基于移动社交用户的流失预警研究

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<正>引言截止2015年2季度手机用户数量突破6.5亿。研究表明,流失一个已有的用户代价是新发展一个用户代价的5倍;用户保持率提高5%,利润将会提升25%。近年来用户流失预警问题已经在国内外企业和学术界受到越来越多的关注,相关的研究方法广泛应用在电信、银行等相关行业。流失预警算法主要分为两部分,首先通过分类算法,进行流失用
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