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大商场利润下滑,主要原因是商品折扣和折让额在商品销售总额中的比例逐年提高,1997年为10.34%,1998年为16.26%,1999年为23.7%;而低价促销带动销售额上升的同时又使商品销售成本提高,1999年239家大商场的销售成本提高了两个百分点。出路何在——跳出繁华闹市区,向商业欠发达的偏远地区发展;拓宽超市、平价、仓储式、购物中心等新业态;采用国际零售业最先进的商业自动化连锁营销方式,走集约化、低成本的扩张之路。