左晓虎住在服装批发市场附近,他发现许多车站、商场等场所都有免费的行李物品存放处,而他家附近的这家批发市场以及邻近的店铺都没有设立这样的存放处,让前来购物的客商感到很不方便。于是,左晓虎决定在服装批发市场租个门面房,开个“虎子货物看护店”。为了能让客商了解他的货物看护店以及收费标准等,他在店外张贴了这样一则告示:为解决客商们的烦恼,本店决定以收费的方式,为有需要的客商看护货物。愿意将不超过25公斤的货物放在本店的客商,每日只需最多交10元看护费,感谢大家的光临。
　　自从“虎子货物看护店”开张以来,每天都会有几十个客商前来要求提供货物看护服务。可左晓虎并不满足于此,他又新招了2名员工,一个专门负责在批发市场转悠,碰到身边有货物的客商,就主动上前推荐货物存放业务;另一个则专门负责为有需要的客商接送货物;他则负责客商货物存取进出的登记。
　　一天,一个姓张的先生进了一批服装,来到左晓虎的店里办理好存放手续后,他问左晓虎:“你可不可以在下午4点钟的时候提醒我一下呢?我还要去市场逛一逛,看还有什么新款服装。怕到时候忘了,赶不上回家的火车。”
　　左晓虎爽快地记下了张先生的手机号码,对他说:“你放心,我会准时提醒你。”张先生走后,左晓虎突然想到,我怎么不可以为客商提供免费提醒服务呢?这样肯定就会更加取得客商的信任。说做就做,当天,左晓虎就贴出一则告示:本店从即日起,决定对客商们实行免费提醒服务。需要提醒的客商请留下手机号码,本店将会在约定时间内提醒您。
　　果然,左晓虎免费提供的提醒服务得到客商们的一致好评,纷纷称赞他的举措十分人性化,对他更加信赖了。见提醒服务受到了客商们的欢迎,左晓虎决定再次拓展服务范围。考虑到很多外地来的客商来省城不是十分熟悉,往往会坐错公交车,这样不仅浪费钱财也浪费了时间。于是,他再次推出了人性化举措——免费为外地客商提供引路服务。帮人看货为左晓虎带来了滚滚财源,让他实现了人生价值。(山西 薄志红)