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护理工作是医疗卫生工作的重要组成部分,在维护人民群众健康的过程中发挥着重要作用。在我国医疗卫生体制改革不断深入的新形势下,卫生部在卫生系统范围内开展＂优质护理系统工程＂活动,旨在为患者提供全程、全面、连续、专业的优质护理服务。优质护理是以现代护理观为指导,以充分满足患者的护理服务要求、保障护理安全为宗旨，落实护理工作职责，规范临床护理行为，改革工作模式，创新护理管理体制，全面提升护理服务质量，促进护理学科向纵深发展的一种护理工作模式与管理体制。