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【摘 要】职后教育是知识经济时代的必然要求，网络远程职后教育是职后教育发展的主要方向，学习交互的深度和广度是影响网络远程教育质量的一个关键因素。本文根据职后教育的特点，从交互式学习的涵义出发，对网络远程职后教育环境下的交互式学习模式及云南师范大学在云南省中小学教师职后教育中的历史使命进行了探讨。
【关键词】职后教育 交互式学习 交互式学习模式 教师职后教育
一、引言
当今时代是知识经济时代，世界各国的竞争最终体现为具有高度科学文化素养和人文素养的人才竞争。社会的不断发展与进步对每一个社会成员提出了更高的知识、技能、价值观以及态度等方面的要求。党的十六大把“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”作为全面建设小康社会的奋斗目标之一,而现代远程教育是建设终身教育体系和学习型社会不可或缺的战略选择。处于工作阶段的成年人再也不是仅仅依靠学校学习所获得的知识技能就能完成一生的工作，而是需要不断学习，在继续教育或职后教育中不断提高自己，以适应社会发展的要求。成年人首先要成为一个积极主动的学习者，然后才能成为一个合格的新时代建设者。计算机技术和网络技术的飞速发展，为教育教学方式的发展变革提供了强有力的技术支持，使得网络远程职后教育越来越受到各国教育界的重视。
二、网络远程教育——职后教育发展的必然选择
参加职后教育的学习者均是处于工作阶段的成年人，他们在学习经历、学习内容取向、学习动力、学习时间等方面与在校学习者有很大的差异。
从学习者的自身经历来看，成人学习者在社会中扮演着工作者和学习者的双重角色，工作是第一位的，他们必须在不影响工作的情况下进行学习。同时，大多数成人学习者已经建立了自己的家庭，这就使成人学习者在参加职后教育中不得不更多地考虑成本、时间、效益等影响因素。网络职后教育利用便捷、高效的网络平台开展职后教育，降低了学习成本、节省了时间，成人学习者可以在工作、家庭两不误的情况下进行学习，大大增强了成年人参加职后教育的可能性。
从学习内容取向上看，成人学习者本身已经积累了一定程度的知识和相当的工作经验，但由于科学技术的高速发展、产业结构和就业结构的巨大变化、自我提高的迫切愿望与需要等原因的影响，成人学习者自觉或不自觉地加入到了职后教育、终身学习的行列。有人分析认为，社会环境的变化是推动成人学习的主要动力，成人学习应该是功利性学习。[1]因此，成人学习者的学习内容侧重于解决实际工作中的问题、提高工作绩效。
从学习动机来看，学习者的学习受多种因素的影响，最主要是受学习动机的支配。学习动机包括内部动机和外部动机。成人学习者的内部动机主要是满足自身在知识观念更新、生活方式的变化等方面的需求；外部动机主要是为了适应和满足工作的需要、更新技术技能、提高工作效率。成人学习者的学习动机与学习内容是相辅相成的，学习动机决定了学习内容，学习内容又反过来影响学习动机。
因此，在职后教育中，采用远程教育的方式，才能兼顾到成人学习者的工作、学习、家庭生活等多方面的利益。远程教育包括传统远程教育（如函授、广播电视大学）和现代远程教育（主要是网络远程教育）。传统远程教育由于学习过程中信息传递的非及时性、单向性、片面性和学习成本高等原因不能满足职后教育的需求。从技术和教育发展的趋势看，网络远程职后教育将是职后教育发展的必然选择。网络远程职后教育即是通过网络平台、网络课程来实施的职后教育，是远程教育的一个分支。
三、交互式学习在网络环境下被赋予新的意义
在国内外有关交互的研究中，对交互一词的解释和描述多种多样。根据《教育大词典》对交互的定义，交互意味着某种共同的或者相互的行为，在这一行为中，人或者事物互相影响了对方。[2]我国的研究者指出，交互是一个实体到另一个实体的传播循环，只有当这个传播循环闭合，交互才真正完成。通常，人们将接收到反馈作为一次交互完成的标志。[3]交互式学习泛指教育过程中的相互作用现象，是关于教育信息的传送过程。
