【摘 要】
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目的:为了使微信界面更加符合老年人的认知和操作习惯,满足老年人对社交软件的需求,体现当前社会对这一群体的人性关怀。方法:研究基于对老年用户群体进行用户体验问卷调查分
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目的:为了使微信界面更加符合老年人的认知和操作习惯,满足老年人对社交软件的需求,体现当前社会对这一群体的人性关怀。方法:研究基于对老年用户群体进行用户体验问卷调查分析,提炼出典型的用户体验要素。利用spss软件对收集回来的用户体验数据进行因子分析,得出各个体验要 素的因子均值。并结合用户需求分析与老年人的心理、生理以及认知情况,提出优化微信界面的方法以及进行改善设计实践。结论:对改进方案进行用户满意度评测,数据结果表明,用户比较满意于这套改进后的界面方案,有助于提高老年人的微信使用体验感。
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