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摘要：尽管近年来我国电力工业发展迅速，但在具体的供电过程中，计划停电和故障停电对用户供电的可靠性仍有很大影响。在计划停电方面，随着国家电力相关技术的提高，可以有效减少计划停电次数，但故障停电仍比较广泛，不能及时修复或修复后的信息不能及时共享，严重影响用户体验。如何在这种情况下提高用户满意度，进一步提高配电网故障快速恢复供电的效率，提高配电网的运行管理水平，已成为各大供电管理机构研究的重点。
关键词：配网故障;快速复电;效率提升;措施
1.配网故障快速复电的影响因素
1.1配电网网架薄弱
配电网弱网结构是影响配电网故障快速恢复供电的重要因素。（1）配电网线路直接与用户端相连，其通道往往比较复杂。与电网相比，其触点或支路的数量较多。（2）对于传统的配电网线路，往往没有合理的分段，而故障发生后，又不能有效地定位故障，影响了电力的快速恢复。由于线路自动化水平不高，在发生故障时往往无法自动断开，导致全线停电的情况。（3）许多地区采用单一供电线路，配电网故障时无备用电源输送，导致长期停电，不能及时实现回馈供电。（4）配电网结构本身存在一些不合理的问题，如部分供电线路长度过长，导致用电高峰期超负荷，或配电线路无限延伸或部分线路处于改造过程中，最后线路卡住。（5）随着技术的飞速发展，一些旧设备的维修技术正在逐渐消失。但这些设备发生故障后，无法有效修复。
1.2抢救人员不能及时达到故障现场
在很多情况下，往往会受到客观因素的影响，使电气救援人员无法及时赶到现场。（1）不利的天气影响。所有地区的气候都存在不确定性，例如南部沿海地区。每年夏秋两季，基本上都会有雷雨、台风等恶劣天气，人们的出行也受到这些因素的影响，因此，如果在维修线路的过程中遇到这些极端天气，往往使维修人员无法及时赶到现场。（2）本市人口相对密集，配电设备数量众多，由于线路设备数量很大，用户数量也很大，这使得配电网的故障检修工作非常困难。同时，电路设备分布范围广，城区地形复杂。因此在排除电路故障时，抢修人员不能快速准确地到达故障现场。（3）交通堵塞严重。上班高峰期，由于道路狭窄，道路交通十分拥挤，延长了抢修人员到达现场并迅速恢复供电的时间，降低了配电网故障快速恢复供电的效率。（4）配电网故障恢复过程不够科学。由于缺乏统一的配电网故障恢复过程，使得故障恢复时间大大延长。
1.3寻找故障区域消耗时间长
线路抢修人员不能及时发现故障区域的原因：（1）缺乏故障定位工具。因此，配电网的信息无法准确判断，缺乏自动化技术的有效支持，使得故障的准确定位更加困难，只能由工作人员来判断。这种方法简单、耗时、效率低。（2）人力不足，技术水平低。在供电企业，抢修人员的数量往往非常有限。如果配电网同时发生多起故障，往往不可能同时检查。此外，配电网故障涉及面广，但部分抢修人员专业技术水平不高，导致故障早期没有针对性的故障修复措施，大大延长了配电网故障恢复供电的时间，给用户带来困难。
1.4修复故障耗时长
配电网故障维修时间长的原因：第一次配电网备件不完善、不规范，由于在不同的配电网中，所使用的配电网设备往往存在一定的差异，配电设备的生产厂家、型号和类型很多，因此统一备份难以有效实施。因此，配送资源分散，无法统一指挥调度。即使是同一种设备，如果不同厂家的制造工艺有差异，产品也会有一定的差异，从而导致维修时间的延长。如果抢修人员的专业技能水平不高，抢修时间就会大大延长。
2提高配网故障快速复电效率的建议
2.1加强事故管理措施
对于配电网故障甚至事故、险情，不仅要做好善后处理，而且要在事故发生前采取严密的预防和预警策略。各级管理人员和工作人员要树立预防意识。只有做好早期预防和预警应急措施，才能最大限度地避免故障事故的发生，也可以节约大量的管理成本和维护成本，提高配电网运行的安全性和稳定性。因此，配电网管理机构和相关运营企业应完善自身的管理策略和实施方案，一旦发生事故，可以迅速、妥善排除，尽快恢复供电。
