IT运维中解决故障的思路和方法

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目前,互联网、IP数据通信网络的快速发展给网络维护带来了新的难题,创建安全健康的网络环境,已成为在这一形势下网络主管们的主要任务。本文以解决冲击波病毒为例,从设备故障、网络流量、协议分析等多种途径分析网络故障来源之所在,最后总结出解决网络故障的一般思路和方法。
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