【摘 要】
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目的:探讨神经内科患者中运用优质护理后的患者反馈情况.方法:随机挑选2014年3月到2015年6月我院神经内科60例患者,划分为研究组与参照组,每组均为30例,参照组运用传统常规护
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目的:探讨神经内科患者中运用优质护理后的患者反馈情况.方法:随机挑选2014年3月到2015年6月我院神经内科60例患者,划分为研究组与参照组,每组均为30例,参照组运用传统常规护理,研究组在参照组护理上升级为优质护理服务,分析护理后患者对护理服务的评价情况.结果:在病房环境、服务态度、护理过程与护理结果等评分上,研究组各项显著高于参照组,组间对比有统计学意义(p<0.05);在患者护理满意率上,研究组为96.67%的比例显著多于参照组80%,组间差异对比有统计学意义(p<0.05).结论:神经内科患者中运用优质护理可以有效的提升护理服务质量,提高患者对护理服务的认可度与满意度.
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