的，而对于管理、经济、法律等方面的培训却严重缺乏。致使工程监理不能真正做到三控、二管、一协调的有效统一和相互协调。
二、我国民用建筑工程监理管理问题的对策
1、提升监理人员的综合素质主要包括了技术素质以及道德素质
主要是由于该行业的利益诱惑较大，只有相关的从业人员具备较高的素质，才能为工程的质量、资金等保驾护航。技术素质所指的是对工作的总结以及对经验的积累；对监理单位监理人员综合素质、建立技术装备、管理水平、专业配套能力、建立经历以及知识构建做系统的評估审核；对监理工程师的考核与培训等管理。而道德素质所指的是不造假、不滥用职权、不欺骗业主等。只有树立了建立人员爱岗敬业的工作精神，才能保证监理工作开展的有效性。
2、规范建筑业分包监理，完善安全法规 安全监理人员要加强对总包、分包的资质监管，一个项目，一定要禁止业主方面肢解分包，严禁多次转包，加强总承包商对分包的监管。加强安全监理，对于存在违章指挥，不为施工人员提供安全防护措施用品，并且要求施工人员在没有安全防护的条件下冒险作业，并且长期连续作业的负责人，有权对其依法追究责任。帮助企业总结完善适于本企业自身生产管理工作实际的规章制度，让企业的安全生产管理工作完整完善，可以在最短的时间内步入正轨。
3、对重大安全隐患的处理 当监理人员发现施工中存在重大安全隐患时，首先应当要求施工单位暂停施工，以免触发安全事故，然后与建设单位沟通，采取相关措施解除隐患。建设单位解除隐患后，监理师要对其进行审核，确定可以进行安全施工后，就下达复工令，监理单位未下达复工令之前，施工单位不得施工。如果建设单位在收到监理单位下达的停工指令后，建设单位拒不整改继续施工，监理单位应当将这一情况报告给建设行政部门，让行政部门介入，确保安全隐患的完全解除。
4、注重数据收集，做到科学化监理
监理工作的重要性决定了监理工作需要运用科学化的手段来保证其准确性和可靠性。监理是一种非常追求精密的服务工作，要提高工程质量必须坚持科学化工作，那么要做到科学性要从几方面入手：首先，监理资料的整理要真实完善，监理工程师在现场得到的一些资料数据是十分重要的，在工程质量的控制中起到重要的作用。其次，对于监理工程师的监理技术也有较高的要求，要求其使用的工具要是专业的，这样才能保证采集的资料与数据或者对工程的检测是科学的。在实际工作中，有一些有经验的监理工程师依靠自己的经验，不适用专业的测量工具去评判工程质量，造成工程质量的破坏，这违背了监理工作的科学化原则，不符合监理工作规定的。
5、完善质量行为监管，预防为主，防治结合
任何一项工程建设都要事先做好质量预防措施，首先对可能会出现的质量问题进行科学预测，并研究对应的解决方案，积极完善质量控制系统，从事前控制、事中控制再到事后控制，要加强对每一个环节的管理，重点做好事前控制，严加对每一个工程项目的管理，规范市场与行业行为，加大质量意识宣传力度，提高建设施工人员的素质与水平。
6、认真地对现场活动进行抽检
要想得知品质的最新情况最合理的措施是对现场进行必要的抽查，要结合项目的发展速度，对容易发生问题的地方以及位置等进行抽查，如果获知不合理的问题要及时的责令更改。 对于那些对品质有非常恶劣的影响的让其停止活动，而且要上报相关组织。 在品质问题上切实按照如下的三个点来进行工作，当问题原因没有分析明白的时候绝对不可以开工， 当问题相关人员没有接受应有的处置的时候绝不进行活动，当发现问题后相关人员没有对其整改时也不可以进行。 通过上面的叙述，我们得知品质鉴定是品质监督活动中非常关键的组成部分，为确保鉴定活动能够朝着更加合理有效地方向迈进，要认真地按照鉴定步骤开展工作，以实际情况来进行论述，以此来保证鉴定数据合理。
7、使监理人员掌握新施工工艺
施工可以通过引进先进的施工工艺来提高工程建设的质量，施工工艺的相关监理人员要做好施工工艺的建立工作。不仅要对施工人员进行新的技术培训，还要对监理人员进行施工工艺监理知识培训，使施工人员和监理人员都能够在最短的时间内掌握施工方法，以应用于工程施工，从而达到提高工程施工质量的目的。
结束语
社会经济不断发展的今天，为社会许多产业都提供了好的成长环境，在这样的环境下，建设企业和相关企业也得到了成长和发展，但在发展过程中也不可避免的出现了许多问题，监理行为为我国的民用建筑工程管理水平的提高与社会的稳定发展作出了巨大的贡献。虽然目前我国民用建筑工程监理工作中仍存在很多问题，但随着监理机制的逐步健全与监理市场的不断规范，这些问题都将会迎刃而解，监理行业将会更好地适应建筑市场的发展与满足业主的投资效益，促进民用建筑工程监理工作的健康发展。
参考文献
[1] 朱文俊.建筑工程监理中存在的问题和对策[J].企业技术开发，2012，16：104-105 +119.
[2] 陆建秋．探讨建筑质量监督管理中存在的问题及对策[J]．管理科学．2010（2）
[3] 李淑丽.浅谈建筑工程安全监理[J].陕西建筑，2010（09）.