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摘 要：随着经济的不断发展，我国煤炭企业也获得了更大的发展空间，逐渐发展成为国民经济的支柱性产业。近年来，信息化技术飞速发展，信息化管理系统也逐渐深入到了各个领域中，并且对经济的发展起到了重要的推动作用。在煤炭企业中，销售管理信息化系统的运用，为煤炭工业的可持续发展提供了充分的条件。我国煤炭企业在信息化建设方面起步较晚，对于信息化发展还需要不断的探索和实践，本文就针对煤炭销售管理系统的信息化发展道路进行简要的分析。
关键词：煤炭企业 销售管理系统 信息化发展 发展道路
煤炭行业是我国国民经济发展的支柱性产业，同时煤矿资源也有着不可再生的特点，是我国重要的基础性能源，煤炭销售量在一次性能源消费比例中占据了将近70%。另外，煤炭行业也是一个劳动密集性行业，在大宗货物的装卸方面、产地的分布等多个方面都会受到一定的限制，而且煤炭在储存方面也不易长期储存，容易受到污染。等等这些因素的影响，都对煤炭企业的生产和经营带来了一定的挑战。随着煤炭企业的销售业务逐渐增多，其涉及到的应收账款等账目也越来越多，如何利用信息系统来加强煤炭企业的管理，提高煤炭企业的生产效率，增强煤炭企业的核心竞争力，是当前煤炭企业面临的一个重要课题。
一、当前国内外煤炭行业信息化现状分析
1.国内研究现状
我国煤炭企业的信息化建设相比金融、电力、钢铁等行业，起步较晚，从煤炭行业内的发展情况来看，在不同的煤炭企业中信息化建设的水平不一致，而且管理方法上大多采用传统的管理方式，所以效率不高。由于煤炭企业内部的结构组织调整较为频繁，岗位职能也随之不断的发生变化，这对于煤炭企业内部的数据完整性和准确性产生较大的 影响。另外，我国煤炭企业内部的信息管理人才较为缺乏，因此从整体上说，煤炭企业的信息化发展还不够先进。
2.国外研究现状
从国外信息技术的应用方面来看，当前走在世界前列的是美国的煤炭行业，同时欧美的其他各国的煤炭行业的信息技术发展也已经进入到产业化阶段。在西方发达国家的煤炭信息化管理方面，主要集中在煤炭行业信息获取、煤炭行业销售管理系统、煤炭行业系统模拟等各个方面，在促进煤炭生产与销售方面起到了重要的推动作用。
二、加强我国煤炭销管理系统的信息化发展道路
1.加强煤炭企业的质量管理
要从健全企业管理制度，从煤炭生产的源头开始，避免质量不合格的煤炭进入到企业中。对于煤炭掺水、掺碎石的情况应当坚决避免，在促进煤炭质量不断提高的基础上，促进清洁型、绿色的煤炭的生产与销售，扩大煤炭企业的销售范围。同时，由于煤炭质量的影响因素众多，所以需要从材料、工艺灯多方面进行加强，加强参与生产和销售的人员素质的建设，在企业内部建立起明确的责任制度，并且严格执行。
2.拓宽煤炭运输的渠道
一般情况下，煤炭的运输以铁路为主，同时结合船舶、公路等渠道，能够使煤炭运输的压力得到有效的环节。在铁路方面，应当坚持互惠互利的原则，与铁路部门进行有效的合作，双方达成共同的利益方向，保证煤炭运输的数量和质量。同时，需要与铁路局进行有效的协调，对于企业的重大客户，则有必要开通一个直达的渠道，以此促进资源的合理配置，确保供货的稳定性。另外，煤炭企业要会充分运用国家各项优惠政策，尽量减少企业的成本消耗，促进企业效益的不断提升。
3.以市场定价为基础
煤炭销售价格的制定，应当采用科学的定价手段。在我国经济体制转型的过程中，煤炭企业由传统的计划经济体制转型为市场经济体制，这个过程中政府对于煤炭企业的管制也在逐渐的放松。在以往，我国的煤炭调配计划往往都是由政府制定的，然而随着改革开放脚步的不断深入，政府对于煤炭产品的价格管制也逐渐的放松，进而通过指导的方式对煤炭价格的定价进行管理。自2002年起，煤炭价格的定价开始由市场力量来确定。与此同时，国家为了对煤矿行业实行有效的控制，也加大了对煤矿行业的宏观调控力度，防止煤炭价格出现大起大落的情况。煤炭企业在进行煤炭销售价格的制定方面，也应当以适应市场经济发展为主要的依据，进行科学的定价。
