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伴随着2004～2007年业界对“蓝长平二”（蓝海战略，长尾理论，世界是平的，Web2．0）四本书的讨论，软件厂商对中小企业市场（或称中端市场）的关注也开始升温。大家关注的话题包括：中小企业软件市场有什么样的需求？如何发现客户并交付产品和服务？如何介入渠道合作伙伴？如何服务并保留客户？2008～2009年，经济危机不期而至，众多全球IT厂商将更多的关注和资源投入中国市场等新兴市场。中小企业或称中端市场更是众商家必争之地，几乎所有的软件企业都开始制定或调整自己的中小企业市场策略。IDC的最新研究表明：产品差