郭为:谋局智慧城市

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  “ 智慧城市就是神州数码未来的发展方向。十年前,我们的核心业务是产品分销;五年前,我们的核心业务是IT服务;今天和未来,我们的核心业务是城市运营服务,就是智慧城市。”
  —— 郭为
  
  坐在记者对面的神州数码董事局主席郭为气定神闲,他背后的题为“浩气万里壮神州”的巨幅长城画卷正显示出他和神州数码不甘人后的雄心大志。
  
  抄袭IBM“智慧地球”?
  
  谈及智慧城市,记者的反应是,原来不是叫数字城市吗?“智慧城市”这个词和IBM的“智慧地球”如此相似,不怕别人误会是“智慧地球”的一部分吗?不怕有抄袭之嫌吗?
  面对记者的疑问,郭为反问记者:“这样有什么不好吗?”在他看来,神州数码一直在向世界领先的高科技公司学习,“我们必须承认,在这些带有创意的高科技产业里,跨国企业在概念和技术等方面的确是领先我们一步。”
  郭為表示,究竟是叫“数字城市”,还是“智慧城市”,神州数码的管理层也考虑了很长时间,尽管有抄袭IBM的嫌疑,但最终还是决定叫“智慧城市”,因为它的含义更广泛、更准确,也更容易被理解。
  “我们跟IBM打过招呼,他们对此持理解和接受的态度。”也许,就像最早做软垫椅子的公司叫沙发,后来沙发就逐渐成为通用词汇一样,智慧城市也许很快就会成为一个通用词汇,无所谓是谁的专用词汇了。“实际上,我们也算顺势而为吧。”郭为表示。
  “不过,神州数码的智慧城市与IBM的智慧地球还是有很大差异。IBM更倾向提供解决方案,神州数码更侧重运营服务。比如同样是做市民卡,IBM提供的是市民卡解决方案,而我们则是提供市民卡的运营服务。”郭为特别强调,现在,神州数码也可以提供市民卡解决方案。
  目前,神州数码承接的武汉通项目,已经发卡300多万张,“武汉通”实际上是一张小型的支付卡。它原本只是一张交通卡,但现在可以为武汉市民提供很多增值服务,比如,可以进超市购物,可以和企业的员工卡结合起来,做门禁卡,也可以做小区的门禁卡。卡片运营商从刷卡消费中收取一定手续费或者从合作企业那里获得一定服务费。
  “我们希望在5年内发放2亿张卡。”郭为给出了一个清晰的发展目标。
  
  智慧城市出台始末
  
  早在2006年,神州数码就开始涉足智慧城市相关领域。在2010年以前,智慧城市还只是其七条重点业务线中的一条。狭义的智慧城市战略则由数字城市战略本部负责实施。而从目前的情况看,智慧城市已经成为神州数码未来发展的整体战略,并肩负着带领商用、消费、供应链等业务本部进行业务转型的重任。
  智慧城市战略的出台,在神州数码内部也经过了一个漫长的思考过程。“2008年,我们就考虑如何将各种解决方案转移到云计算的框架下。到了2009年,我们开始将这个思考作为专题进行研讨。慢慢地,我们发现了一个重大的历史机遇。”郭为介绍说,“以物联网、移动互联网及云计算为代表的新一轮技术创新,将是解决城市化问题的技术前提。比如,市民卡通过融合个人身份证、交通卡、社保卡、银行卡等功能,集个人社会事务和城市公共服务于一体,不仅让市民生活更便捷,也有效避免了城市信息孤岛和重复建设等问题。我们发现,类似神州数码过去几年在江苏扬州做的市民卡项目,在区域市场中具有更广泛的应用价值,无论做SaaS模型还是做IaaS模型,都更容易取得突破。后来,城市运营模式的出现更令我们兴奋。2010年,在公司北戴河会议时,200多名高管最后达成共识,神州数码应该抓住这样一个技术平台的机遇,结合‘十二五’的城市化发展的路径来实施智慧城市战略。”
  在郭为眼中,人类社会发展到今天,从根本上来讲,仍是要解决人与自然的可持续发展、人与人的协调发展以及人对自我的认知与幸福感提升三大问题。智慧城市就是要用现代化科技手段更好地协调处理好这三个问题。首先,通过信息技术与各个行业的融合,智能城市能降低能耗,节省人力和物力,解决在现有资源和环境条件限制下,在城市化高速发展中的人类社会的可持续发展问题。其次,在应对城市管理与民生问题的过程中,智能城市创立了新型的政府与市民、市民与公共服务机构、市民与市民之间的新型关系,为整个社会的和谐相处创造了必要的基础条件。最后,市民在整个智慧城市的构建中是主体,智慧城市的建设就是以服务市民,方便市民为目标,这必然会极大提升城市居民的幸福指数。
  总之,智慧城市会为整个社会的繁荣、和谐、幸福提供很好的环境基础,符合整个人类社会的发展方向。
  
  “我们最有竞争力”
  
  目前,城市管理的各个应用领域已经有了很多服务提供商在提供各种服务,神州数码毫无疑问是其中最有竞争优势的服务商之一。郭为认为:“无论从技术角度,还是从商业角度看,神州数码都领先于其他竞争对手。一方面,在中国,能够围绕政府提供完整的数据交换平台的IT服务商,神州数码是第一家,可能也是目前唯一一家;另一方面,香港八达通是全世界范围内做小额支付最成功的企业,神州数码选择与八达通合作,弥补运营经验的欠缺。”
  “我相信,如果城市管理者想要把城市信息化做到位,解决城市化过程的症结问题,一定会想到整合解决方案和运营。”郭为对此信心满满。
  智慧城市也好,数字城市也罢,以打通城市管理各个纵向应用为目标的平台规划和设计开发市场开始发展起来,神州数码算是其中的先知先觉者。
  “目前,神州数码已经在武汉、深圳、南京、郑州等四个一线城市取得了突破性进展,在技术支撑、市场认可度等方面也遥遥领先。但开局好,未必能取得最终的胜利。我们需要做的是持之以恒地推进既定的战略。”郭为虽然对神州数码目前在智慧城市方面的进展较为满意,但却一刻也不敢掉以轻心。
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