【摘 要】
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目的 以现场拦截问卷调查的方式,对北京市某区属2级以上医院就诊人群完成针对“预约就医”认知情况的初步分析.方法 选择2019年7月～2020年5月在北京市某区属1家3级医院、1家2
【机 构】
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北京市丰台中西医结合医院 100072
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目的 以现场拦截问卷调查的方式,对北京市某区属2级以上医院就诊人群完成针对“预约就医”认知情况的初步分析.方法 选择2019年7月～2020年5月在北京市某区属1家3级医院、1家2级医院就诊的人群作为研究对象.以现场拦截的方式完成问卷的填写,描述问卷回收的情况.按照被调查者是否具有选择“预约就医”的意愿分组,筛选就诊人群对于“预约就医”意愿的独立影响因素.结果 共对328人进行现场调查并回收问卷,合格问卷319份,问卷有效率为97.26％.在全部319名被调查者中,仅有101名表示具有“预约就医”的意愿,占31.66％.年龄、受教育年限、户籍属性、连续在该医院接受医疗服务时间、医保卡所输入信息有误、需周期性开药,是就诊人群是否具有“预约就医”意愿的独立影响因素(P<0.05).结论 区属2级以上医院的就诊人群中,真正具有“预约就医”意愿的比例较低,若干因素均成为制约人群预约就医比例提升的原因,需要采取具有针对性的措施加以改进.
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