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目的探讨责任制护理层次管理模式应用于临床护理管理的效果及意义。方法2012年11月至2013年6月在该科推行“护士长—，责任护理组长一责任护士成员一后勤护士”责任制层级管理模式。将护理人员按新老护士搭配分成两组，病房的床位分为两种。每组任命1名责任组长，上白班制，带领本组护士负责本组治疗、护理、健康宣教及文书的书写。结果实施层次管理前后护理质量指标、护理服务指标中的各满意度、护理安全指标比较，差异均有统计学意义（P〈0．05）。结论层次管理模式优化护理管理效果，即可提高护士满意度又可激发护理人员的潜能，改