乔琳是我邻居家的小女儿，长得聪明伶俐，活泼可爱，很讨人喜欢。在她7岁那年，母亲突然患病，丢下她和父亲撒手人寰。半年后，乔琳用带着敌意的目光，看着一个女人领了一位和她年龄相仿的男孩儿进了家门。
　　乔琳不想要后妈，她曾伏在父亲的怀中说过很多次，但父亲说：“盼儿听话，你还小，很多事情都不懂。爸爸长年在外打工，没人照顾你怎么行?”当时，她并不理解父亲的苦衷。
　　自从后妈进了门，家里立刻变了模样。父亲整日围着弟弟转，有什么好东西总是留给他，对自己不闻不问，于是，乔琳开始刻意和父亲保持距离，感情日渐疏远。她觉得是这个女人剥夺了原本属于她的父爱，从此心生恨意，一直不肯开口叫她一声“妈”。
　　不幸的事情接踵而至。12岁那年，乔琳的父亲在高楼作业时，不小心从9楼上摔下来，还未来得及送进医院就与世长辞了。从此，她的生活陷入了一片黑暗。
　　父亲去世后，后妈的脾气变得越来越糟糕，动不动就冲她和弟弟发脾气。面对后妈冷冰冰的目光，在无奈与泪水中，乔琳学会了忍耐和沉默。她总是寻找各种理由，尽量不待在家中，每天把各科作业在学校完成后才回家。
　　后妈对乔琳的要求十分严格，稍有不如意就是一顿打骂。一次，乔琳考试考砸了没敢去上学，在外面一直游荡到傍晚。她背着书包慢悠悠往家走，快到家门口，只见后妈手里提着一根竹篙，怒气冲冲地守候在那里。乔琳拔腿就跑，后妈拉住她就是一顿毒打，嘴里还咧咧地骂道：“你这不争气的东西，我让你逃学!”她拼命讨饶道：“以后我再也不敢了。”后妈恶狠狠地说道：“还敢有下一次，就不要回这个家了。”
　　从此，乔琳开始发奋读书。她想上大学，想通过自己的努力离开后妈，离开这个伤心之地。她在母亲的坟前发誓“妈妈，我不会让你失望的，我一定要证明给那个女人看!”
　　上了初中后，乔琳开始住校，只有周末的时候她才回家一次。回到家，乔琳也不和后妈交流，默默地做着自己的事情。在外人看来，乔琳和后妈是母女关系，实际上，不如说她们是生活在一起的陌生人。乔琳觉得自己是世上最不幸、最可怜的人。每逢看到同学的父母来学校，她都无比羡慕，常常躲到一个没人的角落独自伤心流泪。
　　每逢伸手向后妈要钱，是乔琳最痛苦的时候。那天，她站在后妈身边，吞吞吐吐地说：“学校要求我们买几样复习资料，要交……”话还没说完，后妈就嚷了起来：“就知道要钱，我又不是开银行的!”她不敢再说话，低着头，默默地朝自己的房间走去。