论文部分内容阅读
摘要：大学生志愿者是当前社会服务体系中不可或缺的一部分，他们具有高素质、高文化的水准。在日渐发展的社会体系中，大学生志愿者参与社会服务已经取得了部分成效，在某些方面甚至发挥着至关重要的作用，他们积极开展服务，服务他人，奉献社会的志愿活动，受到了社会的一致好评。本文通过对社区服务、大学生志愿者、大学生志愿者参与社区服务等概念的界定和当前大学生志愿者参与社区服务的现状和途径分析，探求大学生志愿者在参与社区服务的途径层面面临的问题及其多方影响因素，提出优化大学生志愿者参与社区服务路径的意见和建议，为大学生志愿者参与社区服务提供合理有效途径，促进大学生志愿者参与社区服务，为社区发展和社区建设贡献力量。
关键词：大学生志愿者;社区服务;途径
中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：（2021）-18-
一、大学生志愿者参与社区服务的现状及途径
当前，大学生志愿者以多种途径参与到社区服务的进程中，探求社区的需求，为社区内的居民解决问题。大学生志愿者们积极开展社区卫生、文体、教育服务，宣传环境保护知识，为社区内的弱势群体提供志愿服务，取得了良好的社会效果，受到了社会的一致好评。例如，自1998年西北工业大学实施“阳光工程”以来，截止2013年参加志愿服务的在校大学生累计达到10208人次，志愿服务时间超过244000小时 [2]。
（一）大学生志愿者参与社区服务的领域
大学生志愿者参与社区服务的领域主要有：社区文化宣传、医疗卫生宣传、文体活动、助老活动、教育、扶贫等。
社区文化宣传：帮助社区宣传文化节日，开展文化活动，如当地的重要节日、法定节假日等。
教育类活动：针对社区居民开展一系列教育类活动，包括知识和职业技能，如为社区内的小学生开设下午“四点半课堂”。
扶贫类活动：通过开展一系列的志愿活动，帮助社区中处于困境的居民摆脱困境，缓解他们的生活困难。
（二）大学生志愿者参与社区服务的途径
1、通过校内志愿者组织协会参与社区服务
大学生志愿者参与社区志愿者服务的主要方式是校内志愿者组织。校内的各种志愿者组织和志愿团体在大学生参与社区服务的过程中发挥着重要的作用。。
2、通过校外志愿者组织机构参与社区服务
校外的志愿者协会组织或机构主要包括一些省、市、县区的志愿者协会，民间志愿者服务团队等，这类组织机构分为专业性较强的组织机构和一些民间团体。
专业性较强的组织与机构，面向全社会招募志愿者，为社区提供专业性的服务或定向服务。组织会为大学生提供专业知识和志愿服务能力培训。
3、以个人身份参与社区服务
以个人身份参与社区志愿服务的学生可分为两种类型。一类学生以个人的身份参与社区服务，一般是直接参加社区服务站、社区服务中心的志愿者招募，应聘成功之后直接参与社区志愿活动。这类学生自身具有较强的能力与素质，经过社区服务中心的招募与培训，自身的专业性又有了一定程度上的提升，在实际参与社区服务的过程中能够发挥自身的潜能。
三、大学生志愿者参与社区服务的过程中面临的问题
大学生志愿者参与社区服务，为社区的建设和发展贡献了力量，但是在具体的参与过程中却遇到了各种各样的问题，如大学生志愿者的参与成就感不高，高校的支持力度不够，社区的接纳度不够，社团组织的发展模式过时，缺乏政府和社会力量的支持。
（一）大学生参与社区服务的目标不明确
大学生志愿者对于参与社区服务的目标不明确。通过大学生志愿者对于社区服务的内容调查数据得知，有28.61%的志愿者表示很了解所参与的社区活动的具体内容，58.7%表示一般了解，9.15%表示听过但并不了解，3.43%表完全不了解。数据表明，在实际参与社区服务的过程中，大学生志愿者对于社区活动的具体内容的认知度比较低。近半数的学生对社区活动的具体内容只有一般的了解，不利于学生更好地开展社区服务。
（二）社区对于大学生志愿者的接纳度低
