Smart该不该加长?

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  Smart该不该加长?这听上去像是个伪命题,因为Smart本就是为精致、灵动而生,奔驰的本意也是打造一款时尚、科技的精灵小车。但在中国眼下“以大为美”的汽车消费文化下,Smart是否有些小的确是个受关注的话题,也成了奔驰Smart营销必须解开的一个结。
  上个月,美国NBA全明星赛开始之前,奔驰在Smart官方微博上称,将选择一名NBA球星做代言人,并召集网友竞猜人选。这条召集令,使Smart微博人气急剧攀升,网友们也给出了包括奥尼尔、姚明、科比在内的众多答案。
  全明星赛期间,谜底最终揭晓。科比成为Smart未来三年中国市场代言人,这也是这位当下最炙手可热的球星首次为中国市场做品牌代言。消息一出,Smart的微博被挤爆,网友在洛杉矶拍到的科比为Smart拍摄广告的照片和视频也立即在网络上广泛传播。
  从扩大知名度和关注度的层面,奔驰请来科比已经达到了目的,但在我看来,科比带来的正面效应还不止于此。
  首先,奔驰中国再次展现了自己纯熟的营销技巧。面对消费者的关注和疑问没有躲闪、逃避,而是用巧妙的方法直接回应。一般而言,不少消费者都认为小车没有“肚量”也就不安全。在不少论坛上,很多网友得知科比代言Smart之后第一个问题就是,科比那么高能坐进Smart吗?但紧跟着就有人把科比舒坦地坐在Smart里的照片发上来,疑问立刻烟消云散。同时,身材高大、肌肉感十足的科比更给了小巧的Smart以健壮和安全的感觉。
  更巧妙的是,科比给Smart拍摄的广告大片选择在洛杉矶一处狭窄、曲折的街区进行:漂亮的华裔女星扮演的画廊老板追赶偷走名画的盗贼,正当小偷要逃脱的时候,科比驾驶Smart出现,载着女郎在蜿蜒的小径里左冲右突,最终成功追回名画。这个广告不仅充分展示了Smart适合现代都市的灵动特性、给Smart塑造了正义、向上的积极形象,更融入了多重中国元素。画廊女老板是华裔,连被偷的名画也是蜚声国际的中国画家方力钧的作品。这无疑对中国的消费者迅速理解和接受Smart的独特内涵并产生共鸣大有帮助。
  事实上,Smart身上有很多和中国相通的特质,只要稍稍挖掘便能激发相当的共鸣。在同样交通拥堵、同样身为文明古国的意大利,我注意到,罗马街头的Smart非常多。我想,这一方面是因为,Smart灵巧的身段很适合罗马狭窄又拥堵的街道,一个停车位也能从容停放两辆Smart;另一方面也说明,Smart别具美感的设计打动了对生活中的艺术美要求苛刻的罗马人。值得奔驰庆幸的是,中国在这两方面都和意大利别无二致。
  奔驰中国向来以善于将中国元素恰如其分地融入自己的国际化背景。这一次,他们再次借用了中国元素,但却巧妙地用一位来自美国的明星回答了中国消费者的关切,从营销的境界上讲又提高了一层。
  4月份,科比的广告就将在国内播放。不难想象,科比代表的大空间、激烈的追车所展示的灵动特性以及中国名画象征的高品位,定会把Smart的形象提升至一个新高度。这时候,恐怕没人会认为Smart需要加长了。
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