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【摘要】近年来，在企业的快速发展过程中，公文逐步成为企业管理的一个重要对象，公文管理具有明显的动态性特征，主要是对公文的拟制、办理、保管与归档的管理。新形势下，企业公文管理面临着新的挑战，各种公文管理的问题突出，企业要实现长远发展，必须在日常的工作中，结合当前公文管理的现状，采取必要的措施，提高公文管理的水平。基于此，本文分析了企业公文管理常见的几种问题，并提出了相应的对策，有利于实现企业公文管理的规范性。
【关键词】公文管理;常见问题;对策
公文管理是企业的一项重要管理任务，通过公文管理，企业相关部门能够严格根据相关公文的要求，做好相应的工作。当前，在企业的现代化发展过程中，各个企业逐步意识到公文管理对企业经营管理的重要性，虽然开展了一系列的公文管理工作，但是，公文管理的规范性不足，依旧存在着诸多的管理问题，影响了各项工作的开展，有时甚至使得企业承受着较大的经济损失。因此，各个企业需要从自身的工作经验着手，保障公文管理的规范性。
1、公文管理在企业管理中的重要性
1.1公文处理能力就是企业的管理能力
对企业而言，公文管理与企业的其他管理活动有着紧密的关系，因此，企业的公文管理水平与能力，直接影响着企业的管理效率与质量。如果企业在日常的工作中，没有做好公文管理的相关工作，或者公文管理存在着各种的缺陷与漏洞，就会导致相关的工作无法正常进行，影响了企业的工作效率。因此，对企业而言，要提升公文管理的规范性，必须要结合企业的具体情况，建立完善的公文管理体制，使得有关管理人员能够以该体制为参考，保障公文管理工作的顺利进行[1]。
1.2公文处理是传达管理理念的途径
一般情况下，专业的企业在开展各项工作时，往往首先通过开会形式来进行各个环节重点工作的讨论，随后以发布公文的方式来进行相关工作任务的规范传达。相比较而言，公文是一种相对正规的管理理念传达途径，能够实现对相关任务的科学安排，保障各项管理理念的有效传达。因此，公文管理工作能够保障管理理念传达的正确性。
2、当前公文管理工作中常见的问题
2.1意识模糊
在一些企业的长期经营管理活动中，企业相关部门缺乏对公文概念、重要性的清晰认识，在日常的工作中，对公文的辨识不清楚，单纯认为盖有红色章印的文件就是公文，缺乏对公文的准确定位与认识，导致公文管理的规范性不足。从概念上来看，公文是企业在经营管理活动中所形成的各种规范性文件，这种文件实现了对企业经营管理的传达。由于相关部门与人员对公文的认识不足，导致公文管理没有引起足够的重视，严重影响了公文管理的水平。
2.2分发混乱
在企业的公文管理活动中，公文分发是其中的重要内容，有关管理人员在日常的工作中，没有做好公文的分发管理，公文分发混乱现象极为普遍。一般情况下，在公文的分发上，必须要对公文加以详细分类，将其分发至专属部门，做好公文的审核与分发工作[2]。当前，在一些企业，在公文分发管理上，其流程相对松散，缺乏对公文的详细划分与审核，使得公文分发混乱，影响了相关部门的正常工作。
2.3缺乏整理
对企业而言，其在日常的经营管理活动中，往往涉及了大量的公文，这些公文存在着类型、数量的差异性，为保障各类公文的有效应用，管理人员必须要做好公文的歸档整理工作。但是，在一些企业的公文管理中，缺乏对公文的有效管理，导致企业相关公文的内容无法及时传递该相应的部门与人员，公文管理工作缺乏主动性，公文信息的收发不及时，存在着各种公文的丢失等问题。
3、企业公文管理中相关问题的解决对策
3.1提高认识，加强对公文管理工作的重视
要提高企业公文管理的整体水平，企业必须在日常的工作中，提高相关人员的认识，使得相关的部门与人员能够充分认识到公文管理的重要性，从根本上重视公文管理工作。思想上的不重视导致公文管理存在着诸多的问题。企业只有从根本上提高对公文管理的认识，才能够在日常的工作中，重视公文管理工作，积极结合企业的现状，制定与企业发展相协调的公文管理策略，提高公文管理的规范性。与企业的其他管理活动相比，公文管理必须要具备严肃性、规范性的要求，才能使得企业的公文管理符合企业的发展要求，实现企业一切经营管理活动的正常进行，提高企业的管理水平。公文管理是企业一切管理活动的基础，良好的公文管理，能够促进企业的长远发展。