其实，交互式学习古而有之，随着教育的发展一直沿用至今，只是交互的方式不同而已。在传统学习中，由于教育是在教师和学生之间面对面进行的，因此，交互式学习是发生在特定教室环境、在教师和学生双方之间或者学生之间发生的，是一种实时的面对面的语言交互。随着计算机网络技术广泛应用于教育领域，基于网络环境的交互式学习被赋予新的意义，交互式学习的内涵和外延相对于传统远程教育有了很大的延伸。网络远程教育采用远程实时或非实时双向交互的新型教学模式，实现跨越时间和空间的教育信息传递过程，打破了传统的、封闭的办学模式，实现了远程学习者在任何时间、任何地点，以任何方式学习任何由本校优秀教师开设的网络课程这样一种教学模式。
四、网络远程职后教育交互式学习模式框架
江南大学的唐建荣在其文章《基于网络环境的交互式学习模式》中提出了基于网络的交互式学习模式。在该模式中，唐建荣将网络环境下的交互式学习模式分为事先设计、事中协作、事后总结三个阶段，以情境创设为前提，以问题驱动为导向，引出学习主题，学生围绕主题展开学习，查阅信息资料，进行逻辑推理，完成自我对问题的理解、知识的应用和意义的构建。[4]在参考该模式图的基础上，笔者提出了网络环境下职后教育交互式学习模式的框架（如图1）。
五、对“网络远程职后教育交互式学习模式框架”的几点理解
在网络远程职后教育中，学习交互的范围、层次及效果是影响职后教育质量的一个关键要素。由于职后教育中学习者及学习内容的特殊性，在交互式学习中应特别注意：
1.在交互类型上，应增加一种类型，即学习者与工作实践的交互。穆尔将远程教育中的交互分为三种类型：学习者与教学内容之间的交互；学习者与教育者之间的交互以及学习者与学习者之间的交互。目前，国内外的远程教育学者普遍认为，远程学习中还存在另一种类型的交互：学生与界面的交互。学习者与界面的交互情况，会影响学习者通过媒介的其他交互活动。[5]在远程职后教育中，由于成人学习者的学习动力源于工作，学习内容的选择是基于工作，职后教育的根本目的是更新工作方式、提高工作绩效，因此，在网络远程职后教育中，应特别关注学习者与工作实践的交互。通过学习者与工作实践之间的交互，将学习和工作紧紧融为一体，在工作实践中对学习过程所建构的知识技能进行反思，对学习效果进行自省评价，使成人学习者不断发现问题、解决问题，从而提高学习积极性，达到职后教育的最终目的。
2.在交互方式的选择上，应坚持传统与现代交互方式同时使用。网络交互工具，如E-mail、QQ、MSN、聊天室、公告栏以及基于计算机网络的视频和音频会议系统等等，这些交互工具确实给现代人的工作和学习带来了很大的便利。但是，目前网络硬件设施不够完善，基于计算机网络的视频和音频会议系统在我国现代远程教育中应用还很少；而其他的同步或异步讨论工具，其信息交互形式主要采用基于文字的无声交互（虽然QQ这种大众化的网络交互工具也可以实现语音交互，但该语音交互是实时交互，受交互双方同时在线时间及带宽的限制，这种语音交互在教育中还未广泛使用），由于文字交互中的交互效率、信息的准确表达和对语义的理解在交互双方中存在较大不一致性，往往影响了交互信息的及时、有效反馈，所以，在网络远程教育中仅仅采用网络交互工具并不能完全实现教育信息的高效交互，必须以网络交互为主，辅之以电话交互和适时适度的面授辅导，才能达到网络远程职后教育中教育信息的充分、完全交互，提升职后教育教学质量。
3.在开展网络职后远程教育之初，应加强对学习者的计算机与网络相关应用知识和应用技能的培训。受年龄、工作及其他因素的影响，成人学习者在计算机、网络的知识基础及应用能力方面比较欠缺，这就使成人学习者在网络职后教育中存在交互障碍，甚至产生学习者与界面之间交互的失败。
4.交互式学习是一个很宽泛的概念，交互的内容并不仅限于学习内容，还应该包括学习者的学习、工作、生活等各个方面，特别要重视与成人学习者的态度、思想交互，从多个方面激励学习者，不断降低远程职后教育的辍学率。
