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在党的十六大和十六届五中全会的精神的指引下，在“科学发展观”的指导下，纳税服务工作从理念和实践上都发展到一个新阶段。以建立完善的纳税服务体系为目的。合理配置税收征管资源。降低纳税人奉行成本．实现税收增长和纳税人满意的统一。普遍的税收规定和纳税人个性化需求的统一，逐步实现信息化手段覆盖、统领、服务、支撑、创新纳税服务工作，是我国当前的纳税服务工作的重中之重。本文结合我国纳税服务的具体现状，揭示纳税服务工作中存在的具体问题。提出了改善我国纳税服务现状的建设性建议。