2.2逐渐普及配网自动化技术
为推进供电企業配电自动化技术建设，可从五个方面开展工作：（1）搞好配电网改造，加强改革，做好配电网建设规划，以规划为参考，改造配电网，逐步实现配电网结构的合理化。（2）为了提高配电网的灵活性，提高环网速率和转换率，采用多电源供电方式代替单线供电方式。（3）合理划分配电线路，分段切换后安装分段开关和分支开关，控制各区段用户数量，降低线路承载范围内的用电。有效地减小了故障的影响范围。（4）故障发生后，可通过有轨电车发电或环网转移等方式恢复供电，减少停电范围。（5）通过合理的经济技术配置，尽可能实现线路自动化，实现配电网故障的自动判断和隔离。
2.3加强对抢修人员的规范化管理
为进一步提高维修人员的专业水平，可采取以下措施：（1）优化应急抢修板的设置，使人员的专业技术水平得到有效提高。同时，定期开展反事故培训，提高抢修人员的应急能力。（2）合理配置人员，建立抢修人员培训制度，加强业务熟悉和设备使用，提高抢修人员的综合素质。配备先进的故障诊断仪，有效解决了故障定位不准确的问题。
2.4加强电力设备的备件管理
配电设备运行负荷大，故障率高。此时，为了保证设备的正常运行，需要更换其内部零件，因此需要妥善保管大量设备备件，并及时供应。因此，在备件的维护和管理中，要提高管理水平，妥善保管备件，形成专门的备件管理控制制度和规章制度，每次领用时都要做好信息记录，防止数量错误和丢失，从而节省大量的维修费用和不必要的费用，以及随时充足的供应，保持设备的连续良好运行。
2.5建立配网故障应急指挥平台
配电网故障的发现一般有四种渠道，即95598报修、运营商发现、用户报修和供电局调度通知。为确保能在第一时间掌握具体的配电网故障信息，及时完成故障验收工作，快速恢复供电，应进一步清理复杂的通道抢修申请流程，形成完整的通道间故障信息传输机制，构建高效快速的电力恢复指挥平台。具体表现为优化和整合SCADA、营销系统、计量自动化系统、配电网GIS等系统之间的连接运行，为抢修人员和客户提供强有力的信息支持，力争实现抢修后的快速响应、定位、隔离和电力恢复故障，有效地提高了故障后应急抢修的用电效率，同时也让客户对故障的发生、抢修过程和大概的用电恢复时间有了清晰的了解。同时，可根据故障频率提前设置各分区，并在特定分区内设置一定的维修人员，及时反馈局部故障，以最快速度赶赴故障点进行维修，缩短工艺时间，及时恢复用电。
2.6加强管理人员的规范化管理
对于抢修人员的管理，应成立专门的抢修小组，负责配电网的故障维修。根据工作经验、个人能力等相关因素，将队员划分到具体岗位，实行值班管理，24小时保持手机通信畅通，以便在配网故障时随时待命，避免因维修人员行程耗时造成故障维修延误的问题。
为保证配电网运行质量，有关管理部门应定期对各区域配电网进行巡回检查，并在检查过程中对相关设备进行一系列的预试验和定期检查，及时发现问题，做好相应的消缺工作，对个人落实管理责任，建立设备负责人考核机制，加强对运行维护过程中相关人员的工作考核，将其工作内容与绩效考核直接挂钩，调动运行维护人员的积极性，有效避免因管理人员疏忽造成的故障。同时，要定期对运行维护人员进行技术培训，提高技术水平，逐步使运行维护人员掌握电气化技能，能够在电气化条件下进行维护工作，减少停电时间，有效提高配电网故障恢复供电效率，提高用户满意度。
结束语
配电系统的隐患尤其值得人们关注。电力职工要以严格规范的原则要求自己，管理人员也要提高防范事态恶化的安全意识。他们应该考虑一下前面的问题，再进一步看。在实际工作中，要尽快优化化工流程，加强对各工作环节的管理和控制，严防各种故障和隐患。
参考文献
[1]吕连洁.面向调度的配网故障快速复电效率提升分析[J].电力科学与工程，2015（07）.