3.2完善制度体系，规范公文管理
对企业的公文管理工作而言，企业只有结合自身的实际情况，制定完善的公文管理制度，才能够在公文管理工作中，发挥该制度对工作管理工作的指导作用，使得企业的公文管理人员能够严格按照该制度的要求，做好公文管理的相关工作。公文管理制度的完善，在一定程度上可以保障公文管理的规范性。公文管理制度中，要明确规定：（1）规范公文格式。公文与其他的文件不同，其存在统一的格式，企业只有在日常的工作中，保障各种公文格式的规范性，才能够提高公文管理的效率。（2）明确时限。公文与普通文件不同，其在分发与整理方面，都有着明确的时间要求，为提高公文管理的总体水平，有关管理人员必须在日常的工作中，严格根据各个公文的时限要求，做好相应的公文管理工作。（3）归档整理。公文的归档整理极为重要，有关管理人员必须要结合公文的类型，做好公文的归档整体工作，保障企业公文的完整性，为企业的各种工作提供重要的参考[3]。
3.3提高人员的专业素养
在公文管理工作中，相关管理人员的专业素质会直接影响公文的管理水平，因此，在日常的工作中，企业要加强对公文管理人员的培训，通过培训来提高人员的专业素质，使得在公文管理工作中，相关管理人员能够充分应用自身的专业知识，解决公文管理中存在的各种问题，提高公文管理的整体水平。在公文管理人员的培训上，还需要逐步提高公文管理人员的责任意识，保障公文管理工作的顺利进行。
结语：
企业的公文管理对于其日常的经营管理活动有着重要的作用，因此，企业在日常的工作中，要结合公文管理存在的各种问题，采取必要的处理对策，提高企业公文管理的整体水平与效率，保障企业公文管理的规范性，促进企业的长远发展。
参考文献：
[1]王文博.公文管理工作中的常见问题及解决对策[J].办公室业务，2019（22）：4+10.
[2]王卓勃.企业公文管理常见问题分析及对策[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2019（10）：40-41.
[3]李林.企业公文管理信息系统的常见问题及对策[J].现代营销（经营版），2018（06）：140.
【关键词】公文管理;常见问题;对策
公文管理是企业的一项重要管理任务，通过公文管理，企业相关部门能够严格根据相关公文的要求，做好相应的工作。当前，在企业的现代化发展过程中，各个企业逐步意识到公文管理对企业经营管理的重要性，虽然开展了一系列的公文管理工作，但是，公文管理的规范性不足，依旧存在着诸多的管理问题，影响了各项工作的开展，有时甚至使得企业承受着较大的经济损失。因此，各个企业需要从自身的工作经验着手，保障公文管理的规范性。
1、公文管理在企业管理中的重要性
1.1公文处理能力就是企业的管理能力
对企业而言，公文管理与企业的其他管理活动有着紧密的关系，因此，企业的公文管理水平与能力，直接影响着企业的管理效率与质量。如果企业在日常的工作中，没有做好公文管理的相关工作，或者公文管理存在着各种的缺陷与漏洞，就会导致相关的工作无法正常进行，影响了企业的工作效率。因此，对企业而言，要提升公文管理的规范性，必须要结合企业的具体情况，建立完善的公文管理体制，使得有关管理人员能够以该体制为参考，保障公文管理工作的顺利进行[1]。
1.2公文处理是传达管理理念的途径
一般情况下，专业的企业在开展各项工作时，往往首先通过开会形式来进行各个环节重点工作的讨论，随后以发布公文的方式来进行相关工作任务的规范传达。相比较而言，公文是一种相对正规的管理理念传达途径，能够实现对相关任务的科学安排，保障各项管理理念的有效传达。因此，公文管理工作能够保障管理理念传达的正确性。
2、当前公文管理工作中常见的问题
2.1意识模糊
