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护理服务是医疗服务的重要组成部分，作为21世纪的护理工作者既要有过硬的专业知识，还要不断学习参与财务管理、临床信息管理、质量管理、人际关系学等学科的知识。护理经济学已被作为概念提出来，护理管理要者管理重视这门学科的学习。医疗收费是否准确合理，关系到医院的信誉和医院的生存，我院为规范收费、提高服务质量，自2000年起，医院建立了护理考核员队伍，于2006年参加了卫生厅培训，23名护理收费员考取了上岗证。