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摘要:本文探讨了县级供电企业如何做好培训工作的问题,认为制定有针对性的配新计划、转变员工的培训观念,创建灵活多样的培训体系,是做好培训工作的有效路径。
关键词:县级供电企业 员工培训 措施
0 引言
在电力市场规模不断扩大的今天,电力企业的竞争越来越激烈,电力企业的竞争实质是对人才的竞争,特别是对高技能人才的竟争。各电力企业为提高自身的竞争力,越来越重视对员工的培训,企业将培训视为提高员工技能水平和企业竞争力的重要手段。建立一支高技能人才队伍,企业培训起着至关重要的作用。
1 现状分析
公司员工2008年12月底799人,其中农村电工386人,外聘工19人,公司本部394人。公司人员构成错综复杂,专业知识、文化水平参差不齐,操作技能差别较大。在所有的员工中,有的是从电站接收进来的,有一部分是农村电工,也有的员工的年龄比较大,还有一部分是刚刚招工进来的。在专业技术方面,大部分员工的专业技能水平较低,没有受到过系统的专业技能训练。文化程度也比较低,有的农村电工甚至只是小学文化水平。公司员工的技能水平的普遍较低,已经影响到了电力企业的可持续发展,而要完成省公司的“三步走”战略,持证上岗率2007年达到80%,2008年达到90%,2009年达到100%的目标,就需要供电企业在企业员工的教育培训方面多下功夫,探索适合本公司的教育培训方式。
2 电力企业员工培训的紧迫性
提高员工的技能水平,加强技能教育培训,是适应现代电网发展的迫切需要。现代电网技术日新月异,高参数、高电压、大容量、大联网的发展趋势日益明显。这需要具有高水平的、高技能的电力员工,需要能够适应现代电网发展的员工。因此,必须通过不断加强职工教育工作来提高专业技术水平,才可能真正满足日益现代化的电网发展的要求,促进电力企业的可持续发展。
加强教育培训,是提高电力企业竞争力,适应电力市场发展的必要措施。随着电力体制改革与国有企业改革的不断深化,对于供电企业的技术素质、管理素质要求越来越高,只有通过有效的教育培训不断强化供电企业的竞争力、应变力,才能在市场竞争中利于不败之地。
提高员工的技能水平,加强技能教育培训,也是提高员工工作积极性的重要手段。企业为了生存、发展、竞争、赢利,面临保值增值的课题。每一位职工为了自身的生存、发展、竞争、赢利,同样面临保值增值的问题。如果企业重视教育培训,为职工提供个人升值的机会和发挥潜能的舞台,职工自然勤奋敬业、主动创造,为企业贡献出更大的价值,形成一种良性互动的双赢格局。如果企业忽视教育培训,不能使职工看到个人升值的前景、反而受到社会竞争的威胁,那么在人才日益流动的当今社会,他们弃暗投明、择木而栖,或敷衍塞责、效率打折,造成企业与职工双双贬值的恶性循环。
加强教育培训,对于电力企业和个人而言都有着十分重要的现实意义。一方面对企业来说,它既是实现培训资源合理配置的有效途径,又是实现供电企业培训目标的重要手段,同时对未来的培训工作又起着非常重要的指导作用。另一方面对个人而言,一是对员工掌握知识与提高工作技能具体有很现实的意义,二是对员工职业生涯发展也有同样具有重要意义。
3 加强县级供电企业员工培训的措施
3.1 制定有针对性的培训计划 从本企业员工的实际情况出发,制定出有针对性的、可行的培训计划。在确定培训的课程内容之前,先分析员工的具体情况,制定出明确的培训目标。首先要提高员工的电力技能水平,提高实际操作能力,其次要提高员工的管理水平和文化素质。员工安全和优质服务意识的加强、管理效率的改善、用户满意度的提升、技能水平的提升等等。培训目标的确定既要结合本企业的长期发展需要和员工的个人发展,又要结合员工目前的素质水平。