在一些企业的长期经营管理活动中，企业相关部门缺乏对公文概念、重要性的清晰认识，在日常的工作中，对公文的辨识不清楚，单纯认为盖有红色章印的文件就是公文，缺乏对公文的准确定位与认识，导致公文管理的规范性不足。从概念上来看，公文是企业在经营管理活动中所形成的各种规范性文件，这种文件实现了对企业经营管理的传达。由于相关部门与人员对公文的认识不足，导致公文管理没有引起足够的重视，严重影响了公文管理的水平。
2.2分发混乱
在企业的公文管理活动中，公文分发是其中的重要内容，有关管理人员在日常的工作中，没有做好公文的分发管理，公文分发混乱现象极为普遍。一般情况下，在公文的分发上，必须要对公文加以详细分类，将其分发至专属部门，做好公文的审核与分发工作[2]。当前，在一些企业，在公文分发管理上，其流程相对松散，缺乏对公文的详细划分与审核，使得公文分发混乱，影响了相关部门的正常工作。
2.3缺乏整理
对企业而言，其在日常的经营管理活动中，往往涉及了大量的公文，这些公文存在着类型、数量的差异性，为保障各类公文的有效应用，管理人员必须要做好公文的歸档整理工作。但是，在一些企业的公文管理中，缺乏对公文的有效管理，导致企业相关公文的内容无法及时传递该相应的部门与人员，公文管理工作缺乏主动性，公文信息的收发不及时，存在着各种公文的丢失等问题。
3、企业公文管理中相关问题的解决对策
3.1提高认识，加强对公文管理工作的重视
要提高企业公文管理的整体水平，企业必须在日常的工作中，提高相关人员的认识，使得相关的部门与人员能够充分认识到公文管理的重要性，从根本上重视公文管理工作。思想上的不重视导致公文管理存在着诸多的问题。企业只有从根本上提高对公文管理的认识，才能够在日常的工作中，重视公文管理工作，积极结合企业的现状，制定与企业发展相协调的公文管理策略，提高公文管理的规范性。与企业的其他管理活动相比，公文管理必须要具备严肃性、规范性的要求，才能使得企业的公文管理符合企业的发展要求，实现企业一切经营管理活动的正常进行，提高企业的管理水平。公文管理是企业一切管理活动的基础，良好的公文管理，能够促进企业的长远发展。
3.2完善制度体系，规范公文管理
对企业的公文管理工作而言，企业只有结合自身的实际情况，制定完善的公文管理制度，才能够在公文管理工作中，发挥该制度对工作管理工作的指导作用，使得企业的公文管理人员能够严格按照该制度的要求，做好公文管理的相关工作。公文管理制度的完善，在一定程度上可以保障公文管理的规范性。公文管理制度中，要明确规定：（1）规范公文格式。公文与其他的文件不同，其存在统一的格式，企业只有在日常的工作中，保障各种公文格式的规范性，才能够提高公文管理的效率。（2）明确时限。公文与普通文件不同，其在分发与整理方面，都有着明确的时间要求，为提高公文管理的总体水平，有关管理人员必须在日常的工作中，严格根据各个公文的时限要求，做好相应的公文管理工作。（3）归档整理。公文的归档整理极为重要，有关管理人员必须要结合公文的类型，做好公文的归档整体工作，保障企业公文的完整性，为企业的各种工作提供重要的参考[3]。
3.3提高人员的专业素养
在公文管理工作中，相关管理人员的专业素质会直接影响公文的管理水平，因此，在日常的工作中，企业要加强对公文管理人员的培训，通过培训来提高人员的专业素质，使得在公文管理工作中，相关管理人员能够充分应用自身的专业知识，解决公文管理中存在的各种问题，提高公文管理的整体水平。在公文管理人员的培训上，还需要逐步提高公文管理人员的责任意识，保障公文管理工作的顺利进行。
结语：
企业的公文管理对于其日常的经营管理活动有着重要的作用，因此，企业在日常的工作中，要结合公文管理存在的各种问题，采取必要的处理对策，提高企业公文管理的整体水平与效率，保障企业公文管理的规范性，促进企业的长远发展。
参考文献：
[1]王文博.公文管理工作中的常见问题及解决对策[J].办公室业务，2019（22）：4+10.
[2]王卓勃.企业公文管理常见问题分析及对策[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2019（10）：40-41.
[3]李林.企业公文管理信息系统的常见问题及对策[J].现代营销（经营版），2018（06）：140.