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摘要：分析了浙江省高职院校图书馆现代化管理系统的现状，结合浙江育英职业技术学院图书馆管理的实际，就高职院校图书馆自动化流通系统、图书馆自动化管理系统以及图书馆现代化管理系统的构建和实施提出了建设方案和实施意见。
关键词：图书馆；现代化管理；自动化流通；自动化管理
作者简介：邓松如（1954-），女，浙江武义人，浙江育英职业技术学院图书馆馆长，高级工程师。（浙江?杭州?310018）
基金项目：本文系2010年度浙江育英职业技术学院教育科学研究课题“高职院校图书馆信息化管理探索”（课题编号：YY1058）的阶段性研究成果。
中图分类号：G647?????文献标识码：A?????文章编号：1007-0079（2012）28-0146-02
一、图书馆现代化管理系统现状及分析
高校图书馆现代化管理是指高校图书馆利用现代化技术手段对高校图书馆工作进行管理。高校图书馆自动化流通系统和高校图书馆自动化管理系统是实现高效图书馆现代化管理的重要手段。
根据2010年浙江省高职高专图书馆建设自查报告统计，浙江省高职高专大多数图书馆采用了当前较为先进的自动化集成管理软件为核心的自动化软件平台，基本实现了图书馆自动化管理和信息服务的需要。引进的系统大多选用了系统功能齐全、集成性好、标准化程度高、用户界面友好、操作灵活方便、符合图书馆现有工作人员流程等特点的管理系统。
2001年浙江育英职业技术学院图书馆采用了图腾图书馆集成管理软件，2005年图腾图书馆集成管理软件进行了升级。图书馆的图书分编实现了计算机管理，图书借还原始人工登记变为计算机登记管理，图书管理的各类报表统计实现了自动统计，为图书馆管理者提供了方便，为服务读者提供了便利条件。
随着图书馆现代化管理系统的迅猛发展，图书馆现代化管理系统需要紧跟时代的潮流，使图书馆现代化管理系统更上一层楼。
二、图书馆自动化流通系统的发展和建设
图书馆自动化流通系统是图书馆现代化管理的重要组成部分，能够为图书馆现代化管理提供重要帮助。采用图书馆自动化流通系统的现代化管理手段，可以充分发挥图书馆自动化流通设备的特点，实现图书馆开架管理，方便师生，提高图书馆图书利用率，提高图书馆工作效率，推进图书馆现代化管理水平。
图书馆自动化流通系统主要由闸机系统、门禁系统、自助借还机和磁条处理设备等组成，结构如图1所示。
图书馆自动化流通系统管理软件充分考虑了图书馆现代化管理需求，提供查询、统计、分析功能，提供决策判断依据。自动化流通系统管理软件，能够实时采集进馆人员数据，产生详细进馆记录，按照要求（如读者类别、单位、时间等）生成统计报表和统计图，方便管理员查询统计。
图书馆自动化流通系统管理软件，能够根据部门、班级、月份、星期、年度、时间，对进馆人员进行统计，并可以根据需要进行自定义统计，图表显示，清晰明朗。并且可以将信息输出到打印机上。自动化流通系统管理软件与校园一卡通无缝对接，配上图书磁性介质充消检验仪和图书防盗监测仪，读者可以带着书包或公文包从自动化流通系统的闸机系统进入图书馆看书或做笔记，读者需要借还书时可以由图书管理员把图书通过磁性介质充消检验仪处理以后，通过门禁系统离开图书馆。
1.闸机系统
在图书馆的总入口处安装闸机设备，读者凭校园一卡通才能进入图书馆。这样可以更加有效的保证图书馆的秩序和安全，并且可以自动统计图书馆入馆人员情况，为提高和评估图书馆工作效率做参考。
