【摘 要】
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美国管理协会《AMA》于1993年11月在芝加哥召开了首届高级秘书及管理助理大会,对高级秘书(包括管理助理)素质提出了如下看法: 1.良好的文字处理能力。 2.良好的口头表达能力
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美国管理协会《AMA》于1993年11月在芝加哥召开了首届高级秘书及管理助理大会,对高级秘书(包括管理助理)素质提出了如下看法: 1.良好的文字处理能力。 2.良好的口头表达能力,如得体地应对电话。 3.善于与人沟通。 4.随机应变能力强。 5.能严守秘密,谨慎处理保密
The AMA of the American Management Association held the first Senior Secretary and Management Assistant Conference in Chicago in November 1993, and made the following observations on the qualifications of senior secretaries (including management assistants): 1. Good word-processing skills. 2. Good verbal ability, such as a proper response to the phone. 3. Good at communicating with others. 4 adaptable ability. 5. To be strict with the secrets, cautious confidentiality
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