论文部分内容阅读
2000年8月高中毕业后的陈雪研，随一帮姐妹进了南海区黄歧镇一家名叫三友的制鞋厂。
2001、年10月的一天，车间主任来到正在忙活的陈雪研跟前，问：“你的脚是39码吧?”陈雪研老实地回答：“对呀!”随后，设计师拿出一双红色女鞋交给她，见陈雪研不解，副厂长说：“你把这鞋拿去穿，三天后把这张表填好。”
表上列着几十道问答选择题，如：鞋的内围略紧、合适、偏松；鞋的表层绷紧、自然；鞋的垫层舒适、硌脚等等……三天后，陈雪研把这双鞋和填写完整的表格交回了办公室。副厂长看完后，露出赞许的神色：“你做得很好!为了奖励你，这双鞋就算是你的报酬，送给你。”这款鞋子在市面上价值400多元，可抵自己半个多月的工资啊！
后来，陈雪研打听到，厂里生产的所有新鞋都必须经过试穿，把新鞋的感受反馈给厂设计部，以作改进完善。这些人在厂里叫试鞋员，外面称之为鞋模。随后的一段时间，厂里会隔三差五地找陈雪研试穿一些生产出来的新鞋。
可是一两个月后，陈雪研倒是哭笑不得了。厂里每次让她试鞋后，都是奖励她穿过的那双鞋，这样一来，时间不长她就有了八九双各式各新的新皮鞋。看到一堆色彩亮丽、时尚新潮的女鞋，同室的姐妹们非常羡慕她，说她太风光了!陈雪研却有些无奈，这些新鞋自己哪穿得完，送给姐妹们，可谁的脚是39码呀?
转眼到了2002年1月，陈雪研兼职试鞋已做了三个多月，在厂里也是小有名气。附近一个富翔鞋厂的负责人悄悄地找到陈雪研，交给她一双新鞋和一份表格。几天后，当她完成试穿任务后，那个负责人掏出300元钱，说是试鞋的报酬。这一回陈雪研又傻眼了，没想到试穿一次新鞋就可以挣几百元!
陈雪研第一次发现，原来自己的脚也可以赚钱，她想：既然这双玉足能创造财富，我为什么不好好地朝“试鞋模特”的方向发展呢？
陈雪研做了一番调查；她惊喜地发现，仅在南海区黄歧镇就有大小鞋厂200多家，按平均一家厂每月生产10双新品种鞋算，这该是一个多么大的市场啊!于是，她做了专业试鞋员。
到2002年7月，陈雪研已和三家鞋厂牵线搭桥成功，为这些鞋厂担任试鞋员。她的收费并不高，一次试鞋为200元，价格战也是生意场上竞争的一门武器。如此一来，陈雪研的月收入接近4000元，笑容荡漾在她青春的脸庞上。
到了2002年底，陈雪研已和近10家鞋厂签订了试鞋协议，月收入接近万元。但她并不满足，要知道黄歧镇有二百多家鞋厂，这么大的蛋糕自己仅仅咬到了一点糕末，这怎么能行?可是如何去分得更多的市场份额，陈雪研却找不到更好的办法。有些鞋厂任你好说歹说，就是不聘用外面的试鞋员。
2003年2月初，一家相熟鞋厂的负责人把一双39码的新鞋交给陈雪研时，顺口说：“我们生产了一款32码的鞋，但是却找不到合适的试鞋员。”言者也许无意，听者却用上了心。陈雪研一听此话，豁然茅塞顿开，一下子打开了她连日来苦苦思索的瓶颈症结：是啊，为什么自己没有想到呢?自己一直以来焦头烂额思考的只是如何去争取更多的客户，仅仅靠自己一双39码的脚，永远只能试39码这一款鞋，其他码的根本无法涉及，所以自己的生意就一直无法拓宽。
陈雪研回到住处，立刻写了几十张招聘启事：“诚招一批试鞋员，不限身材、相貌，凡34至40脚码的女孩敬请前来应聘，待遇面谈。”然后她在黄歧镇的工业区四处张贴。很快，陈雪研的手机便响了起来，经过面试，陈雪研很快挑选了6个姐妹，加上自己，具备了从34至40码的全部尺寸的脚模。
