“智能电管家”——可视化互动营业厅的建设和推广

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为满足客户的多样化需求,达到提升公司营销服务形象的目的,湖北省电力公司将“电子商务”引入营销.依托覆盖全省的电力营销信息系统,利用同样基本全省覆盖的家庭数字电视网络和手机终端设备,开展可视化互动营业厅建设,打造“智能电管家”品牌,取得良好效果.该创新做法已在公司系统全面推广.
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