根据员工技能素质的现状,我们把培训分为三个阶段,实施分阶段、分层次的培训方式。我们重点开展了三个阶段的工作:一是根据公司发展需要,明确了各岗位当前和今后对职工的素质要求,使职工能够动态地、长远地从更高的层次上审视自身的知识结构与企业发展需求的差距,强化了“学习是第一需要”的意识。二是按照因岗而异、按需施教、系统优化的原则,分层次明确企业经营层强化市场经济知识、企业经营战略;管理层强化现代管理科学、先进管理经验;操作层强化科技进步知识、岗位技术技能。真正做到“需要什么教什么,缺什么补什么”。三是立足于营造浓厚的学习氛围,建立学习、外出交流、学历提升等系列措施,与相关职业学校联合办学,建立仿真培训基地。同时,实现培训、激励双到位。四是树立终身学习的观念,做到无人不学习,无处不学习,无时不学习,提高自己岗位的适应能力,培养自己各方面的能力,自我完美,以适应电力发展的需要。
3.2 转变职工对培训的观念意识,让员工在思想上认识培训的重要性,行动上积极主动参加培训,把培训内化为自觉的认识。电力企业是技术密集、资金密集的企业,长期以来,在人力资源管理上存在着重引进、轻培养;重使用、轻发展;重产品投入、轻培训投入的问题。随着知识经济时代的来临,知识作为一种独特而又无限的资源已成为经济发展的核心。众所周知,信息时代的知识更新速度非常快,如果不重视培训,不重视知识更新,不重视从企业长期发展的角度搞好培训,企业就会落后,人才就会落伍。同时,一个不为员工提供再教育机会的企业,也会越来越难以吸引高素质的优秀人才。所以培训将是是事关企业兴衰的关键所在。
然而,有的员工对技能培训的重要性认识不足,在心理上有抵触情绪,这将会影响技能培训的实施和收效,因此,必须转变员工的观念意识。在培训的过程中,首先向员工讲解现代电网发展的趋势,讲解只是技能在未来电力发展中的重要性,以及现代电力的发展对员工技能的要求。不学习、不进步,将会被只是经济的大潮所淹没。
让员工明白,技能培训在很大程度上是企业对员工的一项福利,转变员工的意识,在行动上积极主动地参加培训。技能培训能够提高员工的技能水平,提高员工的整体素质,这不仅对企业发展有利,更重要的是对员工个人的发展将会起到很大的促进作用。
3.3 创建灵活多样的教育培训体系 采取外聘培训教师、内请公司业务骨干相结合的教师培训方式。选择配置合理的师资,对保证培训效果至关重要。无论是内部培训还是外部培训,师资要同时具备丰富的专业知识、良好的实际工作经验以及工作热情。师资专业知识的丰富与否直接影响培训内容;实际工作经验的传授直接影响培训效果;而工作热情意味着是否该教师热爱这份工作。公司从高校聘请了电力方面的专家教师来给员工讲授技能知识,提高他们的理论和技能水平。同时,在公司内部,聘请业务骨干当作兼职老师,给员工传授操作技能,交流技能心得,使员工能够近距离、全天候地学到相关的技能知识。这种内外相结合的培训体系,很好地发挥了培训的功能,取得了良好的效果。
开展多种形式的联合办学。省电力系统所属的教育机构,学历招生数额正逐年呈下降趋势,在此情况下,大量的人力、物力资源闲置。而我国高校的招生在逐年增长,在扩招背景下,许多高校的人力、物力资源明显不足。因此,系统所属教育机构可主动与高校联系,以已拥有的师资力量、先进的硬件设施为条件,实行联合办学,一方面可吸收著名高校的先进办学管理经验,另一方面可使自身的教育资源充分利用,以提高效益。目前公司正与省内的一些高校合作,利用高校的师资优势,来提高公司的技能培训水平。
参考文献:
[1]赵雪.浅谈市场化进程中的电力企业培训[J].商场现代化.2009.(06).
[2]张雷明.如何做好电力企业培训需求分析[J].中国电力教育.2007.(04).
