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<正>众所周知,船舶出现的各类事故,其中80％以上的事故与人的因素有关。如:人员的疏忽,严重违章以及玩忽职守等原因所致。这些显而易见的事故给船公司带来了不同程度的经济损失。人的因素为什么会有如此高的比例呢?影响人的原因及其促成事故的成因有哪些呢?这就是笔者以下要谈到的软性事故及其危害。一、什么是软性事故 就事故而言,不论是船舶的海损、机损、火灾、污染还是人员的伤亡,其结局都以巨大