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摘 要随着我国经济的发展，信息时代的到来，我国的企业已呈现出多样化的趋势，跨界电商的出现，使我们的生活更为方便，带来了行业神态环境的形成和发展，高校作为生态环境中的一部分，承担着为社会输送人才的责任，根据目前跨界电商的环境下，高校如何培养出外语类应用型学生，为社会培养出高素质高能力的人才，本文针对于高校外语类型应用型人才在跨界电商环境下的培养进行分析。
【关键词】跨界电商；高校；外语应用型；人才培养
随着科技的进步，以及电商行业的发展，跨界电商为全球的经济带来了新的景象，其发展作为一种新型外贸为整体的外贸行业带来了全新的方式。跨境电商2009*年进入我国以后，快速的占领了我国外贸行业，很多小型企业由此而转行开始了跨界电商，跨界电商也逐渐成为了我国外贸的主要形式。随着跨界电商的发展如此之快，而我国对于外语人才的培养，逐渐跟不上其发展的步伐，企业间开始对于可以在商务中熟练应用英语的人才竞相争抢着。使得外语类型应用人才大量缺乏的现象。所以，如何在跨界电商生态环境下对于高校外语类应用型人才培养成为了目前需要解决的问题。
1 跨境电商的概念
跨境电商是不同的境内外的交易主体，分别通过电子商务平台，进行相互的交易，支付，并需要通过跨境进行物品店的运送，进而达成合作的国际商业活动。跨界电商作为一种多种元素组成的生态环境，对于了解此行业的构成与发展，为提供专业的高素质人才具有十分重要的意义。
1.1 跨界电商的构成与发展
跨界电商是1997年IBM公司提出的，是为了实现各个阶段贸易电子化的过程，具体实施是利用网络科技的发展将商务活动进行电子化。而我国的电商发展从1990至今经历了起步期、雏形期、发展期、稳定期和成熟期，且我国的跨界电商从较为传统的行业逐渐转为了B2B为主体的行业，对于我国的跨界电商来说已经进入了可持续发展的阶段。
网络电子商务平台的形成已经打破了传统了经济模式，随着起电子平台的发展，一些传统的产业、行业等开始了网络化的经营模式，对人们是生活方式逐渐开始产生了影响。跨界电商的形成使互联网的商业运营模式彻底打破了对于行业产业的界限，生态化、复杂网络的形式呈现出来。跨界电商的形成彻底打破了国家与国家之间的障碍，使国际贸易开始了无国界合作，同时推动者国际经济市场的变化，带动了世界经贸的变革。对于国家来说跨国电商的提升了整体的经济发展，对于企业来说其形成的开放的、立体的、多元化的多边合作贸易模式，为企业的发展拓宽了经营路径，提供了更多更優秀的资源配置，形成了企业间的共赢。而多于广大的消费者来说，可以通过网络购买到其他国家物廉价美的物品，更为方便快捷。据统计我国跨过网络零售商在2011年超过了日本居世界第二，2013年便超过了美国，成为了国际上最大网络零售市场。随着我国网上平台的发展，阿里巴巴已构建了全球最大的电商生态环境和创新型商业环境，最新的B2B跨界发展是典型的“媒体模式”是一种发展的必要趋势，但是B2B的发展由于国家语言的不同沟通的障碍受到了一定的限制，所以对于外语类应用型人才的需要迫在眉急。
2 高校跨界电商人才培养
据报道，由于电商业的发展，企业对于跨界电商人才的需求越来越大，高素质的高能力的外语专业人才是他们争相竞争的，针对于目前高校人才培养本文做了详细的分析，对于目前存在的问题进行了研究，总结其有效的解决方案。
2.1 当前现状
根据目前高校学生就业情况进行分析，单一的外语人才已经不能满足于企业的需要，而对于精通国际贸易规则、国际贸易操纵事务以及对于公司的运营管理和办公自化知识掌握的搞专业知识人才，在就业时更受欢迎。根据目前市场的发展环境，根据服务经济为目标，基于市场导向，进行专业外语人才培养模式改革十分必要。但是就目前高校的教学模式以及课程的设置基本上都是前边一律，没有地方特色，人才的培养缺少目标，专业不明朗，导致学生必要后就业受到了重重的障碍。
2.2 高校外语人才培养的主要问题
首先高校课程中均采用单一的语种进行教学，多数是英语教学，且其教学模式军事采用传统的英语语言文学专业，英语教育专业和普通的英语专业在培养模式和专业课程设置上有着并没有太大的区别，没有特色可言，并且没有培养末班，所以相对于学生来说，除了对于语言的学习和技能学习外没有其他领域的涉及，进入社会后严重的缺乏社会竞争力。
其次，语言教学模式相同，虽然对于教学的创新和改革一直在进行当中，但是涉及到人才培养模式的改革，目前收到的效果甚微，当然这也不是说研究界可以解决的，也是需要经过时间的实验取得的。
另外目前很多高校外语类人才的培养模式在服务地方经济时，存在着脱节现象，其主要体现在，人才供应与行业的快速发展之间，另外跨境电商行业的低利润和高额的人才资源成本之间，另外就是传统教育模式和最近的知识结构方面。