[3]杨晓波.市场机制下电力企业的培训体系研究[J].中国高新技术企业2007.(14).
关键词:县级供电企业 员工培训 措施
0 引言
在电力市场规模不断扩大的今天,电力企业的竞争越来越激烈,电力企业的竞争实质是对人才的竞争,特别是对高技能人才的竟争。各电力企业为提高自身的竞争力,越来越重视对员工的培训,企业将培训视为提高员工技能水平和企业竞争力的重要手段。建立一支高技能人才队伍,企业培训起着至关重要的作用。
1 现状分析
公司员工2008年12月底799人,其中农村电工386人,外聘工19人,公司本部394人。公司人员构成错综复杂,专业知识、文化水平参差不齐,操作技能差别较大。在所有的员工中,有的是从电站接收进来的,有一部分是农村电工,也有的员工的年龄比较大,还有一部分是刚刚招工进来的。在专业技术方面,大部分员工的专业技能水平较低,没有受到过系统的专业技能训练。文化程度也比较低,有的农村电工甚至只是小学文化水平。公司员工的技能水平的普遍较低,已经影响到了电力企业的可持续发展,而要完成省公司的“三步走”战略,持证上岗率2007年达到80%,2008年达到90%,2009年达到100%的目标,就需要供电企业在企业员工的教育培训方面多下功夫,探索适合本公司的教育培训方式。
2 电力企业员工培训的紧迫性
提高员工的技能水平,加强技能教育培训,是适应现代电网发展的迫切需要。现代电网技术日新月异,高参数、高电压、大容量、大联网的发展趋势日益明显。这需要具有高水平的、高技能的电力员工,需要能够适应现代电网发展的员工。因此,必须通过不断加强职工教育工作来提高专业技术水平,才可能真正满足日益现代化的电网发展的要求,促进电力企业的可持续发展。
加强教育培训,是提高电力企业竞争力,适应电力市场发展的必要措施。随着电力体制改革与国有企业改革的不断深化,对于供电企业的技术素质、管理素质要求越来越高,只有通过有效的教育培训不断强化供电企业的竞争力、应变力,才能在市场竞争中利于不败之地。
提高员工的技能水平,加强技能教育培训,也是提高员工工作积极性的重要手段。企业为了生存、发展、竞争、赢利,面临保值增值的课题。每一位职工为了自身的生存、发展、竞争、赢利,同样面临保值增值的问题。如果企业重视教育培训,为职工提供个人升值的机会和发挥潜能的舞台,职工自然勤奋敬业、主动创造,为企业贡献出更大的价值,形成一种良性互动的双赢格局。如果企业忽视教育培训,不能使职工看到个人升值的前景、反而受到社会竞争的威胁,那么在人才日益流动的当今社会,他们弃暗投明、择木而栖,或敷衍塞责、效率打折,造成企业与职工双双贬值的恶性循环。
加强教育培训,对于电力企业和个人而言都有着十分重要的现实意义。一方面对企业来说,它既是实现培训资源合理配置的有效途径,又是实现供电企业培训目标的重要手段,同时对未来的培训工作又起着非常重要的指导作用。另一方面对个人而言,一是对员工掌握知识与提高工作技能具体有很现实的意义,二是对员工职业生涯发展也有同样具有重要意义。
3 加强县级供电企业员工培训的措施
3.1 制定有针对性的培训计划 从本企业员工的实际情况出发,制定出有针对性的、可行的培训计划。在确定培训的课程内容之前,先分析员工的具体情况,制定出明确的培训目标。首先要提高员工的电力技能水平,提高实际操作能力,其次要提高员工的管理水平和文化素质。员工安全和优质服务意识的加强、管理效率的改善、用户满意度的提升、技能水平的提升等等。培训目标的确定既要结合本企业的长期发展需要和员工的个人发展,又要结合员工目前的素质水平。
