百年老店强劲增长的管理框架

来源 :管理学家 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wuyouan321
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  在日趋激烈的市场竞争环境下,企业及时、快速满足用户需求是企业生存、发展的关键。霍尼韦尔集团这样一个百年老店构建的业务逻辑框架的顶层设计模型(GDM)、基于IT技术的企业内外部的业务流程集成、以及集中与分散相结合的运营管理模式,为企业实现行之有效的价值链管理奠定了基础,使其在创立127年后的今天仍呈现出强劲的增长活力,其经验值得我们研究。
  全局最优观念
  近年来,我国企业借鉴学习了CIMS、精益制造、敏捷制造、ERP、六西格玛等现代管理方法,却经常达不到期望目标。其原因往往是:企业在采取这些方法时不够关注企业价值创造整体过程的协同效应,过于注重在方法层面的应用。企业内部各个职能领域之间以及企业与供应链节点企业之间的各种业务是一个价值创造的整体过程。这个过程需要通过运用信息、制造和现代管理技术,达到全局动态最优目标。
  霍尼韦尔航空航天集团以价值链为主线,对其业务流程进行梳理,构建了“全球设计模型(GDM),形成了集团顶层的业务逻辑框架,定义各个职能领域的业务流程衔接关系,从而使整个集团能够按照“一个航空航天集团”的愿景,使所有的人和部门都应对共同任务有共同的认识和了解,避免各个职能领域“盲人摸象”式的局部优化,从而形成整体竞争力。
  IT是使能器
  整体竞争力的形成需要企业内部的结构优化和功能集成,以及与外部企业的业务集成,以实现企业内外的协同效应。霍尼韦尔集团在GDM框架下,以IT技术作为使能器,建立了分布的、透明的信息集成系统,实现了信息共享和实时可视性,实现了信息沟通渠道的透明和畅通,有助于消除职能领域间的沟通障碍,形成协同和并行工作效应,并提高决策速度以及决策质量。
  霍尼韦尔基于IT重构业务流程,利用PLM和ERP整合了产品开发、采购、生产、分销和订单管理等业务,为企业内部各个职能领域之间以及企业内部与外部供应链节点企业提供了接口,达到信息共享和信息交互,实现了企业内部与外部的集成,形成了统一的具有协同效应的价值链管理体系,这一措施使企业各个职能领域、企业与供应商以及顾客之间实现生产、采购、订单管理等信息的共享,提高采购的柔性和市场反应能力,减少采购提前期,从而提高整个价值链的物流、信息流以及资金流的效率,可以有效降低供应链生命周期的产品拥有总成本(TCO,Total cost owned)。
  同时,对于霍尼韦尔这样的全球跨国集团,如果完全采用集中化管理难以提高企业的效率,降低企业对市场的快速反应能力。霍尼韦尔采取的“联邦制”模式,将集中管理与分权管理相结合,既保证了形成统一的企业战略和战略资源的集中管理和利用,又可以使各个业务单元能够根据需要及时便捷地处理各自的业务,提高了对市场变化的反应能力。
其他文献
大数据业已成为管理界的时尚元素。然而,在大数据的盛宴中,谷歌、脸书的成功案例却如同鱼翅、鲍鱼一般难以进入寻常企业,大部分国内企业对大数据还是丈二和尚摸不着头脑。如何在技术、预算、人才的多重制约下,揭开大数据的神秘面纱,应用现有资源做好大数据管理是真正需要关注的问题。  大数据时代并非“忽如一夜春风来”,其理念在信息时代以前就有成功应用,只不过随着技术手段的不断成熟,现在实现起来更加容易。事实上,美
期刊
中国企业国际化过程中最难突破之处在于没有自己的品牌,只有“中国制造”没有“中国创造”。实现“中国创造”还有很长的路要走,国际化过程中必须要解决好资源浪费、环境破坏等问题,让“中国制造”本身能够做得更优。六西格玛管理能够提升企业产品质量,帮助企业树立自己的品牌,对改善中国企业的国际地位很重要  六西格玛是什么  西格玛(σ)是统计学用语,在统计中表示“标准差”,是用来表征一组数据或过程输出结果的离散
