上海电信助力社区“老有所乐”

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  日前,上海闵行区政府与上海电信联合举办了“上海闵行区老年信息化百场科普巡讲”暨“IPTV智慧社区老有所乐频道”启动活动,闵行区副区长蔡小庆和中国电信上海公司党委副书记常朝晖出席。启动仪式上,上海电信向闵行江川街道独居老人赠送了100线高清IPTV,并向首批信息化宣传志愿者颁发了聘书。
  智慧社区
  根据闵行区老龄事业“十二五”规划要求——继续加强老年人文化、教育、体育设施建设和资源开发以及丰富老年人的精神文化生活,上海电信积极配合政府的养老工程,江川路街道建立了“以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为支撑、科技养老为辅助”的四位一体社会化养老服务体系,并率先在东风社区香樟花园建立了“15分钟服务圈”。
  为此,上海电信提供了专门针对老年人身心健康的信息化解决方案,在IPTV中设置了医疗信息、在线挂号、健康导航、家政服务等多种居家养老模块,并开发了“老有所乐”频道,进一步丰富老年人的精神文化生活。
  “老有所乐”重点偏向“乐”,目前东风社区的老年人可以通过“老有所乐”生活娱乐频道,分享自己日常拍摄的视频以及各类活动视频,戏曲频道也与IPTV卡拉OK产品绑定,老年人不仅可以收看戏曲节目,还可以自己演唱。
  东风小区东1居委会的尚书记表示,整个东风社区老龄化达到了30%,居委会在养老工作方面也下了不少功夫。随着“智慧社区”在闵行区的全面铺开,养老问题也得到了信息化处理。在“老有所乐”频道推出前期,上海电信与区政府做了大量的调研工作,最终将东风社区定为首批试点社区。“这不仅帮我们解决了实际工作中的难题,也让我们的老年人可以在家里就娱乐起来了。”尚书记说道。
  当天,东风社区的施大伯和马大伯也拿到了信息化宣传志愿者聘书,作为信息化宣传志愿者,两位大伯也是100线高清IPTV的受赠者。施大伯说:“以前我们都不用电信宽带,换来换去觉得麻烦,现在我们都换成电信的了,因为我们想了解智慧闵行,只有IPTV才能看到我们的社区信息。”
  试运行的IPTV“上海智慧旅游社区”频道同样也为老年人服务,目前上海地区已有180万用户通过该频道获取旅游信息,甚至还可购买旅游产品。这是上海市旅游局与上海电信签订《“十二五”期间智慧旅游建设战略合作协议》后的首个落地项目。
  据介绍,双方将在智慧旅游产业信息基础平台和网络建设、智慧旅游公共信息推广、智慧旅游公共服务应用、智慧旅游行业电子商务、旅游行业信息化建设等五个方面开展广泛而深入的合作,携手构建智能信息化、渠道多元化、使用便捷化、服务规范化的都市旅游公共服务体系。
  据了解,此次打造的IPTV“上海智慧旅游社区”频道隶属于IPTV“智慧社区”,频道下设旅游新闻热点、旅游节庆活动、沪上美景、都市之旅、周末好去处、演出季、旅游公共服务、掌上旅行、旅游新视界以及旅行社线路等 10大板块,向市民游客提供及时而直观的旅游资讯。借助这一公共电视频道资源,市民游客有望选购到优质实惠的旅游产品。
  为普及老年人信息化知识,提升上海电信软实力,上海电信与闵行区科委、妇联联合展开的“巡讲”活动从目前开始,截止到年底,将以各街镇居委推荐老年信息、教学志愿者参与的形式,由电信与各街镇共同组织对老年人群体进行信息化知识的普及和培训,通过巡讲教会老年人使用简单的信息化工具,如手机、上网、智能电视、智慧社区,以及老年人防电讯诈骗等。通过像施大伯、马大伯这样的志愿者的宣传,“老有所乐”将真的“乐”起来。活动当天进行了主题为“老有所乐,老年电视新看法”的巡讲第一课。
  远程监测
  除此之外,上海电信还专门为独居老人定制了“居家宝”产品,主要通过安装在老人家中的红外感应装置,监测老人生活情况。如果在设定的时间内未发现老人行踪,报警信息会自动通过电信平台发送到居委会,工作人员将立刻上门查看。如此一来,居委会也可以在不打扰到老人的情况下更为方便地展开工作。
  另外,智慧社区还提供了方便老人们自测血压、血糖的“远程健康监测仪”,最大的特色在于,老人们每次的检查结果都被电信平台记录,并形成曲线图同步传送至社区医生电脑中,一旦有老人出现异常情况,医生将主动上门,在很大程度上减少老人出入医院的成本。
  “自从老伴患老年痴呆后,记忆一年不如一年,其间还走失过一次,老年卡也丢失过好几回,以前都是给她随身携带名牌,现在用上‘守护宝’就方便多了。”家住杨浦区延吉社区的王大爷表示。“守护宝”是上海电信智慧社区专门针对失智老人而推出的跟踪定位器,王大爷一家也是“守护宝”的首批试点用户。
  上海电信运用先进电信及物联网技术,将老人的起居、出行情况通过电信网络传输到相应的系统。例如“守护宝”,就对其可自定义五位亲人,每位亲人均可以通过智慧家庭的账号对老人进行定位,查询老人所在地址。同时,还能为老人设置一个电子围栏区,当老人离开这一区域时,五位亲人都将收到由系统发出的告警以及老人定位地址的短信。如果老人主动按“守护宝”的“SOS”键,系统将立即拨打所对应的亲人电话。上海电信智慧社区的“信息化养老”将老年人可能出现的危险性降到最低。


  事实上,上海电信为老年人信息服务的步伐不曾停止。今年上半年,上海电信和上海老年基金会签署协议,约定免费为上海建设50家数字电视养老院。逸仙敬老院第三分院里,电信的IPTV电视和宽带都已经接入到老人的房间。而在逸仙第二敬老院则采用了全球眼,在公共上网处,老人们可以用全球眼和儿女们视频“见面”。
  上海电信还为敬老院开发了老人搭伙就餐信息服务卡,在家养老在敬老院搭伙的老人如果在没有请假的情况下突然不去敬老院吃饭,敬老院的信息系统立刻可以显示出来,并通知居委会的干部前去老人处登门看望。
  个性化老年宽带
  为了让老年人能够融入飞速的信息化社会,上海市展开了“扶老上网”工程,主要通过讲座、培训,帮助老年人掌握互联网、手机以及信息化的各种应用,上海电信也适时地专门为老年人定制了资费优惠的个性化老年宽带——“老玩通”与“老小孩”。
  区别于一般电信宽带套餐,老年宽带的主要特点为价格实惠、上网时长灵活。此次上海电信推出的两款老年宽带套餐,“老小孩”套餐为光宽带10M不限时包月,价格为1260元/年,平均每月105元即可畅享10M宽带;“老玩通”套餐则是宽带、固定电话融合套餐,套餐内含一根10M光宽带和一部固定电话。根据老年用户的生活作息时间,宽带可在7:00-19:00不限时使用,其他时段上网按0.05元/分钟计费,99元/月封顶。固定电话免月租费,再享每月19元固定电话通信费及来电显示。价格为999元/年或100元/月。需要注意的是“老小孩”办理人须为55岁及以上的老年客户。
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