2003年3月，人员组织好，备齐所有的资料，陈雪研再次一家一家地推销。很快她便签下了30多家鞋厂的试鞋业务，加上以前的客户，已经达到了42家鞋厂，业务一下子繁忙起来。她给聘请人员的酬金是150元一次，自己提成50元作为中介费、管理费。如此一来，她的月收入很快突破三万元大关。
陈雪研要求聘请的姐妹一律全职，兼职的只能替补。尝到甜头的姐妹很乐意地答应了，一个月有两三千元，比在工厂上班强，况且还提高了试鞋的信誉。
陈雪研还发现，试鞋完毕交回表格给鞋厂，本来已经完成了任务，可她总觉得似乎缺少了什么。有一日，一个试鞋姐妹说，若是这双鞋是白色的，那该有多漂亮呀!试鞋表中并没有选择颜色的内容，但陈雪研多了一个心眼，于是在表格中特别加上了这句建议。交给鞋厂后，负责人看完大加赞许，说他们本来有意生产白色的鞋，但不知市场情况如何，如今有了民意反映；厂里将考虑生产白色鞋。
自此，陈雪研明白了一个道理，尽可能地把试鞋员的意见反馈给厂家，将是提高服务质量的最佳表现。除了完成表中的各项问答选项，陈雪研和她的试鞋员还得加上另一项内容，撰写自己穿鞋的心得、意见、见解。也正因为如此，厂家更乐意放心地把试鞋任务交给她们。
针对专业知识的缺陷，陈雪研特地从技校以及一些鞋厂聘请制鞋老师和工人师傅，定期给自己和姐妹们讲解鞋的构造、生产工艺、生产流程等知识，进行岗前培训指导。这样一来，试鞋姐妹们说起来或写出来的均是专业的术语，更受鞋厂的欢迎。” 陈雪研的试鞋队伍已组织了全职人员三批，有加多人，后备的替补人员也有20多人(兼职按实际试鞋次数计酬)。陈雪研和80多家鞋厂签订了试鞋协议，业务稳定，生意也一天比一天好。
2001、年10月的一天，车间主任来到正在忙活的陈雪研跟前，问：“你的脚是39码吧?”陈雪研老实地回答：“对呀!”随后，设计师拿出一双红色女鞋交给她，见陈雪研不解，副厂长说：“你把这鞋拿去穿，三天后把这张表填好。”
表上列着几十道问答选择题，如：鞋的内围略紧、合适、偏松；鞋的表层绷紧、自然；鞋的垫层舒适、硌脚等等……三天后，陈雪研把这双鞋和填写完整的表格交回了办公室。副厂长看完后，露出赞许的神色：“你做得很好!为了奖励你，这双鞋就算是你的报酬，送给你。”这款鞋子在市面上价值400多元，可抵自己半个多月的工资啊！
后来，陈雪研打听到，厂里生产的所有新鞋都必须经过试穿，把新鞋的感受反馈给厂设计部，以作改进完善。这些人在厂里叫试鞋员，外面称之为鞋模。随后的一段时间，厂里会隔三差五地找陈雪研试穿一些生产出来的新鞋。
可是一两个月后，陈雪研倒是哭笑不得了。厂里每次让她试鞋后，都是奖励她穿过的那双鞋，这样一来，时间不长她就有了八九双各式各新的新皮鞋。看到一堆色彩亮丽、时尚新潮的女鞋，同室的姐妹们非常羡慕她，说她太风光了!陈雪研却有些无奈，这些新鞋自己哪穿得完，送给姐妹们，可谁的脚是39码呀?
转眼到了2002年1月，陈雪研兼职试鞋已做了三个多月，在厂里也是小有名气。附近一个富翔鞋厂的负责人悄悄地找到陈雪研，交给她一双新鞋和一份表格。几天后，当她完成试穿任务后，那个负责人掏出300元钱，说是试鞋的报酬。这一回陈雪研又傻眼了，没想到试穿一次新鞋就可以挣几百元!
