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论述了建立参考咨询知识库的意义和特点；并结合开发知识库的实践和经验，介绍了网站型知识库兼虚拟咨询台的制作方法和所具功能。
网站型参考咨询知识库兼虚拟咨询台的制作和应用技巧
【摘 要】
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论述了建立参考咨询知识库的意义和特点；并结合开发知识库的实践和经验，介绍了网站型知识库兼虚拟咨询台的制作方法和所具功能。
【机 构】
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西南交通大学图书馆
【出 处】
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四川图书馆学报
【发表日期】
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2007年1期
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