期刊
职场漫画《呆伯特》和电视剧《办公室》的风靡,充分说明了办公室中存在的一个老问题:管理不善。大多数人都在某种程度上有应对思维狭隘、刚愎自用或事必躬亲的老板的直接经验,并且我们已经见识到了他们能给工作带来多少破坏。  如果你想促使员工感到振奋以完成高质量工作,你需要确保你以及你手下的其他经理们做好了自己的工作。这道理听起来很明显,但是评估经理们的工作质量并不那么容易,因为这项工作涉及那么多不同的方面。
期刊
“世俗”,一指民间流行的气习;一指平常、凡庸的人。提到世俗,就算目不识丁,大家也顷刻心领神会。当你想问题、办事情以及处理生活中的琐事喜欢从众、按照与别人一样的套路进行,那么你就世俗了。  其实,世俗是人类生活秩序的来源之一,所谓约定俗成,入国问俗,入乡随俗;世俗也是低成本生活的一种选择,如阿时趋俗,安于故俗,从俗就简。人们的生活自然会受世俗影响,即习俗移性;当然也以自己的行为不断为世俗的发展做出贡
期刊
GE不是六西格玛的发明者,但却是做得最有声有色的一个,被商界奉为成功样板,六西格玛也因GE的成功而声名大振,为何GE能将六西格玛发挥到极致?  GE在几个方面是比较著名的:一是人才培养,全球500强企业的CEO里有三分之一曾经在GE工作过;二是文化建设,企业比较难以形成的是核心文化,GE的每个员工却都能意识到,并且认同六西格玛这一核心文化。如果问六西格玛给GE带来了什么?可以说,一是竞争优势,GE
期刊
资耀华(1900-1996)本名资朝琮,字璧如,我国金融界耆宿。17岁留学日本,26岁毕业于日本京都帝国大学经济学院。1928年入上海商业储蓄银行直至1950年,历任调查部主任、天津分行经理、华北管辖行总负责人,是上海联合征信所创办者之一。文中资先生回顾了解放前上海联合征信所创办时的缘由及其经营情况。  在1931年,上海商业储蓄银行的调查部已办得有相当成绩,对银行业务帮助很大。其他几个大银行也纷
期刊
叔孙通是秦汉之际的一个特殊人物。论学识,他没有多少出色的见解;论功绩,逃不出鲁迅讽刺的“帮闲”行列;论人品,后世儒家对他多有微词。然而,他却成为汉代倡导儒术的第一人,值得管理者仔细品味。  作为一个儒者,叔孙通的学术应该有很好的基础,否则也不会被征召为博士。在秦朝儒学不是主流,叔孙通很清楚自己不过是朝廷的一种装饰,所以,他大概属于那种小心翼翼讨好上级的太平官员。陈胜吴广起事,秦二世为此询问博士和儒
期刊
西安标准工业股份有限公司(以下简称标准股份)是一家典型的中国制造业企业。1946年创建,其前身为上海惠工铁工厂,计划经济时代,它顺应国家需要,向内迁至陕西临潼,更名为陕西缝纫机厂。改革开放之后,国家大形势转变为先发展轻工业,后发展重工业,中国标准缝纫机公司成立,并将总部迁至西安,一路兼并小企业迅速发展,成为中国缝制设备行业的龙头企业,并成功上市。  像中国其他制造企业一样,标准股份在改革开放浪潮中
期刊
在传统的企业战略研究中,“竞争”通常被视为基本的出发点:市场就是这么大的一块蛋糕,你多吃一口,就意味着我要少吃一口。不过,在经济的发展和社会环境剧变的今天,这种战略思维已变得越来越不适应当前的现实  何谓“竞合”  “竞合(co-opetition)”,是由美国经济学家内勒巴夫(B. J. Nalebuff)和布兰登勃格(A. M. Brandenburger)在专著《竞合》(co-opetiti
期刊
近期有一派来自理论界的声音认为,绝大多数企业的人力资源管理部门和人力资源经理经常处于弱势地位。企业人力资源管理是否真的处于弱势地位?  近期有一派来自理论界的声音认为,绝大多数企业的人力资源管理部门和人力资源经理经常处于弱势地位,主要表现为:人力资源经理提出的观点难以被企业采纳,人力资源管理部门难以发挥自身作用等。有研究认为(Beer,1997;Barney、Wright,1998),由于组织中的
期刊