【摘 要】
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近年来,保险科技发展日新月异,智能保险平台的场景应用已触达普通消费者,但保险科技工具的场景营销会诱导决策较不谨慎、贪求方便且受教育程度较低的消费者投保,给其权益带来诸多潜在风险。因此,管理层应在保险科技监管沙箱制度中设计深度学习测试机制,加强和改善保险科技工具对消费者购买行为和态度的辨别,以避免保险科技创新对消费者权益的额外侵害。
【机 构】
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中国人寿保险股份有限公司福建省分公司,武夷学院商学院
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近年来,保险科技发展日新月异,智能保险平台的场景应用已触达普通消费者,但保险科技工具的场景营销会诱导决策较不谨慎、贪求方便且受教育程度较低的消费者投保,给其权益带来诸多潜在风险。因此,管理层应在保险科技监管沙箱制度中设计深度学习测试机制,加强和改善保险科技工具对消费者购买行为和态度的辨别,以避免保险科技创新对消费者权益的额外侵害。
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