2.门禁系统
在图书馆的总出口处安装门禁设备，是图书馆出口监控设备，读者只能在完成正常借阅手续之后，才能将图书带出图书馆。为保证图书安全，使用双通道水晶型检测门图书防盗监测仪，能够保证读者离馆流量。监控高度适中，保证读者携带图书完全处于门禁电磁感应区，没有安全死角。
3.自助借还机
在图书馆的总出入口以内安装自助借还机。自助借还机代替人工进行借书、还书，读者可以自行进行借出、归还操作。读者可以查询借阅图书情况，屏幕显示读者姓名、借阅书名、借阅时间和到期时间等信息。还能防止多书按一个号借出，防止读者在借书系统处理借阅过程中用其他图书冒名进行借出或归还处理。能够在借出图书时，检查是否成功消磁，能够在归还图书时检查图书是否成功充磁。操作简单符合国人使用习惯，会操作银行自助取款机就会操作该系统。液晶显示荧幕上清楚显示各操作步骤，即时显示读者和书籍的借阅状态，通过屏幕提示和声音提示引导读者操作，借还图书馆资料非常便捷，平均操作时间为 7～9秒。
4.磁条处理设备
在图书调拨（例如赠送的图书）、人工借还时需要批量处理图书的磁条。可利用磁条处理设备对日常入库新书的批量充磁以及个别图书的零星充磁、消磁进行处理。
5.可充消磁安全磁条
需将图书馆的图书防盗永久磁条置换成可充消磁的专用磁条。每本图书保证读者只有完成正常的借还手续才能将图书带入或者带出图书馆，从而保证每本图书的安全，保证学校财产的完整性。
三、图书馆自动化管理系统
图书馆自动化管理系统是图书馆现代化管理的重要组成部分，能够为图书馆现代化管理提供重要帮助。图书馆自动化管理系统代替人工管理图书全过程，实现图书馆的现代化自动管理。具体表现在图书的采访、分类、编目、流通等工作上，由计算机代替传统的手工操作。图书馆自动化管理系统是由硬件、软件、数据库系统和操作管理人员组成。
1.图书馆自动化管理系统
图书馆自动化管理系统，能够紧密配合学校发展，适应图书馆管理和服务的新环境，特别是一体化管理图书馆各种设备和资源。以图腾图书馆集成管理软件9.0版本为例。该软件实际使用了15年，现在采用新平台全新设计，目的在于结合图书馆管理系统最近5年的发展，在电子资源整合、新设备集成管理方面有明显的提高。
（1）图书馆集成管理软件新系统。运行更加稳定，数据容量更大，方便实现馆际互借，资源共享。 （2）客户端自行升级。提供最新功能说明，对于图书馆日益增多的工作终端能够更方便管理。
（3）接口更为开放。满足日益增多的图书馆新技术和设备的应用要求。例如自助借还机，手机短信，电子图书、数字资源采集设备，门禁系统等图书馆新设备，需要和图书馆集成管理系统进行连接实现统一管理。
（4）统计快捷。对流通数据的复杂条件统计能够达到十数秒内完成。过去需要数十分钟。
（5）报表设置更灵活。报表的结构、栏目、顺序等可以随意设置。
（6）最新辅助编目数据库系统。提供更高效的编目数据下载手段，随着图书采购量的增加，提高编目效率尤为重要。系统采用全新技术手段，所提供的数据下载成功率可达95%以上。
（7）打印所见即所得。实现书标和统计表等打印要求。
2.图书馆短信服务系统
图书馆短信服务系统是通过手机短信让图书馆和读者联系起来，使图书馆的服务不再受时间和空间的制约，提供诸如读者新书通知、借书超期通知、还书通知等服务。
以银骑短信服务系统为例，该系统是基于为读者提供更人性化的服务而开发的通讯软件。该服务可以大大提高图书馆的服务质量和图书使用效率，使图书馆的服务不再受时间和空间的制约。可以自动向读者发送图书催还通知（图书馆可自定义提前催还天数），自动发送读者超期通知（图书馆可定义发送周期），也可向全校读者或指定读者发送有关通知。图书馆可向馆内职工发送通知。