[2]邓超.配网调度故障快速复电支撑系统的相关问题探究[J].科技创新与应用，2016（36）.
关键词：配网故障;快速复电;效率提升;措施
1.配网故障快速复电的影响因素
1.1配电网网架薄弱
配电网弱网结构是影响配电网故障快速恢复供电的重要因素。（1）配电网线路直接与用户端相连，其通道往往比较复杂。与电网相比，其触点或支路的数量较多。（2）对于传统的配电网线路，往往没有合理的分段，而故障发生后，又不能有效地定位故障，影响了电力的快速恢复。由于线路自动化水平不高，在发生故障时往往无法自动断开，导致全线停电的情况。（3）许多地区采用单一供电线路，配电网故障时无备用电源输送，导致长期停电，不能及时实现回馈供电。（4）配电网结构本身存在一些不合理的问题，如部分供电线路长度过长，导致用电高峰期超负荷，或配电线路无限延伸或部分线路处于改造过程中，最后线路卡住。（5）随着技术的飞速发展，一些旧设备的维修技术正在逐渐消失。但这些设备发生故障后，无法有效修复。
1.2抢救人员不能及时达到故障现场
在很多情况下，往往会受到客观因素的影响，使电气救援人员无法及时赶到现场。（1）不利的天气影响。所有地区的气候都存在不确定性，例如南部沿海地区。每年夏秋两季，基本上都会有雷雨、台风等恶劣天气，人们的出行也受到这些因素的影响，因此，如果在维修线路的过程中遇到这些极端天气，往往使维修人员无法及时赶到现场。（2）本市人口相对密集，配电设备数量众多，由于线路设备数量很大，用户数量也很大，这使得配电网的故障检修工作非常困难。同时，电路设备分布范围广，城区地形复杂。因此在排除电路故障时，抢修人员不能快速准确地到达故障现场。（3）交通堵塞严重。上班高峰期，由于道路狭窄，道路交通十分拥挤，延长了抢修人员到达现场并迅速恢复供电的时间，降低了配电网故障快速恢复供电的效率。（4）配电网故障恢复过程不够科学。由于缺乏统一的配电网故障恢复过程，使得故障恢复时间大大延长。
1.3寻找故障区域消耗时间长
线路抢修人员不能及时发现故障区域的原因：（1）缺乏故障定位工具。因此，配电网的信息无法准确判断，缺乏自动化技术的有效支持，使得故障的准确定位更加困难，只能由工作人员来判断。这种方法简单、耗时、效率低。（2）人力不足，技术水平低。在供电企业，抢修人员的数量往往非常有限。如果配电网同时发生多起故障，往往不可能同时检查。此外，配电网故障涉及面广，但部分抢修人员专业技术水平不高，导致故障早期没有针对性的故障修复措施，大大延长了配电网故障恢复供电的时间，给用户带来困难。
1.4修复故障耗时长
配电网故障维修时间长的原因：第一次配电网备件不完善、不规范，由于在不同的配电网中，所使用的配电网设备往往存在一定的差异，配电设备的生产厂家、型号和类型很多，因此统一备份难以有效实施。因此，配送资源分散，无法统一指挥调度。即使是同一种设备，如果不同厂家的制造工艺有差异，产品也会有一定的差异，从而导致维修时间的延长。如果抢修人员的专业技能水平不高，抢修时间就会大大延长。
2提高配网故障快速复电效率的建议
2.1加强事故管理措施
对于配电网故障甚至事故、险情，不仅要做好善后处理，而且要在事故发生前采取严密的预防和预警策略。各级管理人员和工作人员要树立预防意识。只有做好早期预防和预警应急措施，才能最大限度地避免故障事故的发生，也可以节约大量的管理成本和维护成本，提高配电网运行的安全性和稳定性。因此，配电网管理机构和相关运营企业应完善自身的管理策略和实施方案，一旦发生事故，可以迅速、妥善排除，尽快恢复供电。
2.2逐渐普及配网自动化技术