陈雪研第一次发现，原来自己的脚也可以赚钱，她想：既然这双玉足能创造财富，我为什么不好好地朝“试鞋模特”的方向发展呢？
陈雪研做了一番调查；她惊喜地发现，仅在南海区黄歧镇就有大小鞋厂200多家，按平均一家厂每月生产10双新品种鞋算，这该是一个多么大的市场啊!于是，她做了专业试鞋员。
到2002年7月，陈雪研已和三家鞋厂牵线搭桥成功，为这些鞋厂担任试鞋员。她的收费并不高，一次试鞋为200元，价格战也是生意场上竞争的一门武器。如此一来，陈雪研的月收入接近4000元，笑容荡漾在她青春的脸庞上。
到了2002年底，陈雪研已和近10家鞋厂签订了试鞋协议，月收入接近万元。但她并不满足，要知道黄歧镇有二百多家鞋厂，这么大的蛋糕自己仅仅咬到了一点糕末，这怎么能行?可是如何去分得更多的市场份额，陈雪研却找不到更好的办法。有些鞋厂任你好说歹说，就是不聘用外面的试鞋员。
2003年2月初，一家相熟鞋厂的负责人把一双39码的新鞋交给陈雪研时，顺口说：“我们生产了一款32码的鞋，但是却找不到合适的试鞋员。”言者也许无意，听者却用上了心。陈雪研一听此话，豁然茅塞顿开，一下子打开了她连日来苦苦思索的瓶颈症结：是啊，为什么自己没有想到呢?自己一直以来焦头烂额思考的只是如何去争取更多的客户，仅仅靠自己一双39码的脚，永远只能试39码这一款鞋，其他码的根本无法涉及，所以自己的生意就一直无法拓宽。
陈雪研回到住处，立刻写了几十张招聘启事：“诚招一批试鞋员，不限身材、相貌，凡34至40脚码的女孩敬请前来应聘，待遇面谈。”然后她在黄歧镇的工业区四处张贴。很快，陈雪研的手机便响了起来，经过面试，陈雪研很快挑选了6个姐妹，加上自己，具备了从34至40码的全部尺寸的脚模。
2003年3月，人员组织好，备齐所有的资料，陈雪研再次一家一家地推销。很快她便签下了30多家鞋厂的试鞋业务，加上以前的客户，已经达到了42家鞋厂，业务一下子繁忙起来。她给聘请人员的酬金是150元一次，自己提成50元作为中介费、管理费。如此一来，她的月收入很快突破三万元大关。
陈雪研要求聘请的姐妹一律全职，兼职的只能替补。尝到甜头的姐妹很乐意地答应了，一个月有两三千元，比在工厂上班强，况且还提高了试鞋的信誉。
陈雪研还发现，试鞋完毕交回表格给鞋厂，本来已经完成了任务，可她总觉得似乎缺少了什么。有一日，一个试鞋姐妹说，若是这双鞋是白色的，那该有多漂亮呀!试鞋表中并没有选择颜色的内容，但陈雪研多了一个心眼，于是在表格中特别加上了这句建议。交给鞋厂后，负责人看完大加赞许，说他们本来有意生产白色的鞋，但不知市场情况如何，如今有了民意反映；厂里将考虑生产白色鞋。
自此，陈雪研明白了一个道理，尽可能地把试鞋员的意见反馈给厂家，将是提高服务质量的最佳表现。除了完成表中的各项问答选项，陈雪研和她的试鞋员还得加上另一项内容，撰写自己穿鞋的心得、意见、见解。也正因为如此，厂家更乐意放心地把试鞋任务交给她们。
针对专业知识的缺陷，陈雪研特地从技校以及一些鞋厂聘请制鞋老师和工人师傅，定期给自己和姐妹们讲解鞋的构造、生产工艺、生产流程等知识，进行岗前培训指导。这样一来，试鞋姐妹们说起来或写出来的均是专业的术语，更受鞋厂的欢迎。” 陈雪研的试鞋队伍已组织了全职人员三批，有加多人，后备的替补人员也有20多人(兼职按实际试鞋次数计酬)。陈雪研和80多家鞋厂签订了试鞋协议，业务稳定，生意也一天比一天好。