读者可通过短信查询自己借书情况，办理读者证挂失（与图腾软件结合），办理图书续借等（与图腾软件结合），查询馆藏情况（如查询某特定图书是否本校图书馆有馆藏）。
四、高校图书馆现代化管理模式的实施
高校图书馆现代化管理包括物质因素和思想观念，也就是应当包括设备、技术、馆藏、现代化管理人才。为做好高校图书馆现代化管理模式的实施，应做到重视观念、重视演练、重视现代化管理人才。
1.重视观念
购买图书馆现代化管理系统，不仅仅只是购买系统本身，而是图书馆现代化管理系统中往往沉淀了大量的国内外图书馆管理经验和成熟的图书馆管理模式。应该通过引进、安装、实施图书馆现代化管理模式的过程，规范管理思路和规范业务操作。
2.重视演练
考察图书馆现代化管理系统时，要请厂商对系统进行实际操作，看看是否能够达到要求。引进图书馆现代化管理系统以后，及时邀请厂商为图书馆全体员工面对面的进行系统演示和讲解，在演示期间充分消化演示人员讲解的内容，将所有的疑问和问题都搞清楚。
3.重视现代化管理人才
任何行业，只有现代化的装备，没有现代化管理的人才也是不可能充分发挥现代化装备功能的。图书馆现代化不仅是现代化时代的需求，更是图书馆管理系统随着社会需要进行有效更新的必然选择。图书馆现代化管理水平，影响着图书馆服务质量，也影响着知识的传播和社会精神文明水平的提高。紧随高校图书馆现代化管理高速发展步伐，高校图书馆现代化管理必须以现代化管理人才为依托，重视引进或培养现代化管理的人才。
参考资料：
[1]顾玉青,李磊.现代图书馆自动化建设[M].北京:海洋出版社,2007.
[2]浙江省高等学校图书馆情报工作委员会.浙江省高等学校图书馆指南[M].杭州:浙江大学出版社,2009.
（责任编辑：孙晴）
关键词：图书馆；现代化管理；自动化流通；自动化管理
作者简介：邓松如（1954-），女，浙江武义人，浙江育英职业技术学院图书馆馆长，高级工程师。（浙江?杭州?310018）
基金项目：本文系2010年度浙江育英职业技术学院教育科学研究课题“高职院校图书馆信息化管理探索”（课题编号：YY1058）的阶段性研究成果。
中图分类号：G647?????文献标识码：A?????文章编号：1007-0079（2012）28-0146-02
一、图书馆现代化管理系统现状及分析
高校图书馆现代化管理是指高校图书馆利用现代化技术手段对高校图书馆工作进行管理。高校图书馆自动化流通系统和高校图书馆自动化管理系统是实现高效图书馆现代化管理的重要手段。
根据2010年浙江省高职高专图书馆建设自查报告统计，浙江省高职高专大多数图书馆采用了当前较为先进的自动化集成管理软件为核心的自动化软件平台，基本实现了图书馆自动化管理和信息服务的需要。引进的系统大多选用了系统功能齐全、集成性好、标准化程度高、用户界面友好、操作灵活方便、符合图书馆现有工作人员流程等特点的管理系统。
2001年浙江育英职业技术学院图书馆采用了图腾图书馆集成管理软件，2005年图腾图书馆集成管理软件进行了升级。图书馆的图书分编实现了计算机管理，图书借还原始人工登记变为计算机登记管理，图书管理的各类报表统计实现了自动统计，为图书馆管理者提供了方便，为服务读者提供了便利条件。
随着图书馆现代化管理系统的迅猛发展，图书馆现代化管理系统需要紧跟时代的潮流，使图书馆现代化管理系统更上一层楼。