2.3 电商人才培养的路径
根据目前电商发展的现状，作者认为“一带一路”的教学模式，可以使学生更快的了解每个国家的语言文化、政治经济以及法律制度，可有效的培养出复合型人才。
“一带一路”的教学可以建立多元化的商业人才， 传统的外语+外贸的模式，对于目前的跨界电商很难适应，而“一带一路的教学可以紧跟各区域经济和产业的实际发展，建立专业化的以及国际化的创新人才培养模式。
首先在高校外语教学方面可以根据跨界电商的务实性、国际海上货运代理实务、国际航空货运代理等专业的课程，使学生具有扎实的商务知识，在跨境电商人才核心竞争力方面更具有竞争性，另外对其工作后的更具有实用价值。另一方面可以主动对接”一带一路’沿线国家主导产业和支柱行业设置专业的课程，进行知识的学习，拓展跨境电商专业化的深度和广度。此外针对于跨境电商的外语方面可以根据需要设立不同的小语种课程，提升跨境电商人才的语言应用能力和国际交往能力。为了更好的提升整体跨境电商人才素质，对于课程方面还可以设置不同国家法律、风俗以及经济状况的板块，充分了解不同国家的风土人情，增加商务合作机会。 对于高校外语类应用型人才的培养可以依附于SPOC平台，进行课程的设置以及内容上的调整，对于外语的学习可以借助于互联网都没的辅助建立自主学习平台，比如对于视频的观看、PPT方面的资料，通过SPOC平台的学习与老师、同学间进行沟通交流，促进学生自主能力、沟通能力以及创新能力的提高，本身我们现在处于信息化时代，对于高校外语的学习更应该顺应时代的变化，改变传统的教学模式，拓展教学方向让学生对于外语的学习具有深度的理解和应用，而不仅仅限于课堂中知识的学习。
2.4 加强校内和校企的实践
首先对于高校学生的培养就是为企业和社会提供高素质的人才，课堂中学校的知识也能用到实际工作中才是学习之本，所以在校内加强实践基地的建设十分必要的。其校内的实践基地的建立可以让学生熟练掌握各项基本技能，可实现进入社会后的岗位零过渡。比如高校可引进与企业的合作，指导学生在阿里巴巴全球速买通平台，开展自己的店铺是实训体系新型训练模式，可以让学生亲身体会到跨界电商所需要的国际贸易知识，熟悉起业务中需要的外语类型，实际操作中需要的跨境物流、报关报检等操作流程，理论与实践相结合的跨境电商人才培训，才能培养出高素质高能力的人才。
另外对于校外企业的合作，外语类型应用型人才的培养，不单单是对于外语知识的掌握，更重的是对于外语的应用，所以校外企业的合作，对于学生能力的锻炼是最直接的。高校可以与企业共同制定人才培养方案，有目标的培养专业人才，一方面解决了学生毕业后的就业问题，另一方面也为企业提供了更为专业对口人才，这样的高校外语人才的培育才是最具有实用价值的。
2.5 发展方向
为了更好的培养出更符合企业需要的人才，高校应与企业之间密切联系。由于本身企业与高校之间存在着体制结构和社会自然的不同，一般高校以培养人才、服务社会为主，而人才的培养是高校的发展中心。企业以本公司的产品生产和销售为主，其以利益最大化为中心，所以两者存在着根本的差异。所以对于企业来说他们与高校之间的合作仅限于技术方面，但是真丢与教育发展的总体发展上是无法达成共通点的。而對于高校来收，其不仅肩负着对于人才素质的培养，也肩负着对于高技能高能力的人才培养，所以明确两者之间共同点和区别，两者之间可以进行取长补短，同时找到合适的点进行合作，和利益的分配，进而可以提升企业的文化素质，提升整体产品的创新和研发，高校教学方面可以为企业提供多方面的高素质人才，形成双赢的局面。
对于外语实用型人才的培养除了我们以上所说的几点，更重要的是外语人才培养的创新模式，其不仅打破了传统的知识的讲解以及技能的培训外，更应该从宏观上拓展和加强语言的应用能力的训练。利用校内外的实践教学体系，为学生提供外语使用的机会，在实际场合以及任务引导下来提高语言的应用能力，这种形式的教育改革，对于人才培养会有很大的提高。
3 结论
跨境电商生态环境下高校教育是一大挑战也是一大机会，如何在发展如此迅速的社会中培养出更实用性的人才，其不仅需要对于课程的设置进行调整，也需要对于授课内容进行改革，多增加一些关于跨境电商产业相关的，经济方面的，国际化的知识课程，以及符合现代需要对高科技的操作技能的培训。另一方面针对于学生的知识的运用方面也需要不断的加大校内、校外的实践机会，使学生课堂中所学的知识运用的实际工作中，才可以培养出具有外贸知识和操作技能的外语类人才，进而提升我国综合的人才培养素质，促进我国经济的发展。
参考文献
[1]庄小兰.跨境电商的人才核心技能需求分析与培养对策[J].管理观察，2015（17）：178-180.
