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简单的遥控器故障，我们可以通过电话了解故障的现象，指导用户就可以排除。例如：（1）用户反映按了遥控器，机顶盒没有任何反应。首先建议更换遥控器电池，如果还是不行则更换遥控器，更换遥控器后能正常使用则确定遥控器坏，多数情况是遥控器里面的晶振损坏，建议直接更换遥控器。
机顶盒遥控故障的快速排除
【摘 要】
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简单的遥控器故障，我们可以通过电话了解故障的现象，指导用户就可以排除。例如：（1）用户反映按了遥控器，机顶盒没有任何反应。首先建议更换遥控器电池，如果还是不行则更换遥控器，更换
【机 构】
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张家港广电信息网络有限公司
【出 处】
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中国有线电视
【发表日期】
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2013年5期
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