六、云南师范大学在实施云南省中小学教师职后教育中的现状
从2001年起，我国启动了新一轮中小学课程改革。新课程改革的目标以培养学生创新精神和实践能力为重点，从知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度来体现，涉及到教学思想、教学目标、学习方式、教学评价、教学管理等一系列的改革。新课程改革对中小学教师的学科知识和教育教学技能提出了更高要求，也对中小学教师职后教育的开展提出了挑战。
云南师范大学是云南省属重点师范大学，长期以来，它是云南省中小学教师培养、教师教育研究以及开展教师培训和职后教育的主体之一。毫无疑问，在当前的新课程改革背景下，云南师范大学在云南省中小学教师职后教育中同样担负着重要职责。在传统的职后教育中，云南师范大学除在昆明校本部直接开展面授教育外，还在保山、曲靖等地设有职后教育的面授点。在新时期的网络职后教育中，在交互方式的选择上，云南师范大学可有效利用这些面授点，在主要开展网络远程职后教育教学的同时，适度地（如一学期一次或一季度一次等）开展面授辅导，以弥补仅仅是网络交互学习所带来的师生之间交互不足问题。同时，在网络教学资源的设计上，应最大限度地满足学习者的职后教育需要，提高学习者进行交互学习的积极性。这就要求负责和直接开展网络职后教育的教师认真学习研究新课程标准，深入中小学，实际了解中小学教师的职后教育需求和学生特点，开发出有针对性的职后教育资源，为师生之间、学习者和教学资源之间的有效交互提供可能。
总之，交互式学习是网络职后教育的生命线，学习交互的深度和广度是影响网络远程教育质量的一个关键因素。交互式学习模式的研究对现代远程教育的进一步发展起着重要作用，需要更多的人进行不断地探索实践。■
参考文献：
[1]纪河，麦绣文.成人学习者的学习心理及基本特征.中国远程教育，2006（1）
[2]陈丽.术语“教学交互”的本质及其相关概念的辨析.中国远程教育，2004年2月（上）
[3]鬲淑芳.信息化教学研究.北京：科学出版社，2005
[4]唐建荣.基于网络环境的交互式学习模式.文教资料，2006（21）
[5]陈丽.远程学习的教学交互模型和教学交互层次塔.中国远程教育，2004年3月（上）
【关键词】职后教育 交互式学习 交互式学习模式 教师职后教育
一、引言
当今时代是知识经济时代，世界各国的竞争最终体现为具有高度科学文化素养和人文素养的人才竞争。社会的不断发展与进步对每一个社会成员提出了更高的知识、技能、价值观以及态度等方面的要求。党的十六大把“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”作为全面建设小康社会的奋斗目标之一,而现代远程教育是建设终身教育体系和学习型社会不可或缺的战略选择。处于工作阶段的成年人再也不是仅仅依靠学校学习所获得的知识技能就能完成一生的工作，而是需要不断学习，在继续教育或职后教育中不断提高自己，以适应社会发展的要求。成年人首先要成为一个积极主动的学习者，然后才能成为一个合格的新时代建设者。计算机技术和网络技术的飞速发展，为教育教学方式的发展变革提供了强有力的技术支持，使得网络远程职后教育越来越受到各国教育界的重视。
二、网络远程教育——职后教育发展的必然选择
参加职后教育的学习者均是处于工作阶段的成年人，他们在学习经历、学习内容取向、学习动力、学习时间等方面与在校学习者有很大的差异。
从学习者的自身经历来看，成人学习者在社会中扮演着工作者和学习者的双重角色，工作是第一位的，他们必须在不影响工作的情况下进行学习。同时，大多数成人学习者已经建立了自己的家庭，这就使成人学习者在参加职后教育中不得不更多地考虑成本、时间、效益等影响因素。网络职后教育利用便捷、高效的网络平台开展职后教育，降低了学习成本、节省了时间，成人学习者可以在工作、家庭两不误的情况下进行学习，大大增强了成年人参加职后教育的可能性。
