优质护理服务对促进神经内科专科护理发展的效果观察

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目的探讨优质护理服务对促进神经内科专科护理发展的效果观察。方法将2010年的优质护理服务示范工程活动作为机会,开展护理工作的中心是患者,制定一系列的护理流程、常见的专科疾病护理的方法、专科疾病健康的宣传书册、将专科护理记录单简化、制定由有效的专科常见护理并发症的预防措施等,将专科护理行为规范化、给患者最好的服务态度、调查患者在活动前后中对护理工作的满意程度以及对专科疾病知识的掌握程度等。结果患者活动后的满意程度远远高于活动前的满意程度,患者的护理并发症大量减少,并且对专科疾病知识的掌握明显增加。结论综上所
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