4.注重煤炭企业品牌建设
现代商品社会是一个产品同质化的社会，唯一能够将产品进行区分的主要依据，就是产品的品牌。品牌作为企业的一种无形资产，已经上升成为一种企业文化和一种价值资产。从销售管理的角度来说，产品的品牌建设对于消费者来说有着重要的影响。企业的品牌从某种意义上说，代表了企业的形象，同时也决定了企业的销售量。在市场经济条件下，面对激烈的市场竞争形式，企业品牌的建设会带动产品的销售，也为企业带来更宽的销售渠道，一般情况下，企业商品的销售成本的降低，也会促进资金的流动速度。因此煤炭企业也要充分认识到品牌建设的作用，通过科学的品牌策略降低企业的销售成本，提高企业销售效益。
5.加强市场信息工作
由于有些因素煤炭企业不能进行控制，增加了营销策略制订目标实现的不确定性和风险性。因此，及时获得信息工作就显得非常重要。煤炭企业要建立并形成全方位、立体化、多渠道的信息网络，加强市场调研，及时、真实、准确地了解和掌握宏观、微观经济信息，对影响煤炭市场变化的主要内、外因素进行综合分析，对企业可控因素进行综合利用，对不可控因素因势利导，达到合理配置资源。
三、结束语
随着煤炭行业竞争形势日益激烈，煤炭企业的信息化管理也成为了一种必然趋势，生产现代化、销售管理信息化将成为煤炭企业取得市场竞争胜利的重要手段。在市场经济条件下，煤炭企业应当以市场经济发展的规律为背景，从企业发展的实际情况出发，不断加强企业信息化管理水平，促进煤炭企业的持续发展。
参考文献
[1]赵济东.煤炭销售全面信息化平台的构建[J].中国煤炭,2007(06)
[2]朱哲君,孙继平.煤炭企业管理信息化特点[J].工矿自动化,2010(07)
[3]李宏舒.煤炭销售企业信息化特点分析[J].商场现代化,2010(23)
[4]马启明.煤炭销售系统的研究与设计[D].北京邮电大学：计算机技术,2007.
[5]王姝.煤炭销售管理系统的探索与实践[D].同济大学软件学院.同济大学：软件工程,2003.
关键词：煤炭企业 销售管理系统 信息化发展 发展道路
煤炭行业是我国国民经济发展的支柱性产业，同时煤矿资源也有着不可再生的特点，是我国重要的基础性能源，煤炭销售量在一次性能源消费比例中占据了将近70%。另外，煤炭行业也是一个劳动密集性行业，在大宗货物的装卸方面、产地的分布等多个方面都会受到一定的限制，而且煤炭在储存方面也不易长期储存，容易受到污染。等等这些因素的影响，都对煤炭企业的生产和经营带来了一定的挑战。随着煤炭企业的销售业务逐渐增多，其涉及到的应收账款等账目也越来越多，如何利用信息系统来加强煤炭企业的管理，提高煤炭企业的生产效率，增强煤炭企业的核心竞争力，是当前煤炭企业面临的一个重要课题。
一、当前国内外煤炭行业信息化现状分析
1.国内研究现状
我国煤炭企业的信息化建设相比金融、电力、钢铁等行业，起步较晚，从煤炭行业内的发展情况来看，在不同的煤炭企业中信息化建设的水平不一致，而且管理方法上大多采用传统的管理方式，所以效率不高。由于煤炭企业内部的结构组织调整较为频繁，岗位职能也随之不断的发生变化，这对于煤炭企业内部的数据完整性和准确性产生较大的 影响。另外，我国煤炭企业内部的信息管理人才较为缺乏，因此从整体上说，煤炭企业的信息化发展还不够先进。
2.国外研究现状
从国外信息技术的应用方面来看，当前走在世界前列的是美国的煤炭行业，同时欧美的其他各国的煤炭行业的信息技术发展也已经进入到产业化阶段。在西方发达国家的煤炭信息化管理方面，主要集中在煤炭行业信息获取、煤炭行业销售管理系统、煤炭行业系统模拟等各个方面，在促进煤炭生产与销售方面起到了重要的推动作用。
