后勤部门是国有企业重要组成部分，为企业的正常运转和建设发展提供保障。但是近年来，国有企业中年轻优秀的人才向生产或其它主营业务岗位流动，后勤部门基本成为其他部门分流人员的“收留站”。后勤部门人员学历低、年龄大，收入低，职业能力和素养和其它部门相比存在一定差距。如何通过培训提高后勤队伍员工素质，笔者认为主要从以下几个方面着手。
　　一、努力提升后勤队伍职业素养水平
　　根据后勤专业特点，开展有针对性的职业素养培训，采取集中培训与在岗自学、网络培训等多种培训形式相结合的方式，组织培训学习。
　　（一）加强政治理论和理想信念学习教育。全面贯彻党的路线方针政策，落实企业各项决策部署;坚持原则、公道正派、廉洁从业，自觉维护企业利益和职工权益。
　　（二）加强艰苦奋斗、廉政勤政教育。严格执行中央“八项规定”，树立清正廉洁、勤俭节约的良好风气，不借工作之便谋取私利。对后勤工作要精打细算，勤俭节约、廉洁奉公，尽心尽力做好服务保障工作。
　　（三）加强企业文化和职业道德教育。开展社会主义核心价值体系教育自觉维护企业品牌和形象，增强企业认同感、归属感和荣誉感;树立全心全意为企业服务的宗旨，树立责任意识，服务意识和奉献精神，树立做后勤工作重要，做后勤工作光荣的思想，增强后勤员工工作的责任感和使命感。
　　二、加强管理人员岗位素质能力建设
　　（一）开展部门负责人培训。围绕后勤工作“依法合规、集约统筹、重点保障、科学管控、协调发展”20字基本准则的要求，以提升部门负责人管理技能和专业知识为重点，开展业务知识普训，培养和提高部门主任沟通能力、创新能力、综合管理
　　能力。
　　（二）强化后勤管理专责培训。以提高后勤专业化管理水平为目标，每年分专业进行不少于一次的集中培训，重点包括通用制度、后勤信息化系统应用、工程管理、物业管理、公务车辆管理等内容。同时，激励员工特别是管理岗员工参加有关职业资格取证培训，提高他们的专业能力、管理能力、执行能力，打造一支专业化、管理型的人才队伍。
　　（三）积极开展技能服务人员培训。企业因地制宜，以多种方式积极组织技能服务人员学业务、学技术，鼓励他们成为行家里手。发挥骨干和老同志的优势，对后勤岗位新配人员开展传、帮、带的活动，使他们的技术服务能力不断升华，为后勤服务保障工作打下扎实基础。
　　三、抓好后勤骨干人才队伍建设
　　以后勤管理服务保障的基本理论和法律法规为培训重点，使其掌握后勤服务中市场化管理的主要方法。对家人才每年开展1次集中培训，提高专家人才核心业务水平和专业研究能力，努力创造条件，为专家人才搭建工作交流平台，遴选出具有代表性、创新性、可操作性的课题或项目由专家人才完成，每年给人才布置培训任务，定期组织专家人才交流学习，不断使其积累工作经验和业绩成果。
　　作者简介：孙坷（1972-），男，河南南阳人，本科，主要研究方向：后勤管理、教育培训。