为推进供电企業配电自动化技术建设，可从五个方面开展工作：（1）搞好配电网改造，加强改革，做好配电网建设规划，以规划为参考，改造配电网，逐步实现配电网结构的合理化。（2）为了提高配电网的灵活性，提高环网速率和转换率，采用多电源供电方式代替单线供电方式。（3）合理划分配电线路，分段切换后安装分段开关和分支开关，控制各区段用户数量，降低线路承载范围内的用电。有效地减小了故障的影响范围。（4）故障发生后，可通过有轨电车发电或环网转移等方式恢复供电，减少停电范围。（5）通过合理的经济技术配置，尽可能实现线路自动化，实现配电网故障的自动判断和隔离。
2.3加强对抢修人员的规范化管理
为进一步提高维修人员的专业水平，可采取以下措施：（1）优化应急抢修板的设置，使人员的专业技术水平得到有效提高。同时，定期开展反事故培训，提高抢修人员的应急能力。（2）合理配置人员，建立抢修人员培训制度，加强业务熟悉和设备使用，提高抢修人员的综合素质。配备先进的故障诊断仪，有效解决了故障定位不准确的问题。
2.4加强电力设备的备件管理
配电设备运行负荷大，故障率高。此时，为了保证设备的正常运行，需要更换其内部零件，因此需要妥善保管大量设备备件，并及时供应。因此，在备件的维护和管理中，要提高管理水平，妥善保管备件，形成专门的备件管理控制制度和规章制度，每次领用时都要做好信息记录，防止数量错误和丢失，从而节省大量的维修费用和不必要的费用，以及随时充足的供应，保持设备的连续良好运行。
2.5建立配网故障应急指挥平台
配电网故障的发现一般有四种渠道，即95598报修、运营商发现、用户报修和供电局调度通知。为确保能在第一时间掌握具体的配电网故障信息，及时完成故障验收工作，快速恢复供电，应进一步清理复杂的通道抢修申请流程，形成完整的通道间故障信息传输机制，构建高效快速的电力恢复指挥平台。具体表现为优化和整合SCADA、营销系统、计量自动化系统、配电网GIS等系统之间的连接运行，为抢修人员和客户提供强有力的信息支持，力争实现抢修后的快速响应、定位、隔离和电力恢复故障，有效地提高了故障后应急抢修的用电效率，同时也让客户对故障的发生、抢修过程和大概的用电恢复时间有了清晰的了解。同时，可根据故障频率提前设置各分区，并在特定分区内设置一定的维修人员，及时反馈局部故障，以最快速度赶赴故障点进行维修，缩短工艺时间，及时恢复用电。
2.6加强管理人员的规范化管理
对于抢修人员的管理，应成立专门的抢修小组，负责配电网的故障维修。根据工作经验、个人能力等相关因素，将队员划分到具体岗位，实行值班管理，24小时保持手机通信畅通，以便在配网故障时随时待命，避免因维修人员行程耗时造成故障维修延误的问题。
为保证配电网运行质量，有关管理部门应定期对各区域配电网进行巡回检查，并在检查过程中对相关设备进行一系列的预试验和定期检查，及时发现问题，做好相应的消缺工作，对个人落实管理责任，建立设备负责人考核机制，加强对运行维护过程中相关人员的工作考核，将其工作内容与绩效考核直接挂钩，调动运行维护人员的积极性，有效避免因管理人员疏忽造成的故障。同时，要定期对运行维护人员进行技术培训，提高技术水平，逐步使运行维护人员掌握电气化技能，能够在电气化条件下进行维护工作，减少停电时间，有效提高配电网故障恢复供电效率，提高用户满意度。
结束语
配电系统的隐患尤其值得人们关注。电力职工要以严格规范的原则要求自己，管理人员也要提高防范事态恶化的安全意识。他们应该考虑一下前面的问题，再进一步看。在实际工作中，要尽快优化化工流程，加强对各工作环节的管理和控制，严防各种故障和隐患。
参考文献
[1]吕连洁.面向调度的配网故障快速复电效率提升分析[J].电力科学与工程，2015（07）.
[2]邓超.配网调度故障快速复电支撑系统的相关问题探究[J].科技创新与应用，2016（36）.