社区对于大学生志愿者的接纳包括社区居民对大学生的支持和社区工作人員对大学生的接纳，是影响大学生志愿者的参与的重要因素。据调查显示，参与调查的居民中，28%表示很支持大学生志愿者参与社区服务，62%表示一般支持，9%表示不支持。 数据表明，大部分社区居民能够接纳大学生志愿者并对他们的实际活动表示一般支持;部分居民表示很支持;部分居民明确表示不支持，认为大学生不能解决社区的实际问题，志愿活动只是做样子，趋于表面形式。社区的不支持会影响大学生志愿者的参与积极性与参与过程中的满意度。
四、促进大学生志愿者参与社区服务途径研究
（一）建立大学生志愿服务平台，形成良好的服务渠道
在社区建立固定的志愿服务基地，将社区民众的需求与志愿服务很好地结合，确保社区志愿服务的长期性和有效性。
社区是多方合作机制中的志愿服务基地与服务平台。社区应增强与高校、与社团组织沟通的主动性，为大学生志愿者搭建平台，建立长期的合作关系，保证志愿者在更替的过程中，服务项目不会受到影响。 在具体的志愿服务活动中，要切实依据社区居民对志愿服务的需求，就有关社区志愿服务的细节问题做好协商工作。
（二）大学生志愿者不断提升自身能力
大学生志愿者的能力与素质关系到社区志愿服务活动的质量水平，大学生的服务能力、服务水平以及参与社区服务的途径影响大学生参与。作为大学生志愿者，应从自身的能力水平、参与的积极性及社区服务的针对性三方面来提升自己。大学生志愿者应提升其参与志愿服务的定位能力，摒弃盲目思想，结合自身专业特长、学习现状、课程时间安排及当地社区服务的现状，开展有针对性的服务。
（三）转变传统观念，接纳并包容大学生志愿者
社区对大学生志愿者参与社区服务的态度直接影响其参与积极性。目前很多社区对于大学生志愿者的接纳度和包容度远远不够，缺乏对于大学生志愿者的支持与帮助。社区需要转变传统观念，接纳并包容大学生志愿者，支持并鼓励大学生参与社区志愿服务。
社区居民，应正视大学生志愿者为社区的建设和发展带来的帮助和改变，给予他们理解和支持;也应增强对社区的主人翁意识，学习大学生志愿者服务社区的志愿精神，立足社区、服务社区;更应积极鼓励大学生志愿者，对大学生抱有接纳和包容的态度，尽可能地帮助和支持他们。
参考文献
[1].高校青年志愿者参与社区服务的对策思考[J].姚靖.玉林师范学院学报. 2012（01）
[2].大学生社区志愿服务的问题及对策研究[J].周燕.南京工业大学学报.2013（07）
[3].大学生志愿者参与社区服务的几点思考[J].董慧，梁凯.文教资料.2011（02）
关键词：大学生志愿者;社区服务;途径
中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：（2021）-18-
一、大学生志愿者参与社区服务的现状及途径
当前，大学生志愿者以多种途径参与到社区服务的进程中，探求社区的需求，为社区内的居民解决问题。大学生志愿者们积极开展社区卫生、文体、教育服务，宣传环境保护知识，为社区内的弱势群体提供志愿服务，取得了良好的社会效果，受到了社会的一致好评。例如，自1998年西北工业大学实施“阳光工程”以来，截止2013年参加志愿服务的在校大学生累计达到10208人次，志愿服务时间超过244000小时 [2]。
（一）大学生志愿者参与社区服务的领域
大学生志愿者参与社区服务的领域主要有：社区文化宣传、医疗卫生宣传、文体活动、助老活动、教育、扶贫等。
社区文化宣传：帮助社区宣传文化节日，开展文化活动，如当地的重要节日、法定节假日等。
教育类活动：针对社区居民开展一系列教育类活动，包括知识和职业技能，如为社区内的小学生开设下午“四点半课堂”。
扶贫类活动：通过开展一系列的志愿活动，帮助社区中处于困境的居民摆脱困境，缓解他们的生活困难。
（二）大学生志愿者参与社区服务的途径
1、通过校内志愿者组织协会参与社区服务
大学生志愿者参与社区志愿者服务的主要方式是校内志愿者组织。校内的各种志愿者组织和志愿团体在大学生参与社区服务的过程中发挥着重要的作用。。
2、通过校外志愿者组织机构参与社区服务
校外的志愿者协会组织或机构主要包括一些省、市、县区的志愿者协会，民间志愿者服务团队等，这类组织机构分为专业性较强的组织机构和一些民间团体。