从学习内容取向上看，成人学习者本身已经积累了一定程度的知识和相当的工作经验，但由于科学技术的高速发展、产业结构和就业结构的巨大变化、自我提高的迫切愿望与需要等原因的影响，成人学习者自觉或不自觉地加入到了职后教育、终身学习的行列。有人分析认为，社会环境的变化是推动成人学习的主要动力，成人学习应该是功利性学习。[1]因此，成人学习者的学习内容侧重于解决实际工作中的问题、提高工作绩效。
从学习动机来看，学习者的学习受多种因素的影响，最主要是受学习动机的支配。学习动机包括内部动机和外部动机。成人学习者的内部动机主要是满足自身在知识观念更新、生活方式的变化等方面的需求；外部动机主要是为了适应和满足工作的需要、更新技术技能、提高工作效率。成人学习者的学习动机与学习内容是相辅相成的，学习动机决定了学习内容，学习内容又反过来影响学习动机。
因此，在职后教育中，采用远程教育的方式，才能兼顾到成人学习者的工作、学习、家庭生活等多方面的利益。远程教育包括传统远程教育（如函授、广播电视大学）和现代远程教育（主要是网络远程教育）。传统远程教育由于学习过程中信息传递的非及时性、单向性、片面性和学习成本高等原因不能满足职后教育的需求。从技术和教育发展的趋势看，网络远程职后教育将是职后教育发展的必然选择。网络远程职后教育即是通过网络平台、网络课程来实施的职后教育，是远程教育的一个分支。
三、交互式学习在网络环境下被赋予新的意义
在国内外有关交互的研究中，对交互一词的解释和描述多种多样。根据《教育大词典》对交互的定义，交互意味着某种共同的或者相互的行为，在这一行为中，人或者事物互相影响了对方。[2]我国的研究者指出，交互是一个实体到另一个实体的传播循环，只有当这个传播循环闭合，交互才真正完成。通常，人们将接收到反馈作为一次交互完成的标志。[3]交互式学习泛指教育过程中的相互作用现象，是关于教育信息的传送过程。
其实，交互式学习古而有之，随着教育的发展一直沿用至今，只是交互的方式不同而已。在传统学习中，由于教育是在教师和学生之间面对面进行的，因此，交互式学习是发生在特定教室环境、在教师和学生双方之间或者学生之间发生的，是一种实时的面对面的语言交互。随着计算机网络技术广泛应用于教育领域，基于网络环境的交互式学习被赋予新的意义，交互式学习的内涵和外延相对于传统远程教育有了很大的延伸。网络远程教育采用远程实时或非实时双向交互的新型教学模式，实现跨越时间和空间的教育信息传递过程，打破了传统的、封闭的办学模式，实现了远程学习者在任何时间、任何地点，以任何方式学习任何由本校优秀教师开设的网络课程这样一种教学模式。
四、网络远程职后教育交互式学习模式框架
江南大学的唐建荣在其文章《基于网络环境的交互式学习模式》中提出了基于网络的交互式学习模式。在该模式中，唐建荣将网络环境下的交互式学习模式分为事先设计、事中协作、事后总结三个阶段，以情境创设为前提，以问题驱动为导向，引出学习主题，学生围绕主题展开学习，查阅信息资料，进行逻辑推理，完成自我对问题的理解、知识的应用和意义的构建。[4]在参考该模式图的基础上，笔者提出了网络环境下职后教育交互式学习模式的框架（如图1）。
五、对“网络远程职后教育交互式学习模式框架”的几点理解
在网络远程职后教育中，学习交互的范围、层次及效果是影响职后教育质量的一个关键要素。由于职后教育中学习者及学习内容的特殊性，在交互式学习中应特别注意：
1.在交互类型上，应增加一种类型，即学习者与工作实践的交互。穆尔将远程教育中的交互分为三种类型：学习者与教学内容之间的交互；学习者与教育者之间的交互以及学习者与学习者之间的交互。目前，国内外的远程教育学者普遍认为，远程学习中还存在另一种类型的交互：学生与界面的交互。学习者与界面的交互情况，会影响学习者通过媒介的其他交互活动。[5]在远程职后教育中，由于成人学习者的学习动力源于工作，学习内容的选择是基于工作，职后教育的根本目的是更新工作方式、提高工作绩效，因此，在网络远程职后教育中，应特别关注学习者与工作实践的交互。通过学习者与工作实践之间的交互，将学习和工作紧紧融为一体，在工作实践中对学习过程所建构的知识技能进行反思，对学习效果进行自省评价，使成人学习者不断发现问题、解决问题，从而提高学习积极性，达到职后教育的最终目的。
