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<正>1.引言自Greif和Cashman于1984年提出CSCW(计算机辅助协同工作)概念以来.己有许多原型系统和商用系统问世。它们大致可分为如下几类[lj:(l)会议支持系统;(2)共享工作空间系统;(3)共享信息空间;(4)以计算机为媒介的通讯系统;(5)工作流和过程控制系统。目前在CSCW的研究和开发中所存