根据员工技能素质的现状,我们把培训分为三个阶段,实施分阶段、分层次的培训方式。我们重点开展了三个阶段的工作:一是根据公司发展需要,明确了各岗位当前和今后对职工的素质要求,使职工能够动态地、长远地从更高的层次上审视自身的知识结构与企业发展需求的差距,强化了“学习是第一需要”的意识。二是按照因岗而异、按需施教、系统优化的原则,分层次明确企业经营层强化市场经济知识、企业经营战略;管理层强化现代管理科学、先进管理经验;操作层强化科技进步知识、岗位技术技能。真正做到“需要什么教什么,缺什么补什么”。三是立足于营造浓厚的学习氛围,建立学习、外出交流、学历提升等系列措施,与相关职业学校联合办学,建立仿真培训基地。同时,实现培训、激励双到位。四是树立终身学习的观念,做到无人不学习,无处不学习,无时不学习,提高自己岗位的适应能力,培养自己各方面的能力,自我完美,以适应电力发展的需要。
3.2 转变职工对培训的观念意识,让员工在思想上认识培训的重要性,行动上积极主动参加培训,把培训内化为自觉的认识。电力企业是技术密集、资金密集的企业,长期以来,在人力资源管理上存在着重引进、轻培养;重使用、轻发展;重产品投入、轻培训投入的问题。随着知识经济时代的来临,知识作为一种独特而又无限的资源已成为经济发展的核心。众所周知,信息时代的知识更新速度非常快,如果不重视培训,不重视知识更新,不重视从企业长期发展的角度搞好培训,企业就会落后,人才就会落伍。同时,一个不为员工提供再教育机会的企业,也会越来越难以吸引高素质的优秀人才。所以培训将是是事关企业兴衰的关键所在。
然而,有的员工对技能培训的重要性认识不足,在心理上有抵触情绪,这将会影响技能培训的实施和收效,因此,必须转变员工的观念意识。在培训的过程中,首先向员工讲解现代电网发展的趋势,讲解只是技能在未来电力发展中的重要性,以及现代电力的发展对员工技能的要求。不学习、不进步,将会被只是经济的大潮所淹没。
让员工明白,技能培训在很大程度上是企业对员工的一项福利,转变员工的意识,在行动上积极主动地参加培训。技能培训能够提高员工的技能水平,提高员工的整体素质,这不仅对企业发展有利,更重要的是对员工个人的发展将会起到很大的促进作用。
3.3 创建灵活多样的教育培训体系 采取外聘培训教师、内请公司业务骨干相结合的教师培训方式。选择配置合理的师资,对保证培训效果至关重要。无论是内部培训还是外部培训,师资要同时具备丰富的专业知识、良好的实际工作经验以及工作热情。师资专业知识的丰富与否直接影响培训内容;实际工作经验的传授直接影响培训效果;而工作热情意味着是否该教师热爱这份工作。公司从高校聘请了电力方面的专家教师来给员工讲授技能知识,提高他们的理论和技能水平。同时,在公司内部,聘请业务骨干当作兼职老师,给员工传授操作技能,交流技能心得,使员工能够近距离、全天候地学到相关的技能知识。这种内外相结合的培训体系,很好地发挥了培训的功能,取得了良好的效果。
开展多种形式的联合办学。省电力系统所属的教育机构,学历招生数额正逐年呈下降趋势,在此情况下,大量的人力、物力资源闲置。而我国高校的招生在逐年增长,在扩招背景下,许多高校的人力、物力资源明显不足。因此,系统所属教育机构可主动与高校联系,以已拥有的师资力量、先进的硬件设施为条件,实行联合办学,一方面可吸收著名高校的先进办学管理经验,另一方面可使自身的教育资源充分利用,以提高效益。目前公司正与省内的一些高校合作,利用高校的师资优势,来提高公司的技能培训水平。
参考文献:
[1]赵雪.浅谈市场化进程中的电力企业培训[J].商场现代化.2009.(06).
[2]张雷明.如何做好电力企业培训需求分析[J].中国电力教育.2007.(04).
[3]杨晓波.市场机制下电力企业的培训体系研究[J].中国高新技术企业2007.(14).