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图书馆传统服务面临智能化发展冲击,馆员工作也遭遇“可替代性”,需要给图书馆服务和馆员职能重新定位。谢菲尔德大学图书馆提出了信息和数字素养框架,并组建有助于解决该问题的服务梯队,辅助在校师生进行科研交叉性研究、跨学科合作以及科研成果孵化。本文通过网络调查法和对比分析法,剖析了谢菲尔德大学图书馆的馆员团队建设体系和服务理念,为我国高校图书馆和大型公共图书馆馆员团队提供有效示范。