产房护理管理中应用人性化管理的效果观察

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目的分析产房护理管理中应用人性化管理的应用效果。方法将该院于2019年4—8月收治的产妇50名及护理人员10名作为观察对象,随机分为观察组(n=25)及对照组(n=25),护理人员每组5名,观察组实施人性化管理,对照组实施常规管理,对比观察两组产妇不良事件(风险事件、投诉事件、护患纠纷)发生率以及产妇的满意度、护理质量(病区管理、沟通关爱、健康教育、专业技术、服务态度)评分及管理有效率。结果观察组管理有效率相比于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),观察组产妇护理质量(病区管理、沟通关爱、健康教
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