【摘 要】
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客户关系管理牵动着企业的命脉,在客户关系管理中,除制定相关的客户关系管理战略及细化客户关系管理程序外,不可或缺的是为客户提供量体裁衣式的服务.马克思认为劳动和自然的
【机 构】
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郑州师范学院 河南 郑州 450000
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客户关系管理牵动着企业的命脉,在客户关系管理中,除制定相关的客户关系管理战略及细化客户关系管理程序外,不可或缺的是为客户提供量体裁衣式的服务.马克思认为劳动和自然的结合产生价值,劳动不是所有财富的源泉,而自然才是使用价值的源泉,劳动本身就是一种自然力量的体现.但是,他只认为劳动力具有产生交换价值的能力,本文基于经济学视角下客户服务质量提升的路径探讨展开论述.
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