二、图书馆自动化流通系统的发展和建设
图书馆自动化流通系统是图书馆现代化管理的重要组成部分，能够为图书馆现代化管理提供重要帮助。采用图书馆自动化流通系统的现代化管理手段，可以充分发挥图书馆自动化流通设备的特点，实现图书馆开架管理，方便师生，提高图书馆图书利用率，提高图书馆工作效率，推进图书馆现代化管理水平。
图书馆自动化流通系统主要由闸机系统、门禁系统、自助借还机和磁条处理设备等组成，结构如图1所示。
图书馆自动化流通系统管理软件充分考虑了图书馆现代化管理需求，提供查询、统计、分析功能，提供决策判断依据。自动化流通系统管理软件，能够实时采集进馆人员数据，产生详细进馆记录，按照要求（如读者类别、单位、时间等）生成统计报表和统计图，方便管理员查询统计。
图书馆自动化流通系统管理软件，能够根据部门、班级、月份、星期、年度、时间，对进馆人员进行统计，并可以根据需要进行自定义统计，图表显示，清晰明朗。并且可以将信息输出到打印机上。自动化流通系统管理软件与校园一卡通无缝对接，配上图书磁性介质充消检验仪和图书防盗监测仪，读者可以带着书包或公文包从自动化流通系统的闸机系统进入图书馆看书或做笔记，读者需要借还书时可以由图书管理员把图书通过磁性介质充消检验仪处理以后，通过门禁系统离开图书馆。
1.闸机系统
在图书馆的总入口处安装闸机设备，读者凭校园一卡通才能进入图书馆。这样可以更加有效的保证图书馆的秩序和安全，并且可以自动统计图书馆入馆人员情况，为提高和评估图书馆工作效率做参考。
2.门禁系统
在图书馆的总出口处安装门禁设备，是图书馆出口监控设备，读者只能在完成正常借阅手续之后，才能将图书带出图书馆。为保证图书安全，使用双通道水晶型检测门图书防盗监测仪，能够保证读者离馆流量。监控高度适中，保证读者携带图书完全处于门禁电磁感应区，没有安全死角。
3.自助借还机
在图书馆的总出入口以内安装自助借还机。自助借还机代替人工进行借书、还书，读者可以自行进行借出、归还操作。读者可以查询借阅图书情况，屏幕显示读者姓名、借阅书名、借阅时间和到期时间等信息。还能防止多书按一个号借出，防止读者在借书系统处理借阅过程中用其他图书冒名进行借出或归还处理。能够在借出图书时，检查是否成功消磁，能够在归还图书时检查图书是否成功充磁。操作简单符合国人使用习惯，会操作银行自助取款机就会操作该系统。液晶显示荧幕上清楚显示各操作步骤，即时显示读者和书籍的借阅状态，通过屏幕提示和声音提示引导读者操作，借还图书馆资料非常便捷，平均操作时间为 7～9秒。
4.磁条处理设备
在图书调拨（例如赠送的图书）、人工借还时需要批量处理图书的磁条。可利用磁条处理设备对日常入库新书的批量充磁以及个别图书的零星充磁、消磁进行处理。
5.可充消磁安全磁条
需将图书馆的图书防盗永久磁条置换成可充消磁的专用磁条。每本图书保证读者只有完成正常的借还手续才能将图书带入或者带出图书馆，从而保证每本图书的安全，保证学校财产的完整性。
三、图书馆自动化管理系统
图书馆自动化管理系统是图书馆现代化管理的重要组成部分，能够为图书馆现代化管理提供重要帮助。图书馆自动化管理系统代替人工管理图书全过程，实现图书馆的现代化自动管理。具体表现在图书的采访、分类、编目、流通等工作上，由计算机代替传统的手工操作。图书馆自动化管理系统是由硬件、软件、数据库系统和操作管理人员组成。
1.图书馆自动化管理系统
