公关人升职进阶指南

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  最近微博上关于公关人的话题蛮多,有一些我们尊敬的媒体老师去了大企业的公关部,也有一些媒体老师们说媒体太苦逼要去干公关,网上检索了一下,发现近期公关人的帖子和公关人的职位说明以及升职指什么的還是不太多,所以准备写写公关人的职位说明以及每个职位对应的工作技能或必备的能力。
  哥的格局不大,描述得比较局限,但出自观察以及第一线,算是抛砖引玉,仅供参考。
  当你還是新人时,应该从心眼里觉得经理能力太牛了,看到媒体老师两眼冒光,觉得总监们神秘莫测,但随着经验的增加,开始逐步掌控局面,能够完美搞定数百位媒体到场的活动,以及能给老板们提供重要的意见。公关人们,不仅仅要勤奋和聪明,更要有指南在手。
  一、公关新人进阶指南(从AAE到AE):
  1、抱着一颗不成功便成仁的决心。作为一个全新的公关人,在影视作品或者文学作品,以及在活动中看到的光鲜亮丽的公关妹子或者汉子的形象是全然不见的。
  2、这个时候可能会让你每天听课,听讲座,填报销,做ppt,做表格,走财务流程,等等,琐碎和枯燥是每个公关人都必须面对的,这个时候要快速掌握各种技能,尤其是ppt和表格以及财务知识。
  3、掌握这些技能后,就可以作为一个合格的公关新人被委派一些执行端的日常事务。跟着做项目,就算是入行了。
  一般来说,这个阶段大概有3-5年吧。
  二、中级公关人进阶指南:(从AE到AM)
  1、经过新人期后,如果追求上进,那么就需要具备在领导安排下半独立地做项目的能力。
  2、要学会合理地分配任务以及设定预期,这对于一个中级公关人而言是要逐渐掌握的技能。
  3、记住细节。作为每个项目最前沿的跟进者,要保证每一个公关项目的顺利进行,所以任何一个细节在你这儿都需要重视。
  4、积极主动,上通下达,赢得信任。
  5、这个时候,需要逐渐能够和客户、媒体沟通,这不仅需要有基本的职业技能,更要求你逐渐扩大知识面。
  6、这个时候,不管是媒介還是客服,或者执行,都需要有全方位的知识体系。
  一般来说,这个阶段需要3-5年。
  三、资深公关人进阶指南:(从AM到SAM)
  1、到了这个阶段,你在任何一家公司都应该是顶梁柱了,无论是见到大腕媒体老师還是遇到客户的危机,都有良好的心理素质。“嗯,这才多大点事儿,再大的危机不也处理好了吗?”
  2、这个时候,应该起码也带三五个人甚至数十个人的团队,有可能同时有三两个客户进行五六个项目,甚至更多,这就需要逐步掌握和诸多兄弟团队的配合,包括与采购、财务以及老板的博弈;也要开始面对团队里的新人培训、老人升职等诸多问题。
  3、无论是面对新客户還是老客户,这个时候你已经可以给他们足够的信心,啥时候到你这儿事情都可以摆平,起码心态是这样的。
  4、这个时候可能你還要保持足够的学习能力和进取心,因为客户时不时会提出一些很潮的问题,比如微博能不能做出新花样?微信应该怎么玩儿?这个时候虽然你不一定直接给出答案,但知道找谁和知道用什么样的资源找到你需要的知识点。
  5、如果这个时候你能有给公司找到新客户的能力,那么恭喜你,有可能是未来的总监坯子了。
  这年头,有不少前辈在微博里说着各种鸡汤性质的段子,但记住,脸皮厚、能说虽然可以快速进入某个场景,但实实在在的工作能力才是保障公关人在这一行长久生存的不二法则。
  虽然现在是总监遍地跑、职位贬值的年代,也确实有一些捷径可走,但对于公关人而言,专业能力和对专业领域的浸泡才是真正安身立命所在。你可以不会写段子,可以不会做好的PPT,但你一定要在工作中明白什么是公关,以及客户的需求,并且熟悉媒体环境以及新媒体的状况。总之,从资深到高阶乃至成为老板,都是有可能的。
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