[2]孙莺.跨境电商生态环境下高校外语类应用型人才培养[J].现代经济信息，2015（19）：370-371.
[3]孙从众.“互联网+”背景下高职院校跨境电商人才培养模式探索——以宁波城市职业技术学院应用英语专业为例[J].江西电力职业技术学院学报，2015（04）：21-25+48.
[4]陈晓菲.跨境电子商务盛行下的高校传统专业转型浅析——以高校传统国际贸易和电子商务专业融合转向跨境电子商务改革为例[J].科技经济市场，2016（02）：45-46.
[5]梁婧.互联网+外贸背景下地方性应用型本科高校商务英语专业实践教学存在的问题与对策[J].百色学院学报，2016（02）：137-139.
[6]许贞贞.跨境电商背景下外语类学生创业能力培养路径研究[J].中国商论，2016（19）：182-183.
[7]冯瑗.外语教育技术学初建背景下高校外语课程的机遇与挑战——2013第十届全国教育技术与外语教学学术研讨会述评[J].外语电化教学，2014（01）：76-80.
[8]金贵朝，黄玉峰，刘作和.基于校政企合作的杭州跨境电商人才培养模式研究[J].电子商务，2016（10）：73-75.
作者单位
浙江经贸职业技术学院 浙江省杭州市310018
【关键词】跨界电商；高校；外语应用型；人才培养
随着科技的进步，以及电商行业的发展，跨界电商为全球的经济带来了新的景象，其发展作为一种新型外贸为整体的外贸行业带来了全新的方式。跨境电商2009*年进入我国以后，快速的占领了我国外贸行业，很多小型企业由此而转行开始了跨界电商，跨界电商也逐渐成为了我国外贸的主要形式。随着跨界电商的发展如此之快，而我国对于外语人才的培养，逐渐跟不上其发展的步伐，企业间开始对于可以在商务中熟练应用英语的人才竞相争抢着。使得外语类型应用人才大量缺乏的现象。所以，如何在跨界电商生态环境下对于高校外语类应用型人才培养成为了目前需要解决的问题。
1 跨境电商的概念
跨境电商是不同的境内外的交易主体，分别通过电子商务平台，进行相互的交易，支付，并需要通过跨境进行物品店的运送，进而达成合作的国际商业活动。跨界电商作为一种多种元素组成的生态环境，对于了解此行业的构成与发展，为提供专业的高素质人才具有十分重要的意义。
1.1 跨界电商的构成与发展
跨界电商是1997年IBM公司提出的，是为了实现各个阶段贸易电子化的过程，具体实施是利用网络科技的发展将商务活动进行电子化。而我国的电商发展从1990至今经历了起步期、雏形期、发展期、稳定期和成熟期，且我国的跨界电商从较为传统的行业逐渐转为了B2B为主体的行业，对于我国的跨界电商来说已经进入了可持续发展的阶段。
网络电子商务平台的形成已经打破了传统了经济模式，随着起电子平台的发展，一些传统的产业、行业等开始了网络化的经营模式，对人们是生活方式逐渐开始产生了影响。跨界电商的形成使互联网的商业运营模式彻底打破了对于行业产业的界限，生态化、复杂网络的形式呈现出来。跨界电商的形成彻底打破了国家与国家之间的障碍，使国际贸易开始了无国界合作，同时推动者国际经济市场的变化，带动了世界经贸的变革。对于国家来说跨国电商的提升了整体的经济发展，对于企业来说其形成的开放的、立体的、多元化的多边合作贸易模式，为企业的发展拓宽了经营路径，提供了更多更優秀的资源配置，形成了企业间的共赢。而多于广大的消费者来说，可以通过网络购买到其他国家物廉价美的物品，更为方便快捷。据统计我国跨过网络零售商在2011年超过了日本居世界第二，2013年便超过了美国，成为了国际上最大网络零售市场。随着我国网上平台的发展，阿里巴巴已构建了全球最大的电商生态环境和创新型商业环境，最新的B2B跨界发展是典型的“媒体模式”是一种发展的必要趋势，但是B2B的发展由于国家语言的不同沟通的障碍受到了一定的限制，所以对于外语类应用型人才的需要迫在眉急。