图书馆自动化管理系统，能够紧密配合学校发展，适应图书馆管理和服务的新环境，特别是一体化管理图书馆各种设备和资源。以图腾图书馆集成管理软件9.0版本为例。该软件实际使用了15年，现在采用新平台全新设计，目的在于结合图书馆管理系统最近5年的发展，在电子资源整合、新设备集成管理方面有明显的提高。
（1）图书馆集成管理软件新系统。运行更加稳定，数据容量更大，方便实现馆际互借，资源共享。 （2）客户端自行升级。提供最新功能说明，对于图书馆日益增多的工作终端能够更方便管理。
（3）接口更为开放。满足日益增多的图书馆新技术和设备的应用要求。例如自助借还机，手机短信，电子图书、数字资源采集设备，门禁系统等图书馆新设备，需要和图书馆集成管理系统进行连接实现统一管理。
（4）统计快捷。对流通数据的复杂条件统计能够达到十数秒内完成。过去需要数十分钟。
（5）报表设置更灵活。报表的结构、栏目、顺序等可以随意设置。
（6）最新辅助编目数据库系统。提供更高效的编目数据下载手段，随着图书采购量的增加，提高编目效率尤为重要。系统采用全新技术手段，所提供的数据下载成功率可达95%以上。
（7）打印所见即所得。实现书标和统计表等打印要求。
2.图书馆短信服务系统
图书馆短信服务系统是通过手机短信让图书馆和读者联系起来，使图书馆的服务不再受时间和空间的制约，提供诸如读者新书通知、借书超期通知、还书通知等服务。
以银骑短信服务系统为例，该系统是基于为读者提供更人性化的服务而开发的通讯软件。该服务可以大大提高图书馆的服务质量和图书使用效率，使图书馆的服务不再受时间和空间的制约。可以自动向读者发送图书催还通知（图书馆可自定义提前催还天数），自动发送读者超期通知（图书馆可定义发送周期），也可向全校读者或指定读者发送有关通知。图书馆可向馆内职工发送通知。
读者可通过短信查询自己借书情况，办理读者证挂失（与图腾软件结合），办理图书续借等（与图腾软件结合），查询馆藏情况（如查询某特定图书是否本校图书馆有馆藏）。
四、高校图书馆现代化管理模式的实施
高校图书馆现代化管理包括物质因素和思想观念，也就是应当包括设备、技术、馆藏、现代化管理人才。为做好高校图书馆现代化管理模式的实施，应做到重视观念、重视演练、重视现代化管理人才。
1.重视观念
购买图书馆现代化管理系统，不仅仅只是购买系统本身，而是图书馆现代化管理系统中往往沉淀了大量的国内外图书馆管理经验和成熟的图书馆管理模式。应该通过引进、安装、实施图书馆现代化管理模式的过程，规范管理思路和规范业务操作。
2.重视演练
考察图书馆现代化管理系统时，要请厂商对系统进行实际操作，看看是否能够达到要求。引进图书馆现代化管理系统以后，及时邀请厂商为图书馆全体员工面对面的进行系统演示和讲解，在演示期间充分消化演示人员讲解的内容，将所有的疑问和问题都搞清楚。
3.重视现代化管理人才
任何行业，只有现代化的装备，没有现代化管理的人才也是不可能充分发挥现代化装备功能的。图书馆现代化不仅是现代化时代的需求，更是图书馆管理系统随着社会需要进行有效更新的必然选择。图书馆现代化管理水平，影响着图书馆服务质量，也影响着知识的传播和社会精神文明水平的提高。紧随高校图书馆现代化管理高速发展步伐，高校图书馆现代化管理必须以现代化管理人才为依托，重视引进或培养现代化管理的人才。
参考资料：
[1]顾玉青,李磊.现代图书馆自动化建设[M].北京:海洋出版社,2007.
[2]浙江省高等学校图书馆情报工作委员会.浙江省高等学校图书馆指南[M].杭州:浙江大学出版社,2009.
（责任编辑：孙晴）