专业性较强的组织与机构，面向全社会招募志愿者，为社区提供专业性的服务或定向服务。组织会为大学生提供专业知识和志愿服务能力培训。
3、以个人身份参与社区服务
以个人身份参与社区志愿服务的学生可分为两种类型。一类学生以个人的身份参与社区服务，一般是直接参加社区服务站、社区服务中心的志愿者招募，应聘成功之后直接参与社区志愿活动。这类学生自身具有较强的能力与素质，经过社区服务中心的招募与培训，自身的专业性又有了一定程度上的提升，在实际参与社区服务的过程中能够发挥自身的潜能。
三、大学生志愿者参与社区服务的过程中面临的问题
大学生志愿者参与社区服务，为社区的建设和发展贡献了力量，但是在具体的参与过程中却遇到了各种各样的问题，如大学生志愿者的参与成就感不高，高校的支持力度不够，社区的接纳度不够，社团组织的发展模式过时，缺乏政府和社会力量的支持。
（一）大学生参与社区服务的目标不明确
大学生志愿者对于参与社区服务的目标不明确。通过大学生志愿者对于社区服务的内容调查数据得知，有28.61%的志愿者表示很了解所参与的社区活动的具体内容，58.7%表示一般了解，9.15%表示听过但并不了解，3.43%表完全不了解。数据表明，在实际参与社区服务的过程中，大学生志愿者对于社区活动的具体内容的认知度比较低。近半数的学生对社区活动的具体内容只有一般的了解，不利于学生更好地开展社区服务。
（二）社区对于大学生志愿者的接纳度低
社区对于大学生志愿者的接纳包括社区居民对大学生的支持和社区工作人員对大学生的接纳，是影响大学生志愿者的参与的重要因素。据调查显示，参与调查的居民中，28%表示很支持大学生志愿者参与社区服务，62%表示一般支持，9%表示不支持。 数据表明，大部分社区居民能够接纳大学生志愿者并对他们的实际活动表示一般支持;部分居民表示很支持;部分居民明确表示不支持，认为大学生不能解决社区的实际问题，志愿活动只是做样子，趋于表面形式。社区的不支持会影响大学生志愿者的参与积极性与参与过程中的满意度。
四、促进大学生志愿者参与社区服务途径研究
（一）建立大学生志愿服务平台，形成良好的服务渠道
在社区建立固定的志愿服务基地，将社区民众的需求与志愿服务很好地结合，确保社区志愿服务的长期性和有效性。
社区是多方合作机制中的志愿服务基地与服务平台。社区应增强与高校、与社团组织沟通的主动性，为大学生志愿者搭建平台，建立长期的合作关系，保证志愿者在更替的过程中，服务项目不会受到影响。 在具体的志愿服务活动中，要切实依据社区居民对志愿服务的需求，就有关社区志愿服务的细节问题做好协商工作。
（二）大学生志愿者不断提升自身能力
大学生志愿者的能力与素质关系到社区志愿服务活动的质量水平，大学生的服务能力、服务水平以及参与社区服务的途径影响大学生参与。作为大学生志愿者，应从自身的能力水平、参与的积极性及社区服务的针对性三方面来提升自己。大学生志愿者应提升其参与志愿服务的定位能力，摒弃盲目思想，结合自身专业特长、学习现状、课程时间安排及当地社区服务的现状，开展有针对性的服务。
（三）转变传统观念，接纳并包容大学生志愿者
社区对大学生志愿者参与社区服务的态度直接影响其参与积极性。目前很多社区对于大学生志愿者的接纳度和包容度远远不够，缺乏对于大学生志愿者的支持与帮助。社区需要转变传统观念，接纳并包容大学生志愿者，支持并鼓励大学生参与社区志愿服务。
社区居民，应正视大学生志愿者为社区的建设和发展带来的帮助和改变，给予他们理解和支持;也应增强对社区的主人翁意识，学习大学生志愿者服务社区的志愿精神，立足社区、服务社区;更应积极鼓励大学生志愿者，对大学生抱有接纳和包容的态度，尽可能地帮助和支持他们。
参考文献
[1].高校青年志愿者参与社区服务的对策思考[J].姚靖.玉林师范学院学报. 2012（01）
[2].大学生社区志愿服务的问题及对策研究[J].周燕.南京工业大学学报.2013（07）
[3].大学生志愿者参与社区服务的几点思考[J].董慧，梁凯.文教资料.2011（02）