二、加强我国煤炭销管理系统的信息化发展道路
1.加强煤炭企业的质量管理
要从健全企业管理制度，从煤炭生产的源头开始，避免质量不合格的煤炭进入到企业中。对于煤炭掺水、掺碎石的情况应当坚决避免，在促进煤炭质量不断提高的基础上，促进清洁型、绿色的煤炭的生产与销售，扩大煤炭企业的销售范围。同时，由于煤炭质量的影响因素众多，所以需要从材料、工艺灯多方面进行加强，加强参与生产和销售的人员素质的建设，在企业内部建立起明确的责任制度，并且严格执行。
2.拓宽煤炭运输的渠道
一般情况下，煤炭的运输以铁路为主，同时结合船舶、公路等渠道，能够使煤炭运输的压力得到有效的环节。在铁路方面，应当坚持互惠互利的原则，与铁路部门进行有效的合作，双方达成共同的利益方向，保证煤炭运输的数量和质量。同时，需要与铁路局进行有效的协调，对于企业的重大客户，则有必要开通一个直达的渠道，以此促进资源的合理配置，确保供货的稳定性。另外，煤炭企业要会充分运用国家各项优惠政策，尽量减少企业的成本消耗，促进企业效益的不断提升。
3.以市场定价为基础
煤炭销售价格的制定，应当采用科学的定价手段。在我国经济体制转型的过程中，煤炭企业由传统的计划经济体制转型为市场经济体制，这个过程中政府对于煤炭企业的管制也在逐渐的放松。在以往，我国的煤炭调配计划往往都是由政府制定的，然而随着改革开放脚步的不断深入，政府对于煤炭产品的价格管制也逐渐的放松，进而通过指导的方式对煤炭价格的定价进行管理。自2002年起，煤炭价格的定价开始由市场力量来确定。与此同时，国家为了对煤矿行业实行有效的控制，也加大了对煤矿行业的宏观调控力度，防止煤炭价格出现大起大落的情况。煤炭企业在进行煤炭销售价格的制定方面，也应当以适应市场经济发展为主要的依据，进行科学的定价。
4.注重煤炭企业品牌建设
现代商品社会是一个产品同质化的社会，唯一能够将产品进行区分的主要依据，就是产品的品牌。品牌作为企业的一种无形资产，已经上升成为一种企业文化和一种价值资产。从销售管理的角度来说，产品的品牌建设对于消费者来说有着重要的影响。企业的品牌从某种意义上说，代表了企业的形象，同时也决定了企业的销售量。在市场经济条件下，面对激烈的市场竞争形式，企业品牌的建设会带动产品的销售，也为企业带来更宽的销售渠道，一般情况下，企业商品的销售成本的降低，也会促进资金的流动速度。因此煤炭企业也要充分认识到品牌建设的作用，通过科学的品牌策略降低企业的销售成本，提高企业销售效益。
5.加强市场信息工作
由于有些因素煤炭企业不能进行控制，增加了营销策略制订目标实现的不确定性和风险性。因此，及时获得信息工作就显得非常重要。煤炭企业要建立并形成全方位、立体化、多渠道的信息网络，加强市场调研，及时、真实、准确地了解和掌握宏观、微观经济信息，对影响煤炭市场变化的主要内、外因素进行综合分析，对企业可控因素进行综合利用，对不可控因素因势利导，达到合理配置资源。
三、结束语
随着煤炭行业竞争形势日益激烈，煤炭企业的信息化管理也成为了一种必然趋势，生产现代化、销售管理信息化将成为煤炭企业取得市场竞争胜利的重要手段。在市场经济条件下，煤炭企业应当以市场经济发展的规律为背景，从企业发展的实际情况出发，不断加强企业信息化管理水平，促进煤炭企业的持续发展。
参考文献
[1]赵济东.煤炭销售全面信息化平台的构建[J].中国煤炭,2007(06)
[2]朱哲君,孙继平.煤炭企业管理信息化特点[J].工矿自动化,2010(07)
[3]李宏舒.煤炭销售企业信息化特点分析[J].商场现代化,2010(23)
[4]马启明.煤炭销售系统的研究与设计[D].北京邮电大学：计算机技术,2007.
[5]王姝.煤炭销售管理系统的探索与实践[D].同济大学软件学院.同济大学：软件工程,2003.