2.在交互方式的选择上，应坚持传统与现代交互方式同时使用。网络交互工具，如E-mail、QQ、MSN、聊天室、公告栏以及基于计算机网络的视频和音频会议系统等等，这些交互工具确实给现代人的工作和学习带来了很大的便利。但是，目前网络硬件设施不够完善，基于计算机网络的视频和音频会议系统在我国现代远程教育中应用还很少；而其他的同步或异步讨论工具，其信息交互形式主要采用基于文字的无声交互（虽然QQ这种大众化的网络交互工具也可以实现语音交互，但该语音交互是实时交互，受交互双方同时在线时间及带宽的限制，这种语音交互在教育中还未广泛使用），由于文字交互中的交互效率、信息的准确表达和对语义的理解在交互双方中存在较大不一致性，往往影响了交互信息的及时、有效反馈，所以，在网络远程教育中仅仅采用网络交互工具并不能完全实现教育信息的高效交互，必须以网络交互为主，辅之以电话交互和适时适度的面授辅导，才能达到网络远程职后教育中教育信息的充分、完全交互，提升职后教育教学质量。
3.在开展网络职后远程教育之初，应加强对学习者的计算机与网络相关应用知识和应用技能的培训。受年龄、工作及其他因素的影响，成人学习者在计算机、网络的知识基础及应用能力方面比较欠缺，这就使成人学习者在网络职后教育中存在交互障碍，甚至产生学习者与界面之间交互的失败。
4.交互式学习是一个很宽泛的概念，交互的内容并不仅限于学习内容，还应该包括学习者的学习、工作、生活等各个方面，特别要重视与成人学习者的态度、思想交互，从多个方面激励学习者，不断降低远程职后教育的辍学率。
六、云南师范大学在实施云南省中小学教师职后教育中的现状
从2001年起，我国启动了新一轮中小学课程改革。新课程改革的目标以培养学生创新精神和实践能力为重点，从知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度来体现，涉及到教学思想、教学目标、学习方式、教学评价、教学管理等一系列的改革。新课程改革对中小学教师的学科知识和教育教学技能提出了更高要求，也对中小学教师职后教育的开展提出了挑战。
云南师范大学是云南省属重点师范大学，长期以来，它是云南省中小学教师培养、教师教育研究以及开展教师培训和职后教育的主体之一。毫无疑问，在当前的新课程改革背景下，云南师范大学在云南省中小学教师职后教育中同样担负着重要职责。在传统的职后教育中，云南师范大学除在昆明校本部直接开展面授教育外，还在保山、曲靖等地设有职后教育的面授点。在新时期的网络职后教育中，在交互方式的选择上，云南师范大学可有效利用这些面授点，在主要开展网络远程职后教育教学的同时，适度地（如一学期一次或一季度一次等）开展面授辅导，以弥补仅仅是网络交互学习所带来的师生之间交互不足问题。同时，在网络教学资源的设计上，应最大限度地满足学习者的职后教育需要，提高学习者进行交互学习的积极性。这就要求负责和直接开展网络职后教育的教师认真学习研究新课程标准，深入中小学，实际了解中小学教师的职后教育需求和学生特点，开发出有针对性的职后教育资源，为师生之间、学习者和教学资源之间的有效交互提供可能。
总之，交互式学习是网络职后教育的生命线，学习交互的深度和广度是影响网络远程教育质量的一个关键因素。交互式学习模式的研究对现代远程教育的进一步发展起着重要作用，需要更多的人进行不断地探索实践。■
参考文献：
[1]纪河，麦绣文.成人学习者的学习心理及基本特征.中国远程教育，2006（1）
[2]陈丽.术语“教学交互”的本质及其相关概念的辨析.中国远程教育，2004年2月（上）
[3]鬲淑芳.信息化教学研究.北京：科学出版社，2005
[4]唐建荣.基于网络环境的交互式学习模式.文教资料，2006（21）
[5]陈丽.远程学习的教学交互模型和教学交互层次塔.中国远程教育，2004年3月（上）