人“云”设计更具创造力

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  互联网不仅给我们的生活带来了前所未有的体验,同时也给设计产业提出了新的要求。产品主要是为人服务,而人不仅有其自然属性,更具有其社会属性。因而,产品设计除了要考虑本身的设计属性,如市场、用户、材料、工艺、成本、易用性、美观等外,还要考虑产品的社会属性。
  在产品设计领域,我们对人的研究主要还停留在通用型、易用性设计方面。我们可以设计出很优秀的产品,但为什么不能够在市场上取得成功;我们可以通过商业推广和宣传,使产品获得热卖,但为什么往往转瞬即逝、好梦难长。其实,造成这些现象的原因是我们对于产品设计的理解太过孤立。产品也好,人也好都有其独立性,也有其社会性。产品与产品、产品与人的关系是整个系统粘连的基础。一个产品随另一个产品的变化会产生相应的变化。简单来说,餐具由筷子变为叉子,是因为吃的食物和礼仪产生了变化,这时候我们还要为这个系统配上刀,才使我们和食物之间产生了新的关联,但这并不代表使用筷子就吃不了西餐。
  产品设计由功能导向变更为体验导向后,产品成为满足人们获取体验的工具。这使得设计更为关注产品背后的故事性和人性。如果每个人都是天上的一颗水珠,那么聚在一起的人群就是云,表面的聚散离合、千变万化必有其自身的规律。如果设计师在设计产品时,能把人放在这样一个系统里面,那么对产品的认识就更为全面了。
  就像《未來是湿的》一书作者克雷
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