【摘 要】
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目的:探讨优质护理服务在上消化道出血患者中的应用效果.方法:随机选取我院2007-2012年间收治的40例上消化道出血患者,根据患者护理方式不同将40例患者分为干预组和对照组,各
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目的:探讨优质护理服务在上消化道出血患者中的应用效果.方法:随机选取我院2007-2012年间收治的40例上消化道出血患者,根据患者护理方式不同将40例患者分为干预组和对照组,各20例,对照组患者在我科住院时,我科尚未开展优质护理服务,均给予了上消化道出血的常规护理,干预组患者在常规护理的基础上给予优质护理服务,对比两组患者对护理服务的满意度.并采用 zung 焦虑自评量表(SAS)和抑郁自评量表(SDS)对两组患者护理前后心理状态进行评分.结果:干预组护理前后 SAS 评分为58.52±2.33,39.67±3.75;SDS 评分59.74±2.35,41.35±2.59,护理满意度为95%.对照组护理前后 SAS 评分为59.12±3.45,52.34±2.25;SDS 评分分别为58.95±4.38,51.14±1.38,护理满意度75%,对比差异显著,具有统计学意义(P
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