卓逸:构建“亲民化”高尔夫运动平台

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  提起高尔夫运动,大多数人的第一反应可能觉得这是一项贵族运动,非高净值人群消费不起。人们之所以会有这样的感受,和这项运动的投入成本有关。一套最普通的高尔夫球杆少则上万元,多则几十万元;高尔夫的球场要求苛刻,建设一座标准的18洞高尔夫球场,少则用地一两千亩,多则上万亩。高成本的投入,使得这项运动长期以来只有小众群体参与其中。
  但事实上,在南京卓逸高尔夫品牌创始人姚凤兰看来,随着科技的发展,高尔夫的各项运动装备渐渐变得亲民。即使是门槛最高的球场,都可以通过技术手段把它“搬”到室内,高尔夫运动项目随着这些装备成本的降低正慢慢褪去其华丽外衣,被越来越多的普通人接受。
  卓逸在高尔夫产业中耕耘了十多年,一天天见证了这个行业的发展。卓逸高尔夫用品门店(下文简称卓逸高尔夫)里囊括了包括球具、服装、鞋、高尔夫球等高端品牌的全套装备,甚至还购入美国Greenjoy高尔夫练习模拟器,为消费者量身定制适合他们从事高尔夫运动的各个环节,在南京甚至长三角的高尔夫体育用品经销商中赢得好口碑。
  高尔夫装备渐渐“亲民”
  如果你全身心投入地站在高尔夫模拟器前面击球,也许真的会忘记自己究竟是在室内还是室外。姿势标准,挥杆一击,球打出去之后落到幕布上,就像球飞到了画面上一样,还会在画面里飞旋一会儿掉下来,掉到“地上”还弹跳了几下之后才停下来,场景相当逼真。据介绍,卓逸引进的这款模拟器内置全球130多家球场环境设计,1:1真实数据。并且配有动作分析系统,能够随时分解、分析高尔夫运动者的挥杆动作,及时纠正偏差,让使用者动作更加规范。它的系统是全国联网的,球友们可以在线PK,更增加了击球的趣味性。



  一个室内高尔夫模拟器从某种程度上而言,正在成为普通大众进入高尔夫运动的“小切口”。对像卓逸高尔夫这样的品牌运营商来说,这套设备能为前来店里的消费者提供良好的高尔夫运动体验,试试新买的球杆、球衣是否顺手、合宜;对消费者尤其是初学高尔夫的人而言,完全可以站在室内练习高尔夫运动。诸如高尔夫球场太远、收费不菲、打一场球走半天、刮风下雨没法打等制约人们进行高尔夫运动的因素完全被打破。
  在高尔夫运动装备之中,像室内模拟器一般,有越来越多的品类正走出价格高地,让更多的消费群体可近可亲。如,必备的球杆。在卓逸旗舰店里,Honma、Titleist、GIII、Yamaha、Callawway等国际一线球桿品牌其价位的选择空间非常丰富。初学者可以选择入门级的球杆,只需花几千元就可以配到性价比非常高的装备了。
  事实上,高尔夫运动在发达国家并不是项“成本高”的运动。比如,英国作为这项运动的发源地,有很多公立球场,即不属个人投资、由政府建设的非营利性球场。这种高尔夫球场的设计很简单,没有豪华的附属设施和会所,收取的费用也相当低廉,大概只占中国一场高尔夫费用的五分之一。而纯粹的商业性球场仅占英国所有高尔夫球场数量的约10%,而这一比例在中国却相当高。国内的高尔夫被附加了不少运动之外的含义,更多时候是商务、社交的一种手段,反而偏离了运动本身,导致运动群体相对小众。
  但随着高尔夫运动装备的渐渐亲民化,投入高尔夫运动的人越来越多。有一个客观的事实是具备一定经济基础的都市白领正慢慢成长为高尔夫运动的主流。业内人士估计,目前国内潜在的高尔夫消费者约为1000万,到2020年,这个数字可能达到1500万。除了白领这个群体之外,针对青少年高尔夫培训的运动市场也悄悄兴起。因为,与钢琴、小提琴、绘画等爱好相比,高尔夫运动的投入并不见得增加多少。
  因此,姚凤兰分析认为,高尔夫运动产业体量变大,一方面是因为运动成本减少,使得人们进入的门槛变低;另一方面也和整个社会经济水平不断提升,人们拥有消费升级的需求有关。高尔夫运动有它独特的魅力,除了强健身体之外,有人还形容高尔夫的18洞就好像人生,峰回路转,困难重重,有时欣喜、有时烦恼。这个运动的过程需要打球的人独立面对各种困难,正确判断、缜密思考,得出解决方案,并承担一切后果。虽然是在打球,但更像是接受生活的磨练。因此,有不少家长也开始把目光投向这项运动,愿意让自己的孩子通过打高尔夫获得成长。
  也正是因为对这项运动产业的长期看好,卓逸才潜心打造自己的高尔夫品牌,慢慢等待高尔夫运动“飞入寻常百姓家”。
  打造高尔夫运动平台
  基于对这项运动产业的理性预判,卓逸高尔夫旗舰店诞生了,位于南京奥体南门,占地600平方米。
  “其实,门店和高尔夫商品的品牌之间也是一个双向的选择,品牌的知名度、性能以及质量,是门店在引进品牌时所要考虑的重要因素;品牌商选择门店时,也要参考门店所在的位置、销售经验和拥有的客户群,”姚凤兰介绍,“有了品质,定价也十分重要。在南京,我们可以承诺客户,同样的品牌、品质、型号,卓逸可以做到南京最低。”
  旗舰店内一方面销售高端的高尔夫运动用具、服装、设备等;另一方面也是一个高尔夫技能及理论培训的教学点。卓逸有一支专业的团队,除了日常运营之外,还承办一些高尔夫赛事。



  不过,卓逸一般不会盲目去赞助一项比赛。“赞助、赛事和球具的经销、教学培训一样,都是我们的业务,近年来,我们承办了汽车行业,包括奔驰、宝马等企业,以及金融行业包括招商银行、北京银行、浦发银行等单位为回馈客户举办的高尔夫比赛。”卓逸有选择性地去赞助高尔夫比赛,这些比赛都与卓逸的业务相关。卓逸团队主要是希望在会员赛中穿插自己的球杆试打,让所有的会员都能试打卓逸的球杆,体验卓逸的商品。
  眼下,卓逸已经发展成为一个以高尔夫为枢纽,包括高尔夫器材提供、培训教学、赛事三大业务在内的综合性平台。他们还在继续耕耘,让来这里的消费者、客户、学员或会员能享受到极其周到、细致的服务。
  事实上,记者在卓逸的旗舰店里也发现,除了销售专业的运动装备之外,还独有一片空间,书法、工笔画、艺术品装点其中,雅致怡情。据介绍,这里是会员或消费者来卓逸休闲的独特空间。除了高尔夫运动,有其他共同爱好的顾客们也能在这里找到知音或同道中人。
  值得一提的是,卓逸提供给会员的这些体验和高尔夫运动一样,也有品质保障。公司请来的书法和工笔画的老师都是各自业内的专家。“打高尔夫的客户相对而言,对生活品质有比较高的诉求,因此,即便是配套的服务,我们也希望能做得最好。”这是姚凤兰做事的风格。
  不难看出,卓逸高尔夫最初从销售与高尔夫相关的运动商品起步,一步一个脚印,积跬步至千里,十多年来已经发展成为一个拥有品牌知名度的高尔夫专业运营商。这过程中,固然离不开技术发展使得高尔夫运动装备日益成熟,降低人们的运动成本。更为重要的是,卓逸团队尽心尽力挖掘、满足顾客的升级需求,并给顾客带来极佳的体验,而这正是他们的核心竞争力。正如姚凤兰所言,这是值得她用心经营一辈子的事业。
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