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新型消费不仅指消费者的消费行为，还包括满足新型消费的基础设施建设，服务保障能力的提升和营商环境的改善，以及要素资源的配套。新型消费的发展不仅能够满足多样化、个性化的消费需求，通过拉动最终消费带动经济增长;而且能够通过网络数字技术更好地发挥市场配置资源的作用，从而实现供需匹配，消费与投资良性互动，释放内需潜力。
《经济》：为进一步激发消费潜力、加快培育新型消费，您认为需求端和供给端如何同时发力？
关利欣：进一步促进新型消费发展，从需求端来看，要提升居民消费能力，完善社会保障，引导形成合理消费预期，切实增强消费对经济发展的基础性作用;从供给端来看，一方面需要鼓励市场主体加快创新，培育重点领域消费细分市场，消除新型消费发展面临的制约因素，增强经济恢复性增长动力，更好地释放内需。另一方面，需要完善适应新型消费发展的政策和治理规则，深化包容审慎监管，健全消费者权益保护、产品追溯、算法审查等机制，营造安心放心诚信的消费环境。
《经济》：一方面我们寄望通过消费来助力经济增长，另一方面又在提倡不要过度消费，我们该如何看待这两个问题？
关利欣： 消费兼具经济属性和社会属性。一方面，消费作为劳动力再生产的重要方式，是“生产—分配—流通—消费”循环的起点和终点，是一切社会形态中生产的最终目的。消费不仅成为对生产发展状况、生产水平和质量以及生产关系的最终检验，也成为满足人民美好生活需要、推动人全面发展和社会进步的重要内容。另一方面，消费行为不仅关系到消费者本身，也反映了不同消费者之间、生产者与消费者之间、人与社会、人与环境之间的复杂关系，具有很强的外部性。因此，需要以长远的眼光来促进消费。
推动消费可持续发展成为大势所趋。进入工业革命以来，人类为了满足自身物质需要而全方位的大规模改造自然，使得自然资源消耗过度，污染问题严重，生态平衡遭到破坏，也出现了奢侈浪费等过度消费问题，造成消费与环境、社会发展的不和谐。因此，未来消费发展应更加注重消费与自然的协调，在消费过程中注重生态环境、资源保护和社会精神文明建设，树立文明、健康、科学的消费方式，实现消费的绿色化和可持续发展。
《经济》：在消费领域，我们要如何推进供给侧结构性改革，实现消费升级？
关利欣：更好地发挥消费引领作用，进一步畅通经济循环，助力形成新发展格局，关键要把消费升级与产业转型升级结合起来，把供给与需求结合起来，促进形成强大国内市场。一是要丰富有效供给，实现差异化、品质化、品牌化商品和服务供给，满足多样化消费需求。二是要完善现代流通体系，推动商流、物流、信息流、资金流畅通，实现供需双方精准匹配和动态平衡。三是要完善收入分配，提高劳动报酬在初次分配中的比重，保障居民收入与国民经济同步增长，增强消费能力。四是要鼓励生产创新，强化数字赋能，引导市场主体增强创新实力，深耕细分消费市场。五是要提升公共服务，充分发挥政府消费的积极作用，增加社会事业支出，增加教育、医疗等公共服务领域政府投资，完善消费保障。
《经济》：新消费如何精准对接新需求？在新发展格局下，消费市场还有哪些新的模式或新的关注点？
关利欣：在新一轮科技革命和产业变革的大背景下，我国以网络购物、移动支付、线上线下融合等新业态新模式为特征的新型消费快速发展，对满足居民生活需要、释放国内消费潜力、促进经济平稳健康发展发挥了重要作用。消费市场在以下方面表现亮眼：一是零售向智慧化、平台化、服务化转型。随着数字技术深入应用，传统零售日益走向线上线下深度融合，并分化出多种新业态新模式。二是电商新模式加速迭代。电商平台、垂直电商、社交电商、直播电商等层出不穷，推动了线上消费场景重构、丰富了线上消费体验。三是服务拓展线上方式数字内容。餐饮外卖、个性化定制、线上医疗、线上办公、线上教育等服务迅速扩容，助推线上文娱服务消费爆发式增长。未来，以新技术赋能、新模式迭出、新业态驱动、新场景体验为特征的新型消费将进一步深入发展。
《经济》：您觉得，扩大内需关键靠什么？科技创新在扩大消费需求过程中产生什么样的重要作用？
关利欣：扩大内需要充分发挥消费的基础作用和投资的关键作用，要以满足国内需求作为发展的出发点和落脚点，提升供给体系对国内需求的适配性，形成需求牵引供给、供给创造需求的更高水平动态平衡。其中，科技创新发挥着重要的先导作用。
科技创新一方面深刻改变了消费者的消费行为和消费方式，智能终端、移动支付、网络购物、共享出行、餐饮外卖、共享民宿等新消费选择，伴随移动互联网的快速渗透迅速发展壮大，极大地改变了人们的消费习惯。另一方面，科技创新增强了供给端精准对接市场需求的能力。互联网、大数据、物联网、人工智能等技术的创新应用，推动生产企业和流通企业创新转型，实现以数字化为发展动力，强化技术赋能和创新引领，精准分析消费者群体画像，增强生产企业對市场需求的捕捉能力、快速响应能力和敏捷调整能力，助推流通企业整合上下游资源，发挥平台集聚功能，带动产、供、销协同发展。因此，未来在扩大内需过程中要充分发挥科技创新的先导作用，加快产业数字化和数字产业化发展进程，充分发挥数据作为新生产要素的作用，推动供需适配。
《经济》：为进一步激发消费潜力、加快培育新型消费，您认为需求端和供给端如何同时发力？
关利欣：进一步促进新型消费发展，从需求端来看，要提升居民消费能力，完善社会保障，引导形成合理消费预期，切实增强消费对经济发展的基础性作用;从供给端来看，一方面需要鼓励市场主体加快创新，培育重点领域消费细分市场，消除新型消费发展面临的制约因素，增强经济恢复性增长动力，更好地释放内需。另一方面，需要完善适应新型消费发展的政策和治理规则，深化包容审慎监管，健全消费者权益保护、产品追溯、算法审查等机制，营造安心放心诚信的消费环境。
《经济》：一方面我们寄望通过消费来助力经济增长，另一方面又在提倡不要过度消费，我们该如何看待这两个问题？
关利欣： 消费兼具经济属性和社会属性。一方面，消费作为劳动力再生产的重要方式，是“生产—分配—流通—消费”循环的起点和终点，是一切社会形态中生产的最终目的。消费不仅成为对生产发展状况、生产水平和质量以及生产关系的最终检验，也成为满足人民美好生活需要、推动人全面发展和社会进步的重要内容。另一方面，消费行为不仅关系到消费者本身，也反映了不同消费者之间、生产者与消费者之间、人与社会、人与环境之间的复杂关系，具有很强的外部性。因此，需要以长远的眼光来促进消费。
推动消费可持续发展成为大势所趋。进入工业革命以来，人类为了满足自身物质需要而全方位的大规模改造自然，使得自然资源消耗过度，污染问题严重，生态平衡遭到破坏，也出现了奢侈浪费等过度消费问题，造成消费与环境、社会发展的不和谐。因此，未来消费发展应更加注重消费与自然的协调，在消费过程中注重生态环境、资源保护和社会精神文明建设，树立文明、健康、科学的消费方式，实现消费的绿色化和可持续发展。
《经济》：在消费领域，我们要如何推进供给侧结构性改革，实现消费升级？
关利欣：更好地发挥消费引领作用，进一步畅通经济循环，助力形成新发展格局，关键要把消费升级与产业转型升级结合起来，把供给与需求结合起来，促进形成强大国内市场。一是要丰富有效供给，实现差异化、品质化、品牌化商品和服务供给，满足多样化消费需求。二是要完善现代流通体系，推动商流、物流、信息流、资金流畅通，实现供需双方精准匹配和动态平衡。三是要完善收入分配，提高劳动报酬在初次分配中的比重，保障居民收入与国民经济同步增长，增强消费能力。四是要鼓励生产创新，强化数字赋能，引导市场主体增强创新实力，深耕细分消费市场。五是要提升公共服务，充分发挥政府消费的积极作用，增加社会事业支出，增加教育、医疗等公共服务领域政府投资，完善消费保障。
《经济》：新消费如何精准对接新需求？在新发展格局下，消费市场还有哪些新的模式或新的关注点？
关利欣：在新一轮科技革命和产业变革的大背景下，我国以网络购物、移动支付、线上线下融合等新业态新模式为特征的新型消费快速发展，对满足居民生活需要、释放国内消费潜力、促进经济平稳健康发展发挥了重要作用。消费市场在以下方面表现亮眼：一是零售向智慧化、平台化、服务化转型。随着数字技术深入应用，传统零售日益走向线上线下深度融合，并分化出多种新业态新模式。二是电商新模式加速迭代。电商平台、垂直电商、社交电商、直播电商等层出不穷，推动了线上消费场景重构、丰富了线上消费体验。三是服务拓展线上方式数字内容。餐饮外卖、个性化定制、线上医疗、线上办公、线上教育等服务迅速扩容，助推线上文娱服务消费爆发式增长。未来，以新技术赋能、新模式迭出、新业态驱动、新场景体验为特征的新型消费将进一步深入发展。
《经济》：您觉得，扩大内需关键靠什么？科技创新在扩大消费需求过程中产生什么样的重要作用？
关利欣：扩大内需要充分发挥消费的基础作用和投资的关键作用，要以满足国内需求作为发展的出发点和落脚点，提升供给体系对国内需求的适配性，形成需求牵引供给、供给创造需求的更高水平动态平衡。其中，科技创新发挥着重要的先导作用。
科技创新一方面深刻改变了消费者的消费行为和消费方式，智能终端、移动支付、网络购物、共享出行、餐饮外卖、共享民宿等新消费选择，伴随移动互联网的快速渗透迅速发展壮大，极大地改变了人们的消费习惯。另一方面，科技创新增强了供给端精准对接市场需求的能力。互联网、大数据、物联网、人工智能等技术的创新应用，推动生产企业和流通企业创新转型，实现以数字化为发展动力，强化技术赋能和创新引领，精准分析消费者群体画像，增强生产企业對市场需求的捕捉能力、快速响应能力和敏捷调整能力，助推流通企业整合上下游资源，发挥平台集聚功能，带动产、供、销协同发展。因此，未来在扩大内需过程中要充分发挥科技创新的先导作用，加快产业数字化和数字产业化发展进程，充分发挥数据作为新生产要素的作用，推动供需适配。