2 高校跨界电商人才培养
据报道，由于电商业的发展，企业对于跨界电商人才的需求越来越大，高素质的高能力的外语专业人才是他们争相竞争的，针对于目前高校人才培养本文做了详细的分析，对于目前存在的问题进行了研究，总结其有效的解决方案。
2.1 当前现状
根据目前高校学生就业情况进行分析，单一的外语人才已经不能满足于企业的需要，而对于精通国际贸易规则、国际贸易操纵事务以及对于公司的运营管理和办公自化知识掌握的搞专业知识人才，在就业时更受欢迎。根据目前市场的发展环境，根据服务经济为目标，基于市场导向，进行专业外语人才培养模式改革十分必要。但是就目前高校的教学模式以及课程的设置基本上都是前边一律，没有地方特色，人才的培养缺少目标，专业不明朗，导致学生必要后就业受到了重重的障碍。
2.2 高校外语人才培养的主要问题
首先高校课程中均采用单一的语种进行教学，多数是英语教学，且其教学模式军事采用传统的英语语言文学专业，英语教育专业和普通的英语专业在培养模式和专业课程设置上有着并没有太大的区别，没有特色可言，并且没有培养末班，所以相对于学生来说，除了对于语言的学习和技能学习外没有其他领域的涉及，进入社会后严重的缺乏社会竞争力。
其次，语言教学模式相同，虽然对于教学的创新和改革一直在进行当中，但是涉及到人才培养模式的改革，目前收到的效果甚微，当然这也不是说研究界可以解决的，也是需要经过时间的实验取得的。
另外目前很多高校外语类人才的培养模式在服务地方经济时，存在着脱节现象，其主要体现在，人才供应与行业的快速发展之间，另外跨境电商行业的低利润和高额的人才资源成本之间，另外就是传统教育模式和最近的知识结构方面。
2.3 电商人才培养的路径
根据目前电商发展的现状，作者认为“一带一路”的教学模式，可以使学生更快的了解每个国家的语言文化、政治经济以及法律制度，可有效的培养出复合型人才。
“一带一路”的教学可以建立多元化的商业人才， 传统的外语+外贸的模式，对于目前的跨界电商很难适应，而“一带一路的教学可以紧跟各区域经济和产业的实际发展，建立专业化的以及国际化的创新人才培养模式。
首先在高校外语教学方面可以根据跨界电商的务实性、国际海上货运代理实务、国际航空货运代理等专业的课程，使学生具有扎实的商务知识，在跨境电商人才核心竞争力方面更具有竞争性，另外对其工作后的更具有实用价值。另一方面可以主动对接”一带一路’沿线国家主导产业和支柱行业设置专业的课程，进行知识的学习，拓展跨境电商专业化的深度和广度。此外针对于跨境电商的外语方面可以根据需要设立不同的小语种课程，提升跨境电商人才的语言应用能力和国际交往能力。为了更好的提升整体跨境电商人才素质，对于课程方面还可以设置不同国家法律、风俗以及经济状况的板块，充分了解不同国家的风土人情，增加商务合作机会。 对于高校外语类应用型人才的培养可以依附于SPOC平台，进行课程的设置以及内容上的调整，对于外语的学习可以借助于互联网都没的辅助建立自主学习平台，比如对于视频的观看、PPT方面的资料，通过SPOC平台的学习与老师、同学间进行沟通交流，促进学生自主能力、沟通能力以及创新能力的提高，本身我们现在处于信息化时代，对于高校外语的学习更应该顺应时代的变化，改变传统的教学模式，拓展教学方向让学生对于外语的学习具有深度的理解和应用，而不仅仅限于课堂中知识的学习。
2.4 加强校内和校企的实践
首先对于高校学生的培养就是为企业和社会提供高素质的人才，课堂中学校的知识也能用到实际工作中才是学习之本，所以在校内加强实践基地的建设十分必要的。其校内的实践基地的建立可以让学生熟练掌握各项基本技能，可实现进入社会后的岗位零过渡。比如高校可引进与企业的合作，指导学生在阿里巴巴全球速买通平台，开展自己的店铺是实训体系新型训练模式，可以让学生亲身体会到跨界电商所需要的国际贸易知识，熟悉起业务中需要的外语类型，实际操作中需要的跨境物流、报关报检等操作流程，理论与实践相结合的跨境电商人才培训，才能培养出高素质高能力的人才。
另外对于校外企业的合作，外语类型应用型人才的培养，不单单是对于外语知识的掌握，更重的是对于外语的应用，所以校外企业的合作，对于学生能力的锻炼是最直接的。高校可以与企业共同制定人才培养方案，有目标的培养专业人才，一方面解决了学生毕业后的就业问题，另一方面也为企业提供了更为专业对口人才，这样的高校外语人才的培育才是最具有实用价值的。
2.5 发展方向
为了更好的培养出更符合企业需要的人才，高校应与企业之间密切联系。由于本身企业与高校之间存在着体制结构和社会自然的不同，一般高校以培养人才、服务社会为主，而人才的培养是高校的发展中心。企业以本公司的产品生产和销售为主，其以利益最大化为中心，所以两者存在着根本的差异。所以对于企业来说他们与高校之间的合作仅限于技术方面，但是真丢与教育发展的总体发展上是无法达成共通点的。而對于高校来收，其不仅肩负着对于人才素质的培养，也肩负着对于高技能高能力的人才培养，所以明确两者之间共同点和区别，两者之间可以进行取长补短，同时找到合适的点进行合作，和利益的分配，进而可以提升企业的文化素质，提升整体产品的创新和研发，高校教学方面可以为企业提供多方面的高素质人才，形成双赢的局面。
对于外语实用型人才的培养除了我们以上所说的几点，更重要的是外语人才培养的创新模式，其不仅打破了传统的知识的讲解以及技能的培训外，更应该从宏观上拓展和加强语言的应用能力的训练。利用校内外的实践教学体系，为学生提供外语使用的机会，在实际场合以及任务引导下来提高语言的应用能力，这种形式的教育改革，对于人才培养会有很大的提高。
3 结论
跨境电商生态环境下高校教育是一大挑战也是一大机会，如何在发展如此迅速的社会中培养出更实用性的人才，其不仅需要对于课程的设置进行调整，也需要对于授课内容进行改革，多增加一些关于跨境电商产业相关的，经济方面的，国际化的知识课程，以及符合现代需要对高科技的操作技能的培训。另一方面针对于学生的知识的运用方面也需要不断的加大校内、校外的实践机会，使学生课堂中所学的知识运用的实际工作中，才可以培养出具有外贸知识和操作技能的外语类人才，进而提升我国综合的人才培养素质，促进我国经济的发展。
参考文献
[1]庄小兰.跨境电商的人才核心技能需求分析与培养对策[J].管理观察，2015（17）：178-180.
[2]孙莺.跨境电商生态环境下高校外语类应用型人才培养[J].现代经济信息，2015（19）：370-371.
[3]孙从众.“互联网+”背景下高职院校跨境电商人才培养模式探索——以宁波城市职业技术学院应用英语专业为例[J].江西电力职业技术学院学报，2015（04）：21-25+48.
[4]陈晓菲.跨境电子商务盛行下的高校传统专业转型浅析——以高校传统国际贸易和电子商务专业融合转向跨境电子商务改革为例[J].科技经济市场，2016（02）：45-46.
[5]梁婧.互联网+外贸背景下地方性应用型本科高校商务英语专业实践教学存在的问题与对策[J].百色学院学报，2016（02）：137-139.
[6]许贞贞.跨境电商背景下外语类学生创业能力培养路径研究[J].中国商论，2016（19）：182-183.
[7]冯瑗.外语教育技术学初建背景下高校外语课程的机遇与挑战——2013第十届全国教育技术与外语教学学术研讨会述评[J].外语电化教学，2014（01）：76-80.
[8]金贵朝，黄玉峰，刘作和.基于校政企合作的杭州跨境电商人才培养模式研究[J].电子商务，2016（10）：73-75.
作者单位
浙江经贸职业技术学院 浙江省杭州市310018