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本文主要对面向大批量定制的需求研究技术进行了综述和讨论,包括:市场和用户调研的信息和方法;产品设计中的"市场导向"思想和方法; 用户群识别和细分市场的方法;基于用户立场产品研究和设计技术;"感知--响应"策略;用户和市场的创造方法.分析表明:这些方法中,越往后的方法,主动式的大批量定制生产模式的成分越多,越能满足顾客